كشفت مصادر مسؤولة داخل البنك السعودي السوداني عن أنها تقوم بمتابعة دورية لكل صرافاتها الآلية. مشيرة إلى أن ما حدث داخل الصرافة الواقعة في شارع الستين من إغلاق للباب الداخلي على اثنين من المتعاملين، لم يكن بسبب عطل في الباب، بل نتيجة لسوء الاستخدام وعدم معرفة العميلين بأن هناك زر خاص لفتح الباب من الداخل. وذكرت المصادر ل«آخر لحظة» أن انكسار «أكرة» الباب الداخلي كان نتيجة سوء تعامل واستخدام، وأن ادارة البنك تبعث بفنيي الصيانة للكشف الدوري على الصرافات وأن صرافة شارع الستين تمت تغذيتها صباح أمس الأول ولم يكن بها عطل مما يؤكد أن الاستخدام السيء يكون دائماً وراء الأعطال. ووقفت «آخر لحظة» أمس على عملية معالجة العطل الذي أدى إلى حجز عميلين يوم أمس الأول داخل الصراف الآلي بعد أن عجزا عن فتح الباب من الداخل، وقام الفريق الفني بإصلاح العطب في وقت قصير وأخذ الصراف الآلي يستقبل مستخدميه دون توقف يذكر طوال اليوم.
