غادر اثنان من كبار مسؤولي فيسبوك منصبيهما بعد يومين من تعرض عملاق التواصل الاجتماعي لأكبر عطل تقني في تاريخها. 3 ملايين مستخدم جديد ل"تليجرام" في 24 ساعة بسبب أزمة "فيسبوك" وأعلن مؤسس فيسبوك مارك زوكربيرج تنحي رئيس قسم منتجات الشركة كريس كوكس، وكذلك رئيس منصة واتسآب كريس دانيلز، في وقت تواجه فيه الشبكة الاجتماعية جملة متاعب متصلة خصوصاً بسوء استخدام بيانات خاصة لمستخدميها. ولم تعلن فيسبوك أسبابا واضحة لتنحيهما. وواجهت عملاق التواصل الاجتماعي، بمنصتيها واتسآب وأنستقرام، أسوأ عطل في تاريخها، في الأسبوع المنتهي. وانعكس الخلل الذي أصاب "فيسبوك"، الأربعاء، وحتى الساعات الأولى من صباح الخميس الماضي بشكل إيجابي على تطبيق "تليجرام" (Telegram) للتواصل الاجتماعي والتراسل الفوري. وعزت فيسبوك سبب العطل إلى تغير طرأ على أحد الخوادم. وقالت الشركة إنها كانت "أطلقت سلسلة متعاقبة من الإصدارات" لمنصاتها، بما فيها واتسآب وأنستقرام. كريس كوكس والتحق كوكس بشركة فيسبوك عام 2005 بعد عام من تأسيسها، بينما تولى دانيلز منصبه قبل عام واحد. وبدأ كوكس، المقرب من زوكربيرج، كمهندس برمجيات في الشركة، وأسهم في تدشين العديد من التطبيقات الرئيسية كخدمة تغذية الأخبار (نيوز فيد). كما تقلد كوكس عدداً من المناصب الكبرى في الشركة؛ فعمل رئيساً لقسم الموارد البشرية، كما أسهم في تدشين منصة خدمة "مكان العمل" (فيسبوك وورك بليس). أما دانيلز، فقد بدأ كرئيس لمنصة واتسآب بعد خمس سنوات من إدارة مبادرة "إنترنت.أورغ" التي تسهم في تعزيز التواصل عبر الإنترنت حول العالم. وسيخلف دانيلز في منصبه ويل كاثكارت، الذي يرأس حالياً تطبيق الهاتف النقال ل"فيسبوك". أما كوكس فلم يُعلن عمن سيخلفه في منصبه. وجاءت التغييرات بعد وقت قصير من إعلان زوكربيرج عن خطته لتحويل شركة فيسبوك إلى "منصة تركز على الخصوصية". وتأتي إعادة التنظيم في الشبكة في إطار ظروف صعبة تمر بها "فيسبوك" التي يفوق عدد مستخدميها 2.3 مليار. ومنذ أشهر عدة، تراكمت الفضائح بشأن استخدام "فيسبوك" بيانات خاصة لمستخدميها لغايات تجارية ما أضعف صدقية الشبكة في نظر العامة والسلطات.
