تنفيذي الخرطوم: توفر الوقود وغاز الطبخ وعمل المخابز والمواصلات خلال اليوم الرابع من عيد الفطر    4 كلمات.. رونالدو يبعث برسالة لجماهير النصر    عثمان ميرغني يكتب: كيف نصنع "النخبة" السياسية.    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    "تمبور" يتحدّث عن خطوة الميليشيا بفتح جبهة جديدة    عقار: الإعلاميين قاموا بدور كبير في تعبئة الرأي العام وإبراز الحقائق للشعب    الأهلي المصري يعلن إعادة تقييم وهيكلة قطاع كرة القدم في النادي    صبري محمد علي (العيكورة) يكتب: *أمّا وقد أفطرنا..فهذا رأينا في أمجد فريد*    ريجكامب: علينا أن نتطلع للأمام رغم قسوة هذه الليلة. يجب أن نكون أقوياء وننظر إلى المستقبل    وأفقنا ليت أنّا لا نفيق    السوباط: استقالة العليقي مرفوضه وادعو الجماهير للتماسك    طهران ترد على تهديدات ترمب    دكتورة سودانية تكتب عن محبتها لشيخ الأمين: (ما يضيرك انت ان علقت صورتة علي حائط منزلي او علي عيوني أو بروزت خياله في عقلي فصرت اراه في كل شي)    شاهد بالفيديو.. فنان الربابة بلة ود الأشبة يوثق لحظة نجاته من الموت بعد أن لهجوم مسلح من قطاع طرق وهو بمفرده ويوجه رسالة هامة    نصيحة مفيدة للتعامل مع طفل فاقد للشهية    "OpenAI" تُطوّر منصة واحدة تجمع أبرز تقنياتها    ارتفاع الحرارة يزيد الخمول ويهدد بمئات آلاف الوفيات المبكّرة    أول تعليق من توروب بعد خروج الأهلي من دوري أبطال إفريقيا    الأرجنتين تختار دولة عربية في مبارياتها الودية قبل المونديال    خطوبة ملك أحمد زاهر من نجل الإعلامي عمرو الليثي    والد أحمد العوضي يكشف سراً عن نجله.. "سيتزوج خلال شهرين"    باسم سمرة يفجر مفاجأة.. ويعلن تفكيره في الاعتزال    ابتكار يعيد الحياة لوظائف البنكرياس    شاهد بالصورة والفيديو.. اثنين من منسوبي الدعم السريع يقلدان القرود ويتعرضان لسخرية واسعة على السوشيال ميديا    شاهد بالفيديو.. الفنان محمد بشير يفاجئ جمهوره في العيد ب"أسياد المقام" والحسناوات المرافقات يخطفن الأضواء والجمهور: (واقعات من مجله سيدتي)    شاهد بالصورة والفيديو.. بصوت طروب وأداء جميل.. شاب جنوب سوداني يتغنى برائعة الحقيبة "قلبي همالو"    القوات المسلحة: قصف المستشفيات هو نهج المليشيا المتمردة    الهلال السوداني في مواجهة حاسمة بدوري أبطال إفريقيا    دراسة تؤكد تأثير صحة الأب على الحمل والجنين أكثر مما كان يعتقد    الأطعمة فائقة المعالجة تقلل فرص الحمل لدى النساء    هل مخالفة ترامب خلل في الكون؟!    هل تستطيع أمريكا احتلال جزيرة خارك الإيرانية؟    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    غوتيريش يخاطب إسرائيل وأميركا: حان وقت إنهاء الحرب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    انقطاع طويل للكهرباء يضرب مُدناً وقُرى سودانية واسعة في رمضان    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    بنك السودان المركزي يصدر توجيهًا للمصارف    إبراهيم شقلاوي يكتب: الزراعة ما بعد اقتصاد الحرب    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



8 أساسيات لكتابة رسالة الكترونية باحتراف
نشر في النيلين يوم 08 - 10 - 2015

أصبحت التكنولوجيا تتحكم في جميع نواحي حياتنا وصارت الرسائل الالكترونية عماد مراسلاتنا اليومية سواء للعمل أو لأغراض شخصية. ورجل الأعمال الناجح والموظف الذكي يعرف أهمية المراسلات الالكترونية في تسهيل العمل والتواصل مع شركائه أوتقديم المشاريع والأفكار.
