مفاجآت في ختام مجموعات الممتاز: الأمل عطبرة يهبط بعد 22 عاماً والفلاح يتأهل للنخبة    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    النفط يستقر وسط خسائر أسبوعية والذهب والفضة ينتعشان    "ميتا "تسجّل براءة اختراع لمحاكاة المستخدمين بعد وفاتهم    تطوير بطارية تُشحن خلال ثوانٍ وتصمد 12 ألف دورة    شاهد بالفيديو.. السياسي الراحل غازي سليمان: (لم أعد افرح لأن شعب السودان لم يفرح بعد وعلي الطلاق إبنتي "أم النصر" أرجل من 100 راجل)    شاهد بالصورة.. ظهرت بشعار أتلتيكو مدريد وهي تلوح بالرقم 4!! هل قصدت المذيعة السودانية سهام عمر السخرية من برشلونة بعد الهزيمة المذلة؟    بالصورة.. لأول مرة منذ 23 عام.. الأمل يودع الدوري السوداني الممتاز والحزن يخيم على عشاق كرة القدم بعطبرة    شاهد.. حسناء الفن السوداني "مونيكا" تشعل مواقع التواصل بجلسة تصوير جديدة    شاهد.. الفنان مأمون سوار الدهب بعد زواجه: (زارتني الملائكة)    اكتشاف مركبات "زائفة" تشعل نوبات الربو    دراسة: القراءة والكتابة تخفِّضان خطر الزهايمر 40%    طلاب شرق دارفور يسيرون قافلة وطنية إلى جنوب كردفان برعاية والي شرق دارفور    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    ترتيبات لإعادة تشغيل مصنع ألبان بركات وإنشاء مزرعة لتربية الماشية    من أرشيف كتابات الصحفية سهير عبدالرحيم : (هذا الصحفي كان يصلي خلف البشير من غير وضوء)    صحة الخرطوم وأطباء بلا حدود تناقشان رؤية التشغيل الكلي للقطاع الصحي بالولاية    تشغيل مصنع الاوكسجين بمستشفى الدبة المركزي    الشرطة المجتمعية بولاية سنار تدشّن قافلة دعم تكايا رمضان بولاية الخرطوم    سهير عبد الرحيم تكتب: مشاهداتي في جلسة مجلس السلم والأمن الأفريقي    النتيجة تؤهل النيل لدوري النخبة مينارتى يواصل إنتصاراته.. يفوز على الوحدة بثلاثية ويعزز صدارته للمجموعة الأولى    المريخ يبارك انتخاب رئيس إتحاد سيكافا وأعضاء اللجنة التنفيذية    مساعد قائد الجيش يكشف عن فساد وزير كبير    إبراهيم شقلاوي يكتب: مسرح ما بعد الحرب لدى يوسف عيدابي    شاهد بالفيديو.. على أنغام أغاني "الزنق".. لاعبو حي الوادي يحتفلون مع راعي الفريق ونائب رئيس إتحاد الكرة أسامة عطا المنان بمناسبة زواجه    وزارة المالية توقع إتفاق مع بنك التضامن الإسلامي لتقديم خدمة إيصالي    شاهد بالفيديو.. فتاة سودانية تبهر راغب علامة وأنغام بعد ترديدها أغنية هدى عربي في برنامج مسابقات والسلطانة تدعمها وتحتفي بها    ارتفاع في اسعار محصول الذرة واستقرار سعر السمسم بالقضارف أمس    إلغاء رحلة قطار إلى الخرطوم..إليكم تفاصيل    انطلاق دورة متخصصة لتطوير الأداء الرقمي برعاية وزير الشباب والرياضة    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    هيئة مياه الخرطوم: تحصيل فاتورة المياه لا يشمل القطاع السكني حتى الآن    ارتفاع طفيف لأرباح زين السعودية إلى 604 ملايين في 2025    مسلسلات رمضان.. هل تقع أيتن عامر فى حب ياسر جلال فى مسلسل كلهم بيحبوا مودى    الدولار يواصل التراجع أمام الجنيه فى منتصف تعاملات اليوم    مسؤول سوداني يغادر إلى تركيا    السودان.. وزير الشباب والرياضة يصدر قرارًا    مجموعة الهلال السوداني.. صنداونز يقتنص التعادل ويبقي آمال التأهل في دوري الأبطال    أفراد من الشرطة يلقون القبض على السائق الخاص بالقائد الميداني لمليشيا الدعم السريع "جلحة" داخل "ركشة" بحي بري    هلال كوستي يدشن برامجه الثقافية بليلة ثقافية كبرى وتكريم رموز النادي والمجتمع    شاهد بالفيديو.. سرقة محل مجوهرات بشارع الوادي بأم درمان وقيمة المسروقات تقدر ب(ترليون) جنيه    محاولة أوكرانية جديدة لإفشال مفاوضات السلام بعيداً عن ارض المعركة    رفض الزوج شراء سجائر لها فقتلته.. جريمة زوجة مصرية تثير الجدل    حريق كبير في سوق شرق تشاد    رسالة أخيرة في بريد الرئيس البرهان قبل تمرد الحركات المسلحة الدارفورية    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المضيف الجوي عبدالعظيم بابكر يكشف عن أبرز المشاكل التي تواجههم
نشر في النيلين يوم 23 - 11 - 2021

عبدالعظيم بابكر محمود من مواليد دولة الإمارات، درس الأساس والثانوى بمدارس القبس ثم التحق بجامعة الرباط إدارة أعمال، ثم درس في إحدى كليات الطيران قسم الضيافة، ويعمل حالياً مضيفاً جويا بشركة تاركو للطيران.
