“شركة زين إستغلالية وانتهازية لأبعد الحدود وتمارس اللصوصية في أبشع صورها في بلد لاتتوفر فيه الحماية للمستهلك المغلوب علي أمره.. قاطعوا هؤلاء اللصوص وأنا شخصيا ألقيت بشريحة زين في مجاري الصرف الصحي”. هكذا كتب أبوعلي عمر على صفحة زين الرسمية على فيسبوك تعليقاً على أسعار خدمات الأنترنت “البرودباند” الجديدة التي أعلنتها شركة زين. وتداول نشطاء على نطاق واسع صورة تظهر أصابع تشعل النار من قداحة “ولاعة”على شريحة زين تعبيراً عن الغضب الشديد بعد أن أعلنت شركة زين “السودان” زيادات غير متوقعة في أسعار خدمات الإنترنت وبدأت تطبيقها من يوم الخميس 28 يناير 2016. وبررت شركة زين الخطوة أنها تمهيد لخدمات الجيل الرابع وقالت الشركة بحسب ما نقل عنها محرر موقع النيلين (نود أن نوضح أن التغيير الجديد في أسعار خدمات البرودباند جاء على أساس توفير باقات مختلفة متميزة بسعات كبيرة وصغيرة تناسب كل مشترك على حسب حوجته ,بالإضافة لإيقاف سياسة الإستخدام العادل التي تم ايقافها بناءا على الشكوى المتكررة من أغلب المشتركين والتى بإيقافها تم توفير سرعة تصل حتى 42 بالتساوى لكل المشتركين ,هى تعتبر تمهيد لنزول خدمة الجيل الرابع ,لذا نأمل شاكرين من كل الزينين تجربة الخدمة أولا ومن ثم الحكم عليها سلبا أو إيجابا). ورغم التبرير الذي ذكرته الشركة إلا أنها واجهت سيل من الإنتقادات العنيفة وكتب عملاء الشركة ألاف التعليقات تعبر عن سخطهم من خطوة الشركة وعدم إقتناعهم بتبريرها. ومن التعليقات على صفحة زين الرسمية على فيسبوك Hiba Al-Fadil رفعتوا السعر وعملتوه محدود وتجوا تقولوا شلنا الاستخدام العادل؟ طيب من سيئ لي أسوأ يعني؟ Hassan Ibrahim عريان و لابسلو صديري،، انتو نافعين في ال 3G عشان تمتعونا بال 4G. ( شين موبايل انترنت.. سرقة جديدة.. معطة فريدة) وداعاً يا سراب خداااع.. نقطة سطر جديد MTN Osman Sanhouri ده حنكم يا مستهبلين والله نحن زمن صابرين علي استهبالكم ده اصلا دي بلد اي واحد عايز الغف فيها وخلاص ياخ ارباحكم في السنه تتجاوز المليار دولار عايزين شنو اكتر من كده اذا عايزين تمنو علينا بي شبكه الجيل الرابع ماعاوزنها زاتو البتعملو في ده اسمو جشع ما اكتر من كده الله اكبر عليكم وده طرفنا من زين انا شخصيا شريحتي دي خط من زمن ضارب ضاربين ليك محسوب عليك وكنت بعتقد انكم شركه مميزة وطلعتو مجرد ناس اكتر من جشعين ياخي الفينا مكفينا حتي النت البنهرب بيو من بلاويينا اليوميه ده كرهتونا ليو وان شاءالله قراراتكم دي ح تندمو عليها بلا زين بلا زفت بكرة ما تصبح ح اتخارج منكم انتو طفشو الناس من شبكتكم واقعدو والحكومه تتطفش الناس من البلد وتقعد اصلو انتو اللتنين وجهان لعمله واحده وهي الجشع وجنحت بعض التعليقات حول زيادة أسعار النت من شركة زين نحو السخرية مع الإشارة للزيادة الكبيرة التي حدثت في الأيام الماضية بزيادة أسعار غاز الطهي في السودان. Mohamed Elgily الشركه دي تكون اصلا شغاله بالغاز ووقت الغاز بقي بي 75 جنيه قامت هي رفعت اسعارها (فهم برضو) اختصار الموضوع انا مقاطع وانتو Osman Alhaseen بقت غاز ونت ارحمو من في الارض يرحمكم من في السماء . الناس بفتشو لي حق الاكل والغاز وانتم جاين تزيدو النت . النت عندنا هو الحاجه البتصبر الشعب الواحد لو زهجان بخش النت عشان يفرفش شويه انتم خربتوها ما صلحتوها . حته لو عملتوها 4G الشعب مسكين والله اشتري غاز ولا اخش النت والله حرام عليكم .
