مع ارتفاع الأسعار.. 6 نصائح لجعل الوقود يدوم أكثر في سيارتك    بتفاصيل دقيقة.. ناسا تنشر صورا جديدة للكواكب    الحذر من مفاجأة البركان في كيغالي    داركو نوفيتش : عودة قباني إضافة حقيقية للفريق    تقتضي المسؤولية الوطنية قدراً أعلى من الوعي وضبط الخطاب    صوت ديسمبر لا يمكن إبعاده من الساحة    الإخوان والإرهاب .. الجنجويد والكباب!    ليس بِأَمانِيِّكُم، وَلَا ،،،    والي الخرطوم يزور الشيخ موسى هلال ويقدم واجب العزاء في شهداء مستريحة    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    شاهد.. فيديو نادر للشاعر والإعلامي الراحل السر قدور يعود تاريخه للعام 1940 خلال مشاركته في بطولة فيلم "الضريح" وابنته تكشف معلومات هامة عن الفيلم    شاهد بالفيديو.. المذيعة الحسناء تريزا شاكر مقدمة برنامج "يلا نغني" تطلق "الزغاريد" على الهواء تفاعلاً مع أغنية (شوف عيني الحبيب بحشمة لابس التوب)    شاهد بالفيديو.. خلال حلقات برنامج "أغاني وأغاني".. العميد أحمد محمد عوض يتألق في أداء الأغنية المؤثرة (أبوي ان شاء الله لي تسلم)    "لجنة تفكيك 30 يونيو في المنفى" تعلن استئناف عملها وتعيد طرح ملف إزالة التمكين    قبل أحمد حلمي.. نجوم تعرضوا للاحتيال على يد مديري أعمالهم    السودان والصين يبحثان تعزيز التعاون الثقافي ويؤكدان دعم جهود إعادة الإعمار    مي عز الدين توجه رسالة لزوجها بعد خضوعها لجراحة معقدة    6 عادات يوصى بتجنبها في المساء لحماية القلب    الجيش في السودان يكشف عن عمليات إعادة تموضع    عاجل.. اغتيال لاريجاني    دراسة : الأطعمة فائقة المعالجة تهدد كثافة العظام    ابتكار علاج لسرطان القناة الصفراوية من الحليب    قرارات لجنة الاستئنافات برئاسة مولانا الدكتور محمد عثمان ابشر نائب رئيس اللجنة    ياسين أقطاي يكتب: كيف وقعت إيران في هذا الخطأ الإستراتيجي؟    تقارير: ترمب تعرض عليه بشكل منتظم خيارات لإنهاء الحرب مع إيران    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    بكري المدني يكتب: اقالة محمد بشار-علامة استفهام!!    إبنة الشاعر والإعلامي الراحل السر قدور تنشر بيان بشأن أغنيات والدها وتهاجم قناة "البلد" بسبب الأسلوب الغير لائق    لافروف قلق إزاء مستقبل نظام عدم انتشار الأسلحة النووية    أنشيلوتي: كروس وضع مبابي في مأزق.. وفينيسيوس رجل المباريات الكبرى    ريال مدريد يستعيد مبابي وبيلنغهام قبل ملاقاة مانشستر سيتي    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    الترجي يهزم الأهلي في ذهاب ربع نهائي دوري أبطال أفريقيا    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    انقطاع طويل للكهرباء يضرب مُدناً وقُرى سودانية واسعة في رمضان    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    ضربة جزاء.. تعادل قاتل لنهضة بركان المغربي أمام الهلال السوداني في ذهاب ربع نهائي دوري الأبطال    ترامب يرفض جهود الوساطة.. وإيران "لن نفاوض تحت النار"    بعد أن اتهمها بالتقرب إلى لجنة إزالة التمكين وشراء "توسان".. الصحفية عائشة الماجدي ترد على أحد النشطاء: (أنا أرجل منك)    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    بنك السودان المركزي يصدر توجيهًا للمصارف    عطل مفاجئ.. وكهرباء السودان تعلن عن برمجة بولايتين    إبراهيم شقلاوي يكتب: الزراعة ما بعد اقتصاد الحرب    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    السودان.. مباحث مكافحة سرقة السيارات تطلق تحذيرًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تسيب الموظفين.. تعطيل إجراءات المواطنين
