لا يمضي يوم أو شهر دون ان تدور أخبار هنا وهناك عن سرقة خادمة مبلغ من المال والمصوغات الذهبية، أو مساعدتها لعصابة ما لاقتحام المنزل الذي تعمل به وسرقته، بعد أن ائتمنها أهل البيت على مقتنياتهم وسافروا لقضاء العطلة. والمدهش أن الخادمة أضحت نوعاً من البرستيج، فهناك واحدة للأطفال وأخرى للضيوف وثالثة عاملة نظافة... فما هي الدوافع التي تقود الأسر للاستعانة بالخادمات بل حتى في تربية الأطفال؟ هل خروج المرأة للعمل شكل ضرورة حتمية للاستعانة بخادمة؟ وهل احتلت مكان الحبوبة؟ والعديد من التساؤلات التي طرحها «البيت الكبير» للإجابة عنها: اذا لم تجد الزوجة بديلاً للخادمة لأطفالها فعليها ترك العمل لترعاهم بنفسها.. هكذا حسمت نهى الطيب ربة المنزل والخريجة الجامعية القضية، وجزمت بالقول انها تخاف على طفلها الصغير من الهواء، فكيف يمكن أن تتركه في يد شخص جاء اليها بنية الوظيفة فقط. وأكدت أنها لم تتوانَ في رفض فرص العمل التي أُتيحت لها بعد الزواج خاصة بعد إنجابها، وتقول إن طيبة الشعب السوداني هي التي تقود إلى الوقوع في المشكلات، وتنصح كل زوجة بأن ترجح كفة المنزل مهما كانت الأسباب. ويقول يوسف الهادي «موظف» إنه مع عمل المرأة لظروف الحياة ومتطلباتها، ولكن ليس معنى ذلك أن تنسى واجباتها المنزلية، مع ضرورة أن يمد الزوج لها يد العون حتى تسير مركب الحياة التي أضحت تحتاج الى التعاضد والتكاتف. ويقول يوسف: نحن اليوم نعلم أن الخادمة أو «الشغالة» أضحت من الضروريات حتى تتمكن المرأة العاملة من الإبداع في عملها دون اية ضغوطات، لا سيما أن الكثيرات منهن اصبحن من رموز المجتمع، ولذلك تحتاج القضية الى التعرف على طبيعة الشخصية الغريبة التي ستدخل المنزل، وقد تصبح الكنترول بين ليلة وضحاها إذا أغفلت عنها عين الزوجة، وتنازلت لها عن دورها بوصفها زوجة وأماً. ويروي فيصل ربيع تجربته قائلاً: الدوافع التي قادتني للاستعانة بهن كثيرة، اولها صغر عمر أطفالي، بجانب إحساسي بأن زوجتي لا تستطيع القيام بكل الواجبات المنزلية الكثيرة والمرهقة لوحدها، فالمنازل تغيرت الى سيراميك مما يتطلب الوقوف على نظافتها طوال اليوم، ويضيف أن الحبوبة التي كان يعتمد عليها في السابق أصبحت مشغولة أيضاً، والوضع اختلف كثيراً، وفي تقديري ان وجود الخادمة أفضل من الذهاب بالأطفال الى الحضانة. وأرجع جرائم الخادمات إلى سوء التعامل من الأسر أو عدم إعطائها راتبها كاملاً، الأمر الذي قد ينتج عنه سلوك إجرامي، ويؤكد انه استعان بعدد منهن حتى استقر به المقام. وتعود سمية نديم «موظفة» بالقضية الى حاجة اسرتها الى من يرعى والدتها المسنة ومؤانستها، خاصة انها وشقيقاتها موظفات، وتقول إن هناك العديد من السلبيات، منها دخول شخص غريب وممارسة حياته معك دون حواجز، والاطلاع على الخصوصيات، والخطر أن يفاجئك بسرقة ممتلكاتك، ويصل الأمر به إلى خطف فلذات كبدكو دون النظر الى معاملتك له أو حمله لأمراض تجهلها. ويقول إبراهيم احمد «موظف» أن تسرق او تهرب الخادمة هذه امور اعتدنا عليها، فقد أصبحنا على دراية كاملة بسلوكهن، لذلك الاستعانة بمكاتب العمل يقلل الكثير السلوك الاجرامي، ويسهل العثور عليها في حال ارتكابها لأية مخالفة، ولكن الأمر المؤسف أن هناك العديد من النساء القابعات في المنازل دون عمل ويستعن بالخادمات، وهذا محزن للغاية. فكيف تتنازل زوجة عن مهامها الزوجية طوعاً لأخرى بنية الراحة والبرستيج، بل ويتفاخرن في بيوت المناسبات بالحبشية والفلبينية وغيرهن دون حياء. الأستاذ محمد أحمد أستاذ علم الاجتماع، تناول القضية من زاويته، وقال: تحتاج العائلة في البدء إلى التعرف إلى تلك المرأة التي ستعيش معهم في بيت واحد وتشاركهم حياتهم، لأن وراء كل جريمة دافعاً قوياً يقف وراء ارتكابها، ولا يمكن أن ترتكب الجريمة من فراغ، ولا يمكن أن يكون مثل هذا السلوك العدواني مجرداً من الدوافع المحرضة على ارتكاب أو افتعال أي سلوك عدواني ضد الآخرين. ومما لا شك فيه أن السلوك العدواني الذي تسلكه بعض الخادمات العاملات في المنازل ضد أفراد الأسرة بصورة لا إنسانية، قد يصل في بعض الحالات إلى القتل أو التآمر على القتل أو السرقة أو الخطف، وقد يكون رد فعل سيكولوجي على ممارسات لا إنسانية تعرضت لها من أحد أفراد المنزل، أو قد تمارس هذه الأعمال لأطماع معينة في نفسها، أو عادات اعتادت على ممارستها في بلادها أصلاً، ولذلك يجب ألا نغفل وجود شريحة سيئة منهن لديها عقلية إجرامية، وقد تجلب عادات سيئة لأفراد العائلة.