الخرطوم المجهر اشتكى عدد من المشتركين في شركات الاتصال (سوداني)، (زين)، و(إم تي إن) من رداءة إجراء المكالمات خصوصاً من شركة اتصال إلى شركة اتصال أخرى منافسة لها؛ مما أدى إلى سخط واستياء وسط العديد من المشتركين دون أن تصدر هذه الشركات أي توضيح حول ملابسات هذه الأمر. وأشار بعض المشتركين إلى تردي في خدمة (الانترنت) المقدمة من هذه الشركات، وطالبوها بتقديم خدمات جيدة نظير المبالغ المالية التي يدفعها المشتركون مقدماً.