أقرَّ وزير الكهرباء والسدود أسامة عبد الله بصعوبة التعامل مع الشبكات الهوائية وتزايد المشكلات بها، واصفاً لها بأنها قديمة. وقال لدى مخاطبته افتتاح مركز خدمات الزبائن بالسجانة الذي افتتحه الرئيس عمر البشير أمس، إن الهدف من إنشاء المركز تسهيل الخدمة للمشتركين من حيث ايصال البلاغات ومعالجتها بجانب تطوير خدمات الكهرباء، لافتاً إلى أن ذلك يسهم بصورة كبيرة في تغيير ثقافة العمل بالنسبة للعامل. وأكد المدير العام للشركة السودانية لتوزيع الكهرباء المهندس علي عبد الرحمن علي، أن المركز يقدم الخدمة لكل ولايات السودان، منوهاً بأن المركز يتلقى البلاغات على الرقم «4848»، وأضاف أن المركز تم تطويره بأحدث التقنيات من نظم الاتصال والمعلومات، لافتاً إلى أن المركز يُدار بواسطة «150» وكيل رد. وفي ذات السياق كشف مدير الإدارة العامة لتوزيع كهرباء الخرطوم المهندس مصدق سليمان، أن التوصيلات الجديدة داخل ولاية الخرطوم بلغت 3.150 نافذة و6 آلاف نقطة.