ندوة الشيوعي    "المركز الثالث".. دي بروين ينجو بمانشستر سيتي من كمين وولفرهامبتون    منتخب الضعين شمال يودع بطولة الصداقة للمحليات    الإعيسر: قادة المليشيا المتمردة ومنتسبوها والدول التي دعمتها سينالون أشد العقاب    "قطعة أرض بمدينة دنقلا ومبلغ مالي".. تكريم النابغة إسراء أحمد حيدر الأولى في الشهادة السودانية    د. عبد اللطيف البوني يكتب: لا هذا ولا ذاك    الرئاسة السورية: القصف الإسرائيلي قرب القصر الرئاسي تصعيد خطير    سقطت مدينة النهود .. استباحتها مليشيات وعصابات التمرد    الهلال يواجه اسنيم في لقاء مؤجل    تكوين روابط محبي ومشجعي هلال كوستي بالخارج    عثمان ميرغني يكتب: هل رئيس الوزراء "كوز"؟    كم تبلغ ثروة لامين جمال؟    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء الشاشة نورهان نجيب تحتفل بزفافها على أنغام الفنان عثمان بشة وتدخل في وصلة رقص مؤثرة مع والدها    حين يُجيد العازف التطبيل... ينكسر اللحن    شاهد بالفيديو.. في مشهد نال إعجاب الجمهور والمتابعون.. شباب سعوديون يقفون لحظة رفع العلم السوداني بإحدى الفعاليات    أبوعركي البخيت الفَنان الذي يَحتفظ بشبابه في (حنجرته)    من رئاسة المحلية.. الناطق الرسمي باسم قوات الدعم السريع يعلن تحرير النهود (فيديو)    شاهد بالصور والفيديو.. بوصلة رقص مثيرة.. الفنانة هدى عربي تشعل حفل غنائي بالدوحة    تتسلل إلى الكبد.. "الملاريا الحبشية" ترعب السودانيين    إعلان نتيجة الشهادة السودانية الدفعة المؤجلة 2023 بنسبة نجاح عامة 69%    والد لامين يامال: لم تشاهدوا 10% من قدراته    الحسم يتأجل.. 6 أهداف ترسم قمة مجنونة بين برشلونة وإنتر    استئناف العمل بمحطة مياه سوبا وتحسين إمدادات المياه في الخرطوم    هيئة مياه الخرطوم تعلن عن خطوة مهمة    جديد الإيجارات في مصر.. خبراء يكشفون مصير المستأجرين    باكستان تعلن إسقاط مسيَّرة هنديَّة خلال ليلة خامسة من المناوشات    إيقاف مدافع ريال مدريد روديغر 6 مباريات    تجدد شكاوى المواطنين من سحب مبالغ مالية من تطبيق (بنكك)    ما حكم الدعاء بعد القراءة وقبل الركوع في الصلاة؟    عركي وفرفور وطه سليمان.. فنانون سودانيون أمام محكمة السوشيال ميديا    تعاون بين الجزيرة والفاو لإصلاح القطاع الزراعي وإعادة الإعمار    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    الكشف عن بشريات بشأن التيار الكهربائي للولاية للشمالية    ترامب: يجب السماح للسفن الأمريكية بالمرور مجاناً عبر قناتي السويس وبنما    كهرباء السودان توضح بشأن قطوعات التيار في ولايتين    تبادل جديد لإطلاق النار بين الهند وباكستان    علي طريقة محمد رمضان طه سليمان يثير الجدل في اغنيته الجديده "سوداني كياني"    دراسة: البروتين النباتي سر الحياة الطويلة    خبير الزلازل الهولندي يعلّق على زلزال تركيا    في حضرة الجراح: إستعادة التوازن الممكن    التحقيقات تكشف تفاصيل صادمة في قضية الإعلامية سارة خليفة    الجيش يشن غارات جوية على «بارا» وسقوط عشرات الضحايا    وزير المالية يرأس وفد السودان المشارك في إجتماعات الربيع بواشنطن    حملة لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة في مدينة بورتسودان    ارتفاع التضخم في السودان    شندي تحتاج لعمل كبير… بطلوا ثرثرة فوق النيل!!!!!    انتشار مرض "الغدة الدرقية" في دارفور يثير المخاوف    مستشفى الكدرو بالخرطوم بحري يستعد لاستقبال المرضى قريبًا    "مثلث الموت".. عادة يومية بريئة قد تنتهي بك في المستشفى    وفاة اللاعب أرون بوبيندزا في حادثة مأساوية    5 وفيات و19 مصابا في حريق "برج النهدة" بالشارقة    عضو وفد الحكومة السودانية يكشف ل "المحقق" ما دار في الكواليس: بيان محكمة العدل الدولية لم يصدر    ضبط عربة بوكس مستوبيشي بالحاج يوسف وعدد 3 مركبات ZY مسروقة وتوقف متهمين    الدفاع المدني ولاية الجزيرة يسيطر علي حريق باحدي المخازن الملحقة بنادي الاتحاد والمباني المجاورة    حسين خوجلي يكتب: نتنياهو وترامب يفعلان هذا اتعرفون لماذا؟    من حكمته تعالي أن جعل اختلاف ألسنتهم وألوانهم آيةً من آياته الباهرة    بعد سؤال الفنان حمزة العليلي .. الإفتاء: المسافر من السعودية إلى مصر غدا لا يجب عليه الصيام    بيان مجمع الفقه الإسلامي حول القدر الواجب إخراجه في زكاة الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



8 أساسيات لكتابة رسالة الكترونية باحتراف
نشر في النيلين يوم 08 - 10 - 2015

أصبحت التكنولوجيا تتحكم في جميع نواحي حياتنا وصارت الرسائل الالكترونية عماد مراسلاتنا اليومية سواء للعمل أو لأغراض شخصية. ورجل الأعمال الناجح والموظف الذكي يعرف أهمية المراسلات الالكترونية في تسهيل العمل والتواصل مع شركائه أوتقديم المشاريع والأفكار.
