لا يزال كلّ من “فيسبوك” و”غوغل” يعمل على مكافحة الأخبار الكاذبة، عبر سلسلةٍ من الخطوات التي تساعد المستخدمين على كشفها، بعد انتشارها بشكلٍ واسع على المنصّتين خلال الانتخابات الأميركيّة، واتّهام الشركتين بالسماح لها بالانتشار وعدم إيقافها. وأطلق محرك البحث “غوغل” ميزةً جديدة لمنع انتشار الأخبار الكاذبة على منصّته، بعنوان “التحقق من الحقائق” (Fact Check). وتعمل الميزة لروابط معيّنة، تُظهر إن كانت أطراف ثالثة متخصّصة في التدقيق في المعلومات قد وجدت أنّ القصة حقيقية أم لا. وكانت “غوغل” قد أطلقت هذه الميزة لبعض البلدان في أكتوبر/تشرين الأول الماضي، لكنّها أطلقتها الآن حول العالم وبجميع اللغات. وستظهر علامة “التحقق من الحقائق” على بحث “غوغل”، لتُخبر المستخدمين إذا كانت المزاعم المكتوبة قد جرى التحقق منها أم لا، من كتب القصة، ومن قام بالتحقق منها، إضافةً إلى ملخّصٍ حول التحقق، وإن كانت القصة حقيقيّة كلياً أم أن جزءاً منها حقيقي، أم كلّها كاذبة. وكان “فيسبوك” قد أطلق ميزةً مشابهة في آذار/مارس الماضي تُحدّد الأخبار الكاذبة ك”مشكوك بها”. وتعمل الميزة على وضع علامة تحت روابط الأخبار المفبركة، وتُشير إلى أنّه مشكوكٌ بصحّتها. ويعتمد الموقع في ذلك على أطراف ثالثة من منظمات ووكالات تدقيق أخبار معروفة مثل مواقع Snopes وPolitifact و”أسوشييتد برس” التي تتأكد من صحة الأخبار. وفي خطوةٍ جديدة في الإطار ذاته، أطلق “فيسبوك” أداةً تعليميّة لمساعدة المستخدمين على تفادي الأخبار الكاذبة. وسيضيف “فيسبوك” عبر هذه الأداة منشوراً أعلى صفحة الأخبار (نيوز فيد) في حسابات المستخدمين، تُظهر لهم 10 نصائح لمعرفة الأخبار الكاذبة أو المضلّلة والمفبركة. والتحذير سيكون متاحاً في كلّ من بريطانيا وأميركا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا والفيليبين وإندونيسيا وتايوان وميانمار والبرازيل والمكسيك وكولومبيا والأرجنتين وكندا. ومن أبرز نصائح “فيسبوك” لمستخدميه، التشكيك في العناوين الجذابة، والانتباه لرابط الموقع المرفق والتحقّق من المصدر.