آخر لحظة نشر في النيلين يوم 08 - 01 - 2016

ابتدر المواطن حيدر عوض الكريم حديثه عن تسيب الموظفين أثناء ساعات العمل، بأنه يتسبب في تأخير السفر وضياع الأرواح، بجانب إهدار الزمن وفقدان الوظيفة.. ومضى حيدر سارداً لنا حكايته مع التسيب قائلاً: إنه استيقظ ذات يوم باكراً للحاق بآخر يوم للتقديم لوظيفة، حيث طلبت منه الجهة المقدم لها أن يستخرج كرت لياقة طبية، وتوجه الى القميسون الطبي لاستخراج الكرت، وعند وصوله لم يجد الموظفين، فقد ذهبوا جميعهم لتناول وجبة الإفطار، وطال انتظاره، وبعد مرور ساعتين من الزمن عاد الموظفون، وطلب منه الطبيب عمل صورة أشعة للصدر، وعند عودته ومعه الصورة لم يجدهم ليخبره أحد الموجودين في الموقع أن الدوام انتهى وضاعت عليه الوظيفة، والسبب كما قال حيدر الساعتين التي ضاعت في تناول الفطور وضيعت عليه وظيفته.
تسيب من نوع آخر:
وهناك تسيب من نوع آخر ثمنه ضياع أرواح كما قالت المواطنة سمية علي: إن ابنها مصاب بأزمة، وفي يوم ما اشتد عليه المرض ولم يستطع التنفس، وأسرعت به برفقة زوجها الى المستشفى لإنقاذه، وعند وصولهم للمشفى لم يجدوا الدكتور اثناء ساعات العمل الرسمية، وبدأت رحلة البحث عنه وازدادت حالة الطفل المريض سوءاً.. وأخيرا وصل الطبيب الذي اتضح أنه كان في زيارة لصديقه في العيادة المجاورة.. الأمر الذي أزعج الزوج وانهال عليه بالضرب لتفريطه في آداء عمله وإهماله .
وقصة أخرى تحكيها المواطنة سلمى بابكر، وتقول إنها طلعت من البيت عند الساعة السابعة صباحاً لاستخراج إذن توثيق من المنسقية، ومع زحمة المواصلات وصلت عند الساعة التاسعة لتصطدم بصف طويل في انتظار اكمال اجراءاتهم، وبعد ساعة خرج الموظفون للفطور وعند عودتهم بعد مرور ساعة ونصف، قالوا إن الشبكة طشت، وعدت بخفي حنين دون إكمال اجراءاتي.
وظائف بلا مهام:
واتفقت آراء مجموعة من الموظفين بمؤسسات حكومية مختلفة بأن هناك خللاً في الوظيفة نفسها، وسوء تخطيط في التوظيف والتقسيم الإداري، وفي توزيع الموظفين والعمل نفسه، حيث ذكروا أن الوظيفة الحكومية مجرد مسمى لوظيفة، ولا يوجد عمل حقيقي يقومون به، وحتى وإن وجد فباستطاعة شخص واحد القيام به، في حين يوجد له خمسة أشخاص في المكتب، وخلق هذا نوعاً من الاتكالية والاعتماد على بعضهم.. وفي نهاية الأمر لا ينجز العمل.. وتضيف إيناس موظفة بوزارة الزراعة أن طبيعة الوظيفة هي التي تتحكم في انضباط العامل، فإذا كلف بمهام وظيفية معينة وكان هناك تحفيز له، فمن الطبيعي أن يقوم بعمله على أكمل وجه.. وذكرت فاطمة موظفة بوزارة الرعاية أن كل موظف يعطي الأهمية لاحتياجاته الشخصية التي يفضلها على عمله، ورأت أن الحل يكمن في وجود رقابة على العمل مع مثل هذه الحالات، ويجب أن يكون هناك موظف للبحث العلمي بالمؤسسة، ويُسأل شهرياً عما يقدمه للمؤسسة من انجاز جديد.. وأرجع الموظف عبدالمنعم ابراهيم عدم انضباط الموظفين لتدني الحوافز، وعدم وجود شغل في المؤسسات الحكومية، مما يؤدي الى تسيب الموظف وعدم التزامه .
