سودارس : ناجح أم فاشل.. كيف تقيس أداء حسابك بمواقع التواصل؟

لجان مقاومة النهود : مليشيا الدعم السريع استباحت المدينة وارتكبت جرائم قتل بدم بارد بحق مواطنين كم تبلغ ثروة لامين جمال؟ شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء الشاشة نورهان نجيب تحتفل بزفافها على أنغام الفنان عثمان بشة وتدخل في وصلة رقص مؤثرة مع والدها حين يُجيد العازف التطبيل... ينكسر اللحن شاهد بالفيديو.. في مشهد نال إعجاب الجمهور والمتابعون.. شباب سعوديون يقفون لحظة رفع العلم السوداني بإحدى الفعاليات أبوعركي البخيت الفَنان الذي يَحتفظ بشبابه في (حنجرته) جامعة ابن سينا تصدم الطلاب.. جامعات السوق الأسود والسمسرة من رئاسة المحلية.. الناطق الرسمي باسم قوات الدعم السريع يعلن تحرير النهود (فيديو) شاهد بالصور والفيديو.. بوصلة رقص مثيرة.. الفنانة هدى عربي تشعل حفل غنائي بالدوحة تتسلل إلى الكبد.. "الملاريا الحبشية" ترعب السودانيين بحضور عقار.. رئيس مجلس السيادة يعتمد نتيجة امتحانات الشهادة السودانية للدفعة المؤجلة للعام 2023م إعلان نتيجة الشهادة السودانية الدفعة المؤجلة 2023 بنسبة نجاح عامة 69% والد لامين يامال: لم تشاهدوا 10% من قدراته احتجز معتقلين في حاويات.. تقرير أممي يدين "انتهاكات مروعة" للجيش السوداني هجوم المليشيا علي النهود هدفه نهب وسرقة خيرات هذه المنطقة الغنية عبد العاطي يؤكد على دعم مصر الكامل لأمن واستقرار ووحدة السودان وسلامة أراضيه منتخب الشباب يختتم تحضيراته وبعثته تغادر فجرا الى عسلاية اشراقة بطلاً لكاس السوبر بالقضارف المريخ يواصل تحضيراته للقاء انتر نواكشوط الحسم يتأجل.. 6 أهداف ترسم قمة مجنونة بين برشلونة وإنتر استئناف العمل بمحطة مياه سوبا وتحسين إمدادات المياه في الخرطوم هيئة مياه الخرطوم تعلن عن خطوة مهمة هل أصبح أنشيلوتي قريباً من الهلال السعودي؟ جديد الإيجارات في مصر.. خبراء يكشفون مصير المستأجرين باكستان تعلن إسقاط مسيَّرة هنديَّة خلال ليلة خامسة من المناوشات ترامب: بوتين تخلى عن حلمه ويريد السلام إيقاف مدافع ريال مدريد روديغر 6 مباريات تجدد شكاوى المواطنين من سحب مبالغ مالية من تطبيق (بنكك) ما حكم الدعاء بعد القراءة وقبل الركوع في الصلاة؟ عركي وفرفور وطه سليمان.. فنانون سودانيون أمام محكمة السوشيال ميديا تعاون بين الجزيرة والفاو لإصلاح القطاع الزراعي وإعادة الإعمار قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟! الكشف عن بشريات بشأن التيار الكهربائي للولاية للشمالية ترامب: يجب السماح للسفن الأمريكية بالمرور مجاناً عبر قناتي السويس وبنما كهرباء السودان توضح بشأن قطوعات التيار في ولايتين تبادل جديد لإطلاق النار بين الهند وباكستان علي طريقة محمد رمضان طه سليمان يثير الجدل في اغنيته الجديده "سوداني كياني" دراسة: البروتين النباتي سر الحياة الطويلة خبير الزلازل الهولندي يعلّق على زلزال تركيا في حضرة الجراح: إستعادة التوازن الممكن التحقيقات تكشف تفاصيل صادمة في قضية الإعلامية سارة خليفة الجيش يشن غارات جوية على «بارا» وسقوط عشرات الضحايا وزير المالية يرأس وفد السودان المشارك في إجتماعات الربيع بواشنطن حملة لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة في مدينة بورتسودان ارتفاع التضخم في السودان شندي تحتاج لعمل كبير… بطلوا ثرثرة فوق النيل!!!!! انتشار مرض "الغدة الدرقية" في دارفور يثير المخاوف مستشفى الكدرو بالخرطوم بحري يستعد لاستقبال المرضى قريبًا "مثلث الموت".. عادة يومية بريئة قد تنتهي بك في المستشفى وفاة اللاعب أرون بوبيندزا في حادثة مأساوية 5 وفيات و19 مصابا في حريق "برج النهدة" بالشارقة عضو وفد الحكومة السودانية يكشف ل "المحقق" ما دار في الكواليس: بيان محكمة العدل الدولية لم يصدر ضبط عربة بوكس مستوبيشي بالحاج يوسف وعدد 3 مركبات ZY مسروقة وتوقف متهمين الدفاع المدني ولاية الجزيرة يسيطر علي حريق باحدي المخازن الملحقة بنادي الاتحاد والمباني المجاورة حسين خوجلي يكتب: نتنياهو وترامب يفعلان هذا اتعرفون لماذا؟ من حكمته تعالي أن جعل اختلاف ألسنتهم وألوانهم آيةً من آياته الباهرة بعد سؤال الفنان حمزة العليلي .. الإفتاء: المسافر من السعودية إلى مصر غدا لا يجب عليه الصيام بيان مجمع الفقه الإسلامي حول القدر الواجب إخراجه في زكاة الفطر

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

ناجح أم فاشل.. كيف تقيس أداء حسابك بمواقع التواصل؟

الجزيرة نت نشر في النيلين يوم 30 - 09 - 2018

أصبح مفهوم التسويق على الشبكات الاجتماعية لا يقتصر على المنتجات المادية والخدمات وإنما يشمل مجموعة من المنتجات غير السلعية مثل الأفكار والآراء والإبداعات الفردية، ولذلك فهو ليس مهما فقط للمواقع التجارية التي تستطيع دفع تكاليف الإعلان ولديها ميزانيات لذلك، وإنما للأفراد. ولذلك من المهم تتبع مقاييسك لتحديد المشاركات الأفضل أداءً.
تضمن هذه المعرفة أنه يمكنك إما إنشاء مشاركات مماثلة أو إعادة استخدام نفس المشاركات مستقبلا مع استمرار نمو شبكتك. وتختلف قياسات الأداء من شبكة إلى أخرى، ولكن نهاية المطاف يجب أن تعكس عدد المتابعين والنشاط على حسابك ودرجة التفاعل معه. ويمكن تلخيصها في النقاط التالية:
1. المتابعون (Followers)
هذا هو عدد الأشخاص الذين سيشاهدون محتواك. ومع ذلك، يجب الأخذ في الاعتبار أنه في بعض الشبكات مثل فيسبوك "ستخنق" محتواك ولن تعرضه إلا لنحو 10% من جمهورك. وللحصول على مستوى مشاهدة أكبر، يلزمك المزيد من التفاعل مع المحتوى الذي تنشره. لذلك، لم يعد الأمر يتعلق بتحريك وإعادة نشر المشاركات عدة مرات في اليوم، ولكن يتصل بأنواع المشاركات التي يستجيب لها جمهورك المستهدف بشكل جيد.
2. صفحات المشاهدة (Pageviews)
يقصد بالمشاهدات عدد الأشخاص الذين يأتون إلى صفحتك وتأمل أن يقوموا ببعض التفاعل. فإذا أعجبتهم الصفحة، يمكنهم أن يصبحوا متابعين، وسيظهر محتواك في مصادر الأخبار الخاصة بهم.
3. التفاعل الحقيقي (Engagement)
ويمكن وصف التفاعل الحقيقي على الشبكات الاجتماعية بشكل عام على أنه إبداء الإعجاب والمشاركة والتعليقات. هذه مؤشرات في الشبكات الاجتماعية، وخاصةً فيسبوك، أنك تقوم بإنتاج محتوى جيد ذي قيمة يتردد صداه لدى جمهورك المستهدف.
كل مشاركة يمكن اعتبارها تصويتا على محتواك. وكلما زاد التفاعل الحقيقي ظهر المزيد والمزيد من متابعيك. وسترى أيضًا معلومات من شبكة إعلانات فيسبوك تفيد بأن المشاركة (البوست) مثلا أفضل من 80% من المشاركات المشابهة، وستدعوك لتحويل البوست إلى إعلان، وهي عبارة عن منشور دعائي مدفوع.
هناك إيجابيات وسلبيات. الأول أنه إذا كنت تشارك هذا المحتوى من مصدر آخر، فلن يعطيك هذا أي قيمة لنشاطك التجاري لأنك لا تملك حقوقه. والثاني أنه لا يمكنك تعديله قبل دعمه وتعزيزه لذا، مرة أخرى، قد تكون إعادة صياغة ذلك البوست ذات قيمة تسويقية محدودة بالمقارنة مع إنشاء إعلان بنفسك من البداية.
4. الوصول (Reach)
وهو مستوى انتشار نقاش معين عبر وسائل التواصل، فإلى أي مدى ينتشر محتوى موقعك وعدد الأشخاص الذين يشاهدونه؟ ووجود جمهور كبير علامة جيدة ويظهر أن الأشخاص يتشاركون محتواك. وعلى فيسبوك، انظر إلى الإحصاءات، فإنك سترى:
* المعجبين
* المتابعين
* عدد من وصلهم محتواك
* عدد المتفاعلين
إذا كنت تدير موقعًا ذا صلة بالحيوانات الأليفة وترى أن 96% من معجبيك من النساء و4% من الرجال، ولكن 80% من الجمهور الذي تم الوصول إليه من النساء و20% من الرجال، فمن الواضح أنك تحصل على مشاركات تتم مشاهدتها من قبل الرجال.
5. التأثير (Influence)
لست بحاجة إلى أن يكون لديك عدد كبير من المتابعين حتى تكون مؤثرا. ما تحتاجه هو معرفة ما تتحدث عنه وعلاقته بمجال عملك. ومع إنتاج مشاركات عالية الجودة سيجلب تفاعل الجمهور بانتظام.
تعتبر كل مشاركاتك وتوصياتك المتعلقة بالمنتجات تستحق الاهتمام بها. فأدوات مثل Klout وPeerIndex تعين الجمهور في درجة التأثير لإظهار -ليس فقط كم من الناس يتابعونك- ولكن أيضا درجة تفاعلهم وتشاركهم لمحتواك. ملاحظة: يجب أن تكون الصفحة تحمل اسمك وليس اسم نشاط تجاري.
6. الفيديو (Video)
يزدهر الفيديو، خاصة في فيسبوك. فانشر مقاطع فيديو قصيرة بانتظام وشاهد كيف أنها تعزز مستويات التفاعل مع محتواك.
7. استخدام المقاييس بفعالية (Using Metrics Effectively)
لن تكون المقاييس سوى مرآة للرؤية الخلفية لما حدث بتسويق الوسائط الاجتماعية، ولكن يمكنك استخدامها لمحاولة اتخاذ قرارات أكثر استنارة حول ما ستنشره مستقبلا. في الأعياد مثلا تعرف على المشاركات الأفضل أداءً، احفظها لتعيد استخدامها مرة أخرى موسم الأعياد العام المقبل.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.