تعهدت هيئة مياه ولاية الخرطوم بحل كل المشكلات التي تعترض عمل شركات التحصيل في المناطق التي ليست بها نافذة للشركة السودانية لتوزيع الكهرباء بالولاية. ووعد مدير الهيئة جودة الله خلال ترؤسه اجتماع شركات تحصيل رسوم المياه بالهيئة والذي رصدته «إس إم سي» بتذليل المشكلات التي تقف أمامها موضحاً للشركات أن قرار الوزير حول قطع الإمداد عن المنازل معني به المشتركون الذين لديهم متأخرات وليس الذين لم يدفعوا الفاتورة الشهرية الجارية، داعياً إلى نشر ثقافة المياه بين المواطنين وجعلها من اهتماماتهم اليومية وسداد فاتورة المياه أولاً بأول لضمان استقرار الإمداد المائي. وأبان جودة الله أن التحصيل عبر نافذة الكهرباء جارٍ العمل فيه عبر مراحل وما زال أكثر من «80%» من الولاية يتم تحصيلها عبر شركات التحصيل مناشداً المواطنين التعاون مع الشركات لدفع الاستهلاك الشهري والمتأخرات.