والي الخرطوم يدشن أعمال إعادة تأهيل مقار واجهزة الإدارة العامة للدفاع المدني    الإسبان يستعينون ب"الأقزام السبعة" للانتقام من يامال    مصطفى بركات: 3 ساعات على تيك توك تعادل مرتب أستاذ جامعي في 6 سنوات    تكية الفاشر تواصل تقديم خدماتها الإنسانية للنازحين بمراكز الايواء    مصالح الشعب السوداني.. يا لشقاء المصطلحات!    تايسون يصنف أعظم 5 ملاكمين في التاريخ    السودان.."الشبكة المتخصّصة" في قبضة السلطات    مقتل 68 مهاجرا أفريقيا وفقدان العشرات إثر غرق قارب    ريال مدريد لفينيسيوس: سنتخلى عنك مثل راموس.. والبرازيلي يرضخ    نقل طلاب الشهادة السودانية إلى ولاية الجزيرة يثير استنكار الأهالي    مسؤول سوداني يردّ على"شائعة" بشأن اتّفاقية سعودية    السودان..إحباط محاولة خطيرة والقبض على 3 متهمين    توّترات في إثيوبيا..ماذا يحدث؟    اللواء الركن (م(أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: موته وحياته سواء فلا تنشغلوا (بالتوافه)    دبابيس ودالشريف    منتخبنا المدرسي في مواجهة نظيره اليوغندي من أجل البرونزية    بعثة منتخبنا تشيد بالأشقاء الجزائرين    دقلو أبو بريص    هل محمد خير جدل التعين واحقاد الطامعين!!    اتحاد جدة يحسم قضية التعاقد مع فينيسيوس    حملة في السودان على تجار العملة    إعلان خارطة الموسم الرياضي في السودان    غنوا للصحافة… وانصتوا لندائها    توضيح من نادي المريخ    حرام شرعًا.. حملة ضد جبّادات الكهرباء في كسلا    تحديث جديد من أبل لهواتف iPhone يتضمن 29 إصلاحاً أمنياً    شاهد بالفيديو.. بأزياء مثيرة وعلى أنغام "ولا يا ولا".. الفنانة عشة الجبل تظهر حافية القدمين في "كليب" جديد من شاطئ البحر وساخرون: (جواهر برو ماكس)    امرأة على رأس قيادة بنك الخرطوم..!!    وحدة الانقاذ البري بالدفاع المدني تنجح في إنتشال طفل حديث الولادة من داخل مرحاض في بالإسكان الثورة 75 بولاية الخرطوم    الخرطوم تحت رحمة السلاح.. فوضى أمنية تهدد حياة المدنيين    المصرف المركزي في الإمارات يلغي ترخيص "النهدي للصرافة"    "الحبيبة الافتراضية".. دراسة تكشف مخاطر اعتماد المراهقين على الذكاء الاصطناعي    أنقذ المئات.. تفاصيل "الوفاة البطولية" لضحية حفل محمد رمضان    لجنة أمن ولاية الخرطوم تقرر حصر وتصنيف المضبوطات تمهيداً لإعادتها لأصحابها    انتظام النوم أهم من عدد ساعاته.. دراسة تكشف المخاطر    خبر صادم في أمدرمان    اقتسام السلطة واحتساب الشعب    شاهد بالصورة والفيديو.. ماذا قالت السلطانة هدى عربي عن "الدولة"؟    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان والممثل أحمد الجقر "يعوس" القراصة ويجهز "الملوحة" ببورتسودان وساخرون: (موهبة جديدة تضاف لقائمة مواهبك الغير موجودة)    شاهد بالفيديو.. منها صور زواجه وأخرى مع رئيس أركان الجيش.. العثور على إلبوم صور تذكارية لقائد الدعم السريع "حميدتي" داخل منزله بالخرطوم    إلى بُرمة المهدية ودقلو التيجانية وابراهيم الختمية    رحيل "رجل الظلّ" في الدراما المصرية... لطفي لبيب يودّع مسرح الحياة    زيادة راس المال الاسمي لبنك امدرمان الوطني الي 50 مليار جنيه سوداني    وفاة 18 مهاجرًا وفقدان 50 بعد غرق قارب شرق ليبيا    احتجاجات لمرضى الكٌلى ببورتسودان    السيسي لترامب: ضع كل جهدك لإنهاء حرب غزة    تقرير يسلّط الضوء على تفاصيل جديدة بشأن حظر واتساب في السودان    استعانت بصورة حسناء مغربية وأدعت أنها قبطية أمدرمانية.. "منيرة مجدي" قصة فتاة سودانية خدعت نشطاء بارزين وعدد كبير من الشباب ووجدت دعم غير مسبوق ونالت شهرة واسعة    مقتل شاب ب 4 رصاصات على يد فرد من الجيش بالدويم    دقة ضوابط استخراج أو تجديد رخصة القيادة مفخرة لكل سوداني    أفريقيا ومحلها في خارطة الأمن السيبراني العالمي    الشمالية ونهر النيل أوضاع إنسانية مقلقة.. جرائم وقطوعات كهرباء وطرد نازحين    السودان.. مجمّع الفقه الإسلامي ينعي"العلامة"    ترامب: "كوكاكولا" وافقت .. منذ اليوم سيصنعون مشروبهم حسب "وصفتي" !    بتوجيه من وزير الدفاع.. فريق طبي سعودي يجري عملية دقيقة لطفلة سودانية    نمط حياة يقلل من خطر الوفاة المبكرة بنسبة 40%    عَودة شريف    لماذا نستغفر 3 مرات بعد التسليم من الصلاة .. احرص عليه باستمرار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المضيف الجوي عبدالعظيم بابكر يكشف عن أبرز المشاكل التي تواجههم
طيران بلدنا نشر في النيلين يوم 23 - 11 - 2021

عبدالعظيم بابكر محمود من مواليد دولة الإمارات، درس الأساس والثانوى بمدارس القبس ثم التحق بجامعة الرباط إدارