أكد د.كرم الله على عبد الرحمن نائب الأمين العام لجهاز تنظيم شئون السودانيين بالخارج أن هناك تحديات ادارية ومالية تواجه الجهاز فى عملية تبسيط الإجراءات أهمها ضعف التقنية والتقديرات التى ينفذها ممثلو الضرائب والمالية ويلتزمون بضوابط ادارتهم التى تقدر ربطا ماليا يجب تحقيقه . وقال فى الورقة التى قدمها اليوم فى المؤتمر العام السادس للسودانيين بالخارج حول الرؤية المستقبلية لتبسيط الاجراءات إن المغترب يسدد لإربع جهات كلها حكومية ممثلة فى الضرائب ،الزكاة ،خدمات ،خدمة وطنية وهو مايلقي عليه تبعات مالية وادارية كبيرة ،وأضاف أن الضرائب فى الداخل تسقط بعد عمر الستين سنة لكن المساهمة لا تسقط باعتبارها مساهمة رغم انها يتم تقديرها وتحصيلها وتوريدها بواسظة الضرائب ،كما ان ضعف شبكات الجوازات يمثل إحدى التحديات التى تواجه عملية الإجراءات ،بجانب استخراج الجواز الإلكتروني وتجديده . وأوضح أن الجهاز وضع خطة للتعامل مع هذه التحديات ففى مجال التقنية ولاهمية تقنبة المعلومات عمل الجهاز على تسهيل اجراءات المغتربين وتبسيط العمل الإداري وحماية المعلومات وسرعة اتخاذ القرار والمتابعة الدقيقة . وقال إن الجهاز قد انتهج فى الآونة الأخيرة مبدأ ضرورة الاستفادة من النظم الحديثة فى وضع البرامج اللازمة لميكنة الاجراءات لتسهيل وتسريع عملية الانجاز والمحافظة على جودة وسلامة المعلومات والتقليل من المجهود البشري . وأضاف أن الوضع الراهن لتقانة المعلومات يتمثل فى عدة نظم وهى نظام ربط الالتزامات المالية للمغترب مع فروع جهاز المغتربين الثلاث (مدني/دنقلا/بورسودان)وربط نظم اجراءات الجوازات والسجل المدني مع الرئاسة والمطارت والموانيء ،بجانب تدريب الافراد على استخدام النظم الآلية وتطبيق الاجراءات والنماذج الجديدة . وأعلن عن بدء الجهاز فى تنفيذ خطة طموحة فى مجال التقنية ليكتمل قبل نهاية العام الجارى وتتمثل في توفير نظام رقمي للانتظار مع كاميرات مراقبة للتأمين ،وبرمجة اورنيك 15 ودفتر 67 للاسراع وتسهيل الاجراءات ،بجانب توفير ماكينة للسداد الذاتي وسوف تبدأ بالاسر والمرافقبن ثم يتم تطويرها للجميع وتزداد اعدادها لتصبح فى المطار والسفارات ذات الكثافة اضافة الى اعتماد بطاقة ذكية تحوي معلومات المغترب لاستخدامها فى السداد غبر الماكينة او البنوك .وقد تم الآن تفغيل الرد الآلي لكافة الاجراءات والخدمات عبر الهاتف بالإتصال على الرقم 6613 من اى مكان فى العالم ،اضافة الى التواصل المستمر مع الجهات ذات الصلة لتحسين اداء الشبكات وتفعيلها . وفى المجال الاداري الفعال قال إنه لا بد من ان تتوفر الخصائص المتمثلة فى الاسراع فى انجاز المعاملات وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور وتوحيد الاعمال المكتبية وتخفيض النفقات . وأشار الى الانجازات التى حققها الجهاز والمتمثلة فى فتح فرع جديد بالابيض ،والخرطوم بحري وتهيئة الصالات الحالية بكافة الاجهزة والمعدات اللازمة حتى لا يتوقف العمل ،وانشاء برج حديث كامل الخدمات لتحسين البيئة وتكوين لجان مشتركة مع الجوازات والجمارك والخدمة الوطنية والموانيء تعمل على تبسيط الاجراءات ،بجانب التواصل مع السفارات والقنصليات السودانية بالخارج وتم الاتفاق مع ادارة الجوازات لمنح المغتربين تأشيرات خروج من المطار للمسافرين فى نفس اليوم فى حالة تعطل الشبكة ،وتخصيص موقع داخل الجهاز للاجانب من اصول سودانية لتبسيط اجراءاتهم .
