- قال الأستاذ عصام عبد الرحيم مدير وكالة الاستعلام والتصنيف الائتماني أن أهم أدوار وكآلة الاستعلام والتصنيف الائتماني إنزال نسبة الإعسار للعملاء بالتعاون مع الجهات ذات الصلة وتحقيق أعلى نسب سداد للقروض والمشروعات. وأبان في تصريح(لسونا) أن الوكالة تقوم بجمع المعلومات الديموغرافية والبيانات المالية عن الأفراد والشركات والمنظمات التي تتقدم بطلبات للحصول على تمويل وتسهيلات ائتمانية من المصارف والمؤسسات المالية ، مبيناً أن الوكالة تقوم بإصدار تقارير ائتمانية للمستعلمين الذين لديهم عرض مشروع في الاستعلام الائتماني سمح به قانون الاستعلام والتصنيف الائتماني لسنة 2011م . وأضاف ان من خطط الوكالة استقبال بيانات عملاء التمويل الأصغر ، والنظر في كيفية إدخال شركات الاتصالات والتأمين وشركات البيع بالتقسيط في نظام الوكالة في الفترة المقبلة . يذكر أن الوكالة الأولى من نوعها في السودان التي تقدم هذه الخدمة الائتمانية المتميزة حيث تعمل على تنمية واستقرار النظام المصرفي والمالي وذلك بتقليل مخاطر التمويل والتسهيلات الائتمانية تحت إشراف البنك المركزي .