الانسان دائما يحب الى نفسه كل شىء جميل ورائع وهى طبيعته والكثيرون يحبون للاهلهم كل خير وسعادة وصحة واستقرار وتقدم وتطور وقد وصانا ديننا أن نحب لغير ما نحبه الى انفسنا . ونحن من الذين كتب الله لنا رزقنا خارج وطننا ، وقد تعلمنا الاشياء الكثيرة من الغربة والهجرة التى فرضت علينا وابتلينا بها . قبل ايام قليلة انتهت رخصة القيادة ( السواقة) الخاصه بى وبما ان البلد التى اقيم فيها مدة الرخصة فيها كل خسمه سنوات بالتمام والكمال وفى العادة اذهب لتجديد رخصتى قبل الانتهاء باسبوعين او اكثر تفاديا للغرامة وكان قبل خمس سنوات يطلب منى الاوراق الثبوتية المحلية والوطنية ويطلب منى صور شمسية وتأمين وخطاب من جهة العمل وفحص نظر واستمارة تجديد وهلم جرا من مستندات واثباتات ، ثم اقف فى الصف للاسمع من الكلام الذى لا يرضاه احداً لنفسه او لغيره ولكن ظروف الغربة والوطن هى التى تُجبرنى على الصبر . وعندما استلم رخصتى وهى مجدده وبدون ملاحظات أكون فى غاية السعادة التى لا توصف رغم أنها لا تطلب منى طيلة الخمسه سنوات الا مرة او اثنان . حملت اوراقى جميعها ومن كل ورقة صورتين وصور شمسية وذهبت لتجديد رخصتى وعندما وصلت ادارة المرور فى تلك المدينة الكبيرة وجدت من يقف بالخارج ليسألك ان كنت تريد تسديد الرسوم التى اصبحت عن طريق البنك وليس باورنيك 15 الذى مازلنا نستعمله رغم عدم معرفة صحته وشرعيته فى بلدى او يسألك عن التأمين الذى اصبح مربوطا مع التجديد وقد سددت عن طريقه ودفعت له نصيبه ولكنه لم يسلمنى اى ايصال او مستند وقد دخلنى الشك والريبة وبعد عدة اسئلة مع هذا الشخص قد عرفت بأنه موجود يوميا وله اكثر من عام واطمئنيت ودخلت للاقف فى الصف كالعادة سابقا والتى مازالت فى بلدى ، ولكن تفاجأت بعدم وجود الصف ونظرت الى ساعتى ووجدتها مع بداية الدوام ولكن كان فى العادة اجد الصف طويل قبل الدوام بساعة ونصف وقلت ربما هناك شىءّ ما ؟؟؟ وتقدمت الى الشباك المكشوف وسلمت كل اوراقى ورخصتى المنتهيه وسألنى العسكرى ان كنت سددت الرسوم واجبته بنعم . ثم استلم الملف الذى يحوى تلك الاوراق وقال لى : تفضل بالجلوس .. يا لها من كلمة لم اسمعها حتى من جهاز شئون العاملين لدينا ونحن ندفع لهم طوعا وكرها . وما ان جلست على الكرسى الا وانا اسمع ينادى على اسمى . قلت فى نفسى ربما لم تسدد الرسوم وضحك على ذلك الشخص او على مخالفات لم اسددها ام اسمى محظور وعندما تقدمت الى الشباك للاعرف الحاصل اجد العسكرى يسلمنى ملفى كاملا مع الرخصة وقلت له : خير ان شاء الله . قال : خلاص رخصتك مجددة . استغربت وبدأت القى عليها نظرة بتمعن ووجد كل البيانات صحيحة وقلت له : أشكرك على حسن التعامل والسرعة وضحك فى وجهى تلك أول مره ارى فيها موظف فى قطاع حكومى يبتسم فى وجهى . بعد اسبوع تبقى على اوراق عربتى ( الاستمارة ) التى تخولها بالتجوال فى الشوارع اقل من شهرين وقلت لا بدا من تجديدها حتى لا يطولها قرار جديد او زيادة فى الرسوم التى طالت كل السلع والمساكن والخدمات الاخرى ثم ذهبت لفحص المركبة والتى تأخذ منك الجهد المادى والنفسى والحمد لله قد نجحت فى المرة الثانية لان موديلات مركباتنا لا تخولها من إجتياز الاختبار من المرة الاولى حتى لو كانت سليمة 90% وبما ان التأمين للمركبة سارى المفعول اخذت كل الاوراق المطلوبة سابقا وسدد الرسوم فى البنك ثم ذهبت وبنفس السرعة السابقة استلمت الاستمارة مجددة وعندما سالت العسكرى متى وصلهم هذا التطور والسرعة قال لى : كل شىء عندنا اللكترونيا حتى التفاصيل الخاصه بك فى البنك والسكن والعمل والمرور والجوازات موجودة وبالتفصيل وبصمتك وصورتك لدينا ومتوفره فى كل المنافذ الحدودية . ونعرف متى استلمت راتبك وكم صرفت منه وماذا تبقى لك فيه ؟؟؟؟ يا سبحان الله فى بلدى تدخل الطائرة وتضرب وتخرج ثم يعرف عنها فيما بعد وانا ادفع الضرائب والرسوم ولكن انتظر شهرا ليعرف عنها جهاز العاملين بالخارج . واقف ما يقارب اسبوع حتى استخرج بطاقة شخصية او اجدد رخصة قيادة او جواز سفر . اين الحكومة الكترونية منا واين نحن منها ؟؟؟ كنت اتمنى ان يكون بلدى تطور فى تلك الاشياء مثل تطوره فى مجال الاتصالات ليعرف من الذى يسكن فى ابييى وجنوب كردفان والنيل الازرق واين منزلة ومن معه وما يخزن فى بيته . كنت اود ان اذهب الى الجوازات او المرور او المغتربين أو الاراضى للانجذ معاملة فى نصف ساعة بدل البهدلة وخروج الموظف للفطور او مع احد اقربائه للانها معاملته وترك باقى المواطنين فى الصفوف وتعطيل اعمالهم ؟ ليس صعبا أن يطبق ذلك ولله الحمد عندنا من الخبرة وطلابنا فى المعاهد التكنولوجيه وجامعاتنا مليئة بهم والاجهزة الكترونية تكلفتها ليس بتكلفة امتيازات ومخصصات وزير او والى والشباب لدينا يقضونا الخدمة الالزامية فى اماكن ليس محتاجة لهم ؟؟ لماذا لم نستفيد منهم بادخال تلك البيانات لكل مواطن ويتم ربطها بمركز معلومات متكامل وتوفر فى كل المناطق والمنافذ ونضمن عدم دخول باعوضة بدون تصريح داخل الوطن .... فهل فكرت حكومتنا وسعت ونفذت واستفادت ووفرت الجهد والدمغات على المواطن . [email protected]