يقول لطيران بلدنا: الإلتحاق بالضيافة كانت رغبة الوالدة ربما لاعجابها بهذه المهنة النبيلة التي أيضاً كانت من أحلامي منذ سنواتي الباكرة،رغم ذلك كنت متردد في أن أكون جزء من هذا العالم الجميل لضيق فرص العمل لقلة شركات الطيران الوطنية.
ويشير إلى أنه وبعد أن ارتفع عدد شركات الطيران الوطنية وفتحها المجال أمام الشباب تحمس لدراسة الضيافة التي بعد أن الإنتهاء منها التحق منذ عامان بشركة تاركو للطيران.
وعن هذه المهنة يقول عبدالعظيم:عمل المضيف ليس سهلاً كما يعتقد البعض من واقع تعامله مع مختلف شرائح المجتمع بكل سحناته وثقافاته وجنسياته لذلك لابد ان يتحلى المضيف بالصبر ويجيد ناصية التعامل باسلوب محترم حتى يتمكن من أداء مهمته في توفير خدمة تحصل على رضاء الراكب.
مايسعد عبدالعظيم ويجد فيه راحة نفسيه مساعدته للمرضى الذين يقابلهم فى الطائرة، وعن هذا يقول أنه يحب جدا ان يكون قريبا من المرضى لتقديم كل المساعده المتاحة من منطلق إنساني، ويضيف:خدمة المرضى من المهام التي احرص عليها لأنه يمكن أن يأتي يوم وأحتاج فيه إلى مساعدة غيري إذا داهمني المرض، وبخلاف ذلك فإن الوقوف مع من يحتاجك من قيم وموروثات هذا الشعب.
وحول تأثير مهنة الضيافة الجوية على علاقاته الإجتماعية يقول عبدالعظيم انها تأثرت سلباً وباتت معدومة تماماً لأنه لايستطيع التواصل بحكم عمله الضاغط والمتواصل.
موضحاً ان المضيف يتخلص من الحالة المزاجية ويترك ضغوط الحياة بمجرد صعوده سلم الطائره، وقال أنه ينسي كل عالمه الخاص ويركز علي راحة وخدمة الركاب وان يعمل مع زملائه بروح الفريق الواحد.
وفي منحى آخر يقول الشاب عبدالعظيم:من المشاكل التى تواجهنا وتخلق ربكة فى عملنا تأخير الركاب وعدم التزامهم بالزمن مايؤدى الى تأخير فى زمن الإقلاع والهبوط، وهنا لابد من الإشادة بشركة تاركو لتشديدها الدائم على ضرورة إقلاع الرحلة في موعدها احتراماً للراكب.
ويبعث عبدالعظيم برسالة إلى كل من يريد الالتحاق بمجال الضيافة الجوية أن يتحلى بالصبر، ويؤكد ان تربية الأسرة لها اثر كبير ينعكس تعامل المضيف مع الركاب، مضيفاً :"كل ما تأدبت وتهذبت واحسنت التعامل سويكون التطور حليفك، لافتاً إلى أن إدارة الضيافة في تاركو لها تأثير كبير في حرصهم على تجويد الأداء من واقعها إهتمامها بالتأهيل والتدريب والمتابعة الدائمة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.