لا تخفى على مستخدمي شبكة زين للاتصالات الرسائل القصيرة التي تقدمها الشركة – بالتعاون مع مخدمين آخرين – والتي أصبحت منتشرة بصورة واسعة في الآونة الأخيرة ، حيث يستقبل كل مستخدمي الشبكة رسالة أو رسالتين يومياً ويظهر اسم الجهة المرسلة (info) تروج لتلك الخدمات ، وما أن تستجيب لتلك الدعوة أو الإعلان بالاشتراك في الخدمة تصبح من النادمين ، حيث يتفاوت سعر الرسالة بين 18 – 35 قرش ، ولا ادري لماذا لا يتم تضمين الضريبة في الأسعار .. والأدهى والأمر أن الرسالة الترويجية لتلك الخدمات والرسائل لا تحتوى على رمز إلغاء الاشتراك ، كأنهم لا يريدون لك إلغاء الاشتراك . ولي تجربة شخصية مع خدمة إخبارية تأتي من مخدم يسمى " الجزيرة " ، حيث اشتركت في هذه الخدمة منذ ثلاثة اشهر تقريباً ولم أتمكن من إلغاء الخدمة حتى الآن .. رغم إبلاغي للشركة باني أريد إلغاء هذه الخدمة ، واخبرني الموظف أن الرابط أو البرنامج المستخدم لإلغاء هذه الخدمة لا يعمل ووعدني برفع بلاغ للقسم المختص ، ولكن الخدمة مستمرة والخصم مستمر . والشيء المؤسف أن الأخبار والمعلومات التي تحملها تلك الرسائل ليست بالمعلومات الجديدة أو المفيدة و انما هي تكرار لأخبار قديمة ومعلومات يعرفها ابسط شخص في المجتمع . ما جعلني أتساءل عن الدواعي التي تدفع شركة زين إلى تقديم مثل تلك الخدمات التي تضر بسمعتها كإحدى كبريات شركات الاتصالات في السودان .