وبسبب أهمية الرسائل الالكترونية صار هناك الكثير من القواعد التي يجب الانتباه إليها من أجل تيسيير التواصل. وقد جمعنا لك صديقي الرجل 8 قواعد من قواعد كتابة الرسائل الالكترونية لتستفيد منها:
1- يجب أن يكون للرسالة الالكترونية أو الإيمايل عنوان واضح يعبر عن محتواها، مثلاً عنوان ينص على “تغيير موعد الاجتماع”، أو “اقتراحات بشأن خطة العمل”. فالناس تحدد عادة ما إذا كانت ستقرأ الرسالة الالكترونية من عنوانها، وفي حال كان العنوان مبهما فقد يمتنعون عن قراءة الرسالة.
2- استعمل عنوان بريد الكتروني رسمي الطابع. إذا كنت تعمل لدى شركة استعمل إيمايل الشركة ولكن في حال كنت تستعمل إيمايل خاص بخصوص العمل يجب أن تكون حذرا حول كيفية استعماله ومتى. البريد الالكتروني يجب أن يحتوي على اسمك واضحا كي يعرف المتلقي من يرسل الرسالة.
3- فكر جيداً قبل أن تضغط على الزر الذي يرد على جميع من وصلتهم الرسالة أو تضمنتهم. فلا أحد يريد أن يقرأ بريد الكتروني من 20 شخص لا علاقة له بهم. لذلك تجنب الضغط على زر الإجابة على الجميع إلا إذا كنت على ثقة من أنهم يحتاجون إلى الحصول على الإيمايل.
4- لا تستعمل عبارات تحية غير رسمية مثل هلا أو هلا بكم وغيرها. بل يجب أن تستخدم عبارات مثل مرحباً أو السلام عليكم. وأيضا تجنب استعمال أسماء الدلع في الإيمايل بل الاسم الكامل.
5- لا تستعمل المزاح كثيراً لأن المزاح قد يبدو غير مفهوم وقد يفقد معناه ويمكن أن يفسر على أنه إهانة في بعض الأحيان. الحالة الوحيدة التي يمكن أن تستخدم فيها النكتة هو عندما تعرف المتلقي بشكل شخصي.
6- اعرف أن الناس يكتبون بشكل مختلف كل حسب الثقافة التي يأتي منها. فانتبه إلى عباراتك لتتلاءم مع المتلقي خاصة وأن الإيمايل لا يتضمن حركات جسم قد تفسر المطلوب. وتذكر أن رجال الأعمال من اليابان والدول العربية والصين يحبون أن يعرفوا الأشخاص قبل التعامل معهم فتميل رسائلهم إلى أن تكون شخصية. أما رجال الأعمال من ألمانيا وأميركا وسكاندنافيا يفضلون الدخول في الموضوع مباشرة.
7- احرص على تنقيح كل رسالة لأن بعض المتلقين قد يعتمدون على أسلوبك لتكوين رأي عنك وفي حال أكثرت من الأخطاء قد يكونون نظرة سلبية عنك.
8- لا تتسرع في كتابة عنوان المتلقي بل اتركه كآخر شيء تقوم به عند الانتهاء من كتابة الرسالة، فأنت لا تريد أن ترسل رسالة فارغة بالخطأ. حتى عندما ترد على رسالة من المستحسن أن تمحي عنوان الشخص الذي ترد عليه لتعيد وضع الاسم عندما تنتهي نهائيا من كتابة الرد.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.