وبسبب أهمية الرسائل الالكترونية صار هناك الكثير من القواعد التي يجب الانتباه إليها من أجل تيسيير التواصل. وقد جمعنا لك صديقي الرجل 8 قواعد من قواعد كتابة الرسائل الالكترونية لتستفيد منها:
1- يجب أن يكون للرسالة الالكترونية أو الإيمايل عنوان واضح يعبر عن محتواها، مثلاً عنوان ينص على “تغيير موعد الاجتماع”، أو “اقتراحات بشأن خطة العمل”. فالناس تحدد عادة ما إذا كانت ستقرأ الرسالة الالكترونية من عنوانها، وفي حال كان العنوان مبهما فقد يمتنعون عن قراءة الرسالة.
2- استعمل عنوان بريد الكتروني رسمي الطابع. إذا كنت تعمل لدى شركة استعمل إيمايل الشركة ولكن في حال كنت تستعمل إيمايل خاص بخصوص العمل يجب أن تكون حذرا حول كيفية استعماله ومتى. البريد الالكتروني يجب أن يحتوي على اسمك واضحا كي يعرف المتلقي من يرسل الرسالة.
3- فكر جيداً قبل أن تضغط على الزر الذي يرد على جميع من وصلتهم الرسالة أو تضمنتهم. فلا أحد يريد أن يقرأ بريد الكتروني من 20 شخص لا علاقة له بهم. لذلك تجنب الضغط على زر الإجابة على الجميع إلا إذا كنت على ثقة من أنهم يحتاجون إلى الحصول على الإيمايل.
4- لا تستعمل عبارات تحية غير رسمية مثل هلا أو هلا بكم وغيرها. بل يجب أن تستخدم عبارات مثل مرحباً أو السلام عليكم. وأيضا تجنب استعمال أسماء الدلع في الإيمايل بل الاسم الكامل.
5- لا تستعمل المزاح كثيراً لأن المزاح قد يبدو غير مفهوم وقد يفقد معناه ويمكن أن يفسر على أنه إهانة في بعض الأحيان. الحالة الوحيدة التي يمكن أن تستخدم فيها النكتة هو عندما تعرف المتلقي بشكل شخصي.
6- اعرف أن الناس يكتبون بشكل مختلف كل حسب الثقافة التي يأتي منها. فانتبه إلى عباراتك لتتلاءم مع المتلقي خاصة وأن الإيمايل لا يتضمن حركات جسم قد تفسر المطلوب. وتذكر أن رجال الأعمال من اليابان والدول العربية والصين يحبون أن يعرفوا الأشخاص قبل التعامل معهم فتميل رسائلهم إلى أن تكون شخصية. أما رجال الأعمال من ألمانيا وأميركا وسكاندنافيا يفضلون الدخول في الموضوع مباشرة.
7- احرص على تنقيح كل رسالة لأن بعض المتلقين قد يعتمدون على أسلوبك لتكوين رأي عنك وفي حال أكثرت من الأخطاء قد يكونون نظرة سلبية عنك.
8- لا تتسرع في كتابة عنوان المتلقي بل اتركه كآخر شيء تقوم به عند الانتهاء من كتابة الرسالة، فأنت لا تريد أن ترسل رسالة فارغة بالخطأ. حتى عندما ترد على رسالة من المستحسن أن تمحي عنوان الشخص الذي ترد عليه لتعيد وضع الاسم عندما تنتهي نهائيا من كتابة الرد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.