بالفيديو.. شاهد ماذا قال رئيس نادي المريخ مجاهد سهل عن إقالة مدرب الفريق    شاهد بالصورة والفيديو.. بصوت طروب وأداء جميل.. شاب جنوب سوداني يتغنى برائعة الحقيبة "قلبي همالو"    شاهد بالفيديو.. الفنان محمد بشير يفاجئ جمهوره في العيد ب"أسياد المقام" والحسناوات المرافقات يخطفن الأضواء والجمهور: (واقعات من مجله سيدتي)    شاهد بالصورة والفيديو.. اثنين من منسوبي الدعم السريع يقلدان القرود ويتعرضان لسخرية واسعة على السوشيال ميديا    القوات المسلحة: قصف المستشفيات هو نهج المليشيا المتمردة    العدل والمساواة تهنئي الامة بعيد الفطر    مدير شرطة ولاية كسلا يتلقي التهاني بمناسبة عيد الفطر المبارك    الهلال السوداني في مواجهة حاسمة بدوري أبطال إفريقيا    كواسي أبياه: مواجهة الأرجنتين كبيرة بكل الحسابات ولكن لن تحقق أية فوائد فنية لصقور الجديان    الترجي يكرر فوزه على الأهلي ويقصيه من دوري الأبطال    الشعباني يعترف بقوة الهلال السوداني    شيرين عبد الوهاب تفاجئ الجمهور بظهور جديد مع ابنتها    بنك الخرطوم يفعّل أول خدمة تحويلات مصرفية USSD دون إنترنت عبر تطبيق بنكك    حسين خوجلي يكتب: *الكاميرا الجارحة*    هيئة محلفين تدين ماسك بتهمة تضليل مساهمي منصة "تويتر" قبل استحواذه عليها    الحسرة تصيب منتخب السودان بعد الصدمة الكبرى    لماذا غابت النجمة الثانية عن قميص "أسود التيرانغا"؟.. الاتحاد السنغالي يصدر بيانا لكشف السبب    الدولار يتجه لهبوط أسبوعي 0.94% رغم ارتفاعه    "جوجل" تطلق الجيل الجديد من البرمجة التوليدية    والي الشمالية يقدم تهاني العيد لمنسوبي قيادة السيطرة والشرطة والمخابرات العامة    كريم قاسم: شخصيتي في "مناعة" من أكثر الأدوار المركبة التي قدمتها    دراسة تؤكد تأثير صحة الأب على الحمل والجنين أكثر مما كان يعتقد    الأطعمة فائقة المعالجة تقلل فرص الحمل لدى النساء    شاهد بالفيديو.. نجم كرة القدم المصرية الراحل: (مرة لعبنا مع الهلال السوداني وتفاجأنا أنا الطرف اليمين يبقى والد الطرف الشمال بتاعهم)    هل مخالفة ترامب خلل في الكون؟!    هل تستطيع أمريكا احتلال جزيرة خارك الإيرانية؟    فيصل محمد صالح يكتب: العيد في كمبالا    بالصواريخ والمسيّرات.. هجوم إيراني يستهدف 5 دول عربية    رسالة من المرشد الإيراني مجتبى خامنئي    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    غوتيريش يخاطب إسرائيل وأميركا: حان وقت إنهاء الحرب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    ظهور لنجاة الصغيرة يفرح جمهورها.. والفنانة ترد    "رجعت الشغل تاني".. مطرب المهرجانات مسلم يعلن انتهاء أزمته    بادي يصدر مرسوم تنظيم أعمال التعدين التقليدي وضبط آليات التعدين بالنيل الأزرق    دراسة : الأطعمة فائقة المعالجة تهدد كثافة العظام    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    شركة كهرباء السودان تحديث حول سير أعمال الصيانة الطارئة للشبكة القومية    توقّعات بارتفاع غير مسبوق في أسعار النفط    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    انقطاع طويل للكهرباء يضرب مُدناً وقُرى سودانية واسعة في رمضان    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    أغلى علبة كعك في مصر تشعل مواقع التواصل    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    بنك السودان المركزي يصدر توجيهًا للمصارف    إبراهيم شقلاوي يكتب: الزراعة ما بعد اقتصاد الحرب    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أبل تواجه اتهامات بفشلها في حل خلل في شاشة أي فون 6
BBC نشر في النيلين يوم 25 - 08 - 2016

تواجه شركة أبل اتهامات بفشلها في معالجة “خلل في التصميم” هواتفها من طراز اي فون6 واي فون 6 اس يتسبب في حدوث وميض وعدم الاستجابة لخاصية اللمس.