الأمانة والإخلاص:
ويقول الشيخ الدكتور أبكر آدم رئيس قسم الأديان بجامعة بحري: إن إخلاص الموظف في عمله سواء كان حكومياً أويعمل في القطاع الخاص من الأهمية بمكان، فعليه التزامات وله حقوق، وهذه الحقوق لا يستحقها إلا بأداء عمله بالأمانة والإخلاص، وإخلاص الموظف في عمله يشمل انضباطه في الدوام، وتأدية عمله بالنزاهة والصدق، ودراسة المعاملات بعناية وعدم الاكتفاء بتمريرها فقط، واستقبال المواطنين بالبشاشة وطلاقة الوجه، بدلاً من التفكير في صدهم بأي طريقة كما يحدث الآن في بعض المصالح.
وأضاف أن العبادة والعمل ظلا محل اهتمام جميع العلماء، فإذا شرع الإنسان في عمله بإخلاص وإيمان نجح نجاحاً منقطع النظير، وهناك آيات كثيرة حثت على عظمة الأمانة وحملها، والمقصود بها جميع مناحي الحياة من العبادات والمعاملات، والتي يدخل فيها يقيناً العمل الوظيفي، وحثت على عدم خيانة الأمانة ويتضمن عدم الخيانة من الموظف المسلم أن يؤتي بعمله باتقان، وفي وقته ودون تأخير أوتعطيل أوتلاعب أو تساهل أو إخلال أو تقصير.
ويمضي شيخ أبكر قائلاً: من أداء الأمانة في العمل الوظيفي المحافظة على وقت الحضور والانصراف، وعدم الغياب بدون عذر فهذا الوقت ليس ملك الموظف، لأنه يأخذ عليه مقابلاً مالياً، فيجب أن يحافظ عليه، وأن يصرفه في وقت العمل المطلوب منه وأن لا يستغله بغير ذلك.
غياب الأمان:
وترى الباحثة الاجتماعية لمياء يوسف: إن عدم شعور الموظف بالأمان والراحة النفسية في محيط العمل يدفعه الى الإنصراف من العمل أو القدوم متأخراً بدون عذر أو مبرر لذلك، فالتسيب الوظيفي نتيجة برمجة نفسيه في ذهن الموظف، بالإضافة الى عدم شعوره بالانجاز داخل المؤسسة التي يعمل بها، حيث يولد لديه عدم الاهتمام واللامبالاة في الارتقاء بالعمل .
وتضيف الباحثة أن الراحة النفسية تساعد الموظف على اداء عمله وتجبره على إعطاء أكبر جهد والقيام بكافة مهامه الوظيفية على أكمل وجه، وينفذ كل ما طلب منه برضاء تام، فهناك من يتأثر سلباً في اداء عمله حينما يعاني نفسياً من مشاكل وخلافات مع رؤسائه أو زملائه في العمل، وبالتالي يظهر تقصيره في تنفيذ واجباته المكلف بها، وهذا التقصير قد ينتج عنه تأجيل أو تأخير أو إهمال لعمله، وتنصح الدكتورة لمياء مديري المؤسسات بكسب قلوب موظفيهم أولاً وأن تكون إدارتهم للعمل فيما يسمى بالإدارة بالأهداف، مع مراعاة العلاقات الإنسانية وتبني مشروع معين في المؤسسة يتم إشراك جميع الموظفين فيه بدلاً من العمل الفردي الذي يفضي الى عزلة كل موظف.
لا توجد رقابة:
وعند استفسارنا عن دور وزارة العمل في ضبط الموظفين ورقابتهم أثناء الدوام، وللتعرف على الخطة التي ذكرها وزيرالعمل في حديث سابق له، بأن هناك خطة لضبط دخول وخروج العاملين خلال ساعات العمل، وعند استفسار الصحيفة عن الخطة، وجهنا وزيرالعمل بواسطة سكرتيره بالذهاب الى وكيل الوزارة الأستاذة هانم برهان الدين، وبدورها وجهتنا الى ديوان شؤون الخدمة، واتضح أن ليس هناك خطة، وأكد لنا عدم استلامه اي توجيهات أو خطة لضبط العاملين أثناء العمل من طرف الوزارة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.