وثقت الفنانة ندى القلعة لحظة صعودها الطائرة بالساحات الداخلية للمطار قبل مغادرتها البلاد، ومن ثم قامت بنشر الفيديو على صفحتها وتناقلته عدد من الصفحات على منصات التواصل الاجتماعي. https://fb.watch/jOOh0a_LE5/ وبحسب متابعات محررة "كوش نيوز" ضجت منصات التواصل بعد مشاهدة الفيديو للفنانة ندى القلعة عن كيفية صعودها الطائرة مباشرةً دون تفتيش ولكن مطار الخرطوم أصدر توضيحاً أكد فيه أن السيارة خاصة بصالة كبار الشخصيات التجارية وهي خدمة مدفوعة تقدم بصالة كبار الشخصيات ويخضع جميع الركاب والمركبات للإجراءات الأمنية والجمركية دون أي استثناء.