ونشر موقع أيفيكست iFixit المتخصصة في إصلاح الهواتف، موضوعا مفصلا عن تلك العيوب وأرسل رسائل الكترونية إلى الآلاف من متابعيه.
وأشار الموقع إلى أن السبب قد يرجع إلى شريحتين، معرضتين للانفصال عن لوح دائرة كهربية بمرور الوقت.
ولم تعلق أبل على تلك الاتهامات. لكن خبيرا مستقلا أعرب عن تحفظه على هذه المزاعم، التي لاقت انتشارا كبيرا.
وقال نيل ماوستون من شركة “استراتيجي أناليستكس” لبي بي سي: “لا يبدو أن هناك عددا محددا للهواتف المتضررة، ومن ثم من الصعب أن نقول ما إذا كانت تلك المشكلة كبيرة أم صغيرة”.
وأضاف: “لكن إذا كانت هناك مشكلة كبيرة في شاشة هواتف أي فون 6، فإن أبل عليها أن تقر بها صراحة وتستجيب سريعا، وتعرض حلا معقولا لعملائها المتضررين”.
وأردف: “عملاء أبل يدفعون مبالغ كبيرة مقابل هواتفهم، ويتوقعون أن تكون خدمة ما بعد البيع بنفس المستوى”.
وقال موقع أيفيكست إن “طنا” من هواتف أيفون 6 بلس تعرضت لهذه المشكلة التي سمتها “خلل اللمس”، وكذلك نسبة أقل من هواتف أيفون 6. وكلاهما طرح للبيع عام 2014.
وأضاف الموقع : “كل خبراء الإصلاح الذين تحدثنا إليهم أخبرونا بأن هذه المشكلة شائعة بشكل لا يصدق”.
وأرجع الموقع المشكلة إلى خلل في لحام شريحتين مهمتين، باللوحة المنطقية الخاصة بالجهاز.
وتستخدم هاتان الشريحتان في استشعار ضغطات الأصابع وتمريرها على الشاشة.
يقول موقع أيفيكست إن الشريحتين (المحددتين باللون الأحمر) معرضتان للانفصال عن دائرة اللوحة المنطقية للهاتف.
ونقل الموقع عن أحد خبراء الإصلاح قوله: “ربما تلاحظ أن الشاشة لا تستجيب أحيانا للمس، ومع تعمق الصدع في لحام الشريحتين ووصوله إلى حد الانفصال الكامل يصبح تعطل وظيفة اللمس أكثر تكرارا”.
ويقول الموقع إن المستخدمين يمكنهم حل هذه المشكلة مبدئيا بالضغط على شاشة اللمس، أو لي جسم الهاتف لكي تتم إعادة ربط الشرحيتين باللوحة، لكن مع الوقت لن يجدي هذا الحل.
وأضاف أن المشكلة يمكن حلها بشكل دائم، إذا ما تم لحم نسختين جديدتين من الشريحتين باللوحة المنطقية من جانب متخصص.
وأشار الموقع إلى أن متاجر أبل توصي المستخدمين الذين انتهت فترة ضمان هواتفهم بشراء هواتف جديدة، وذلك بدلا من أن تخبرهم بأن إصلاح اللوحة المنطقية للجهاز في مكان آخر أوفر بالنسبة لهم.
وأفادت أنباء بأن الإصدارات الأحدث من هواتف أي فون 6 إس وأي فون 6 إس بلس ليست معرضة لهذا الخلل، لأن هاتين الشريحتين مربوطتين بمكون آخر في هذه الطرازات.
ويؤكد البحث في منتديات دعم أبل وجود حالات كثيرة، لمستخدمين يشتكون من وميض شاشات اللمس وعدم استجابتها.
واضطرت شركة أبل في السابق للاعتراف بمشكلات في الأجزاء الصلبة من هواتفها، ومن بينها خلل في المستقبل الهوائي لهاتف أي فون 4، وكذلك بعض بطاريات هاتف أي فون 5 إس.
واعتادت شركة أبل أن تعلق على مثل هذه المشكلات فقط حينما تؤكدها وتقدم حلا لها.
لكن الخبير نيل ماوستون قال: “تواجه أبل أصعب عام بالنسبة لأيفون على الإطلاق، حيث انخفض نصيبه من السوق العالمي”.
وأضاف: “الشيئ الذي تحتاجه أبل الآن هو إدراك وجود عدم ثقة في أيفون، ومن ثم ضرورة معالجة أي خلل في شاشات اللمس سواء كان حقيقيا أو متصورا بشكل عاجل”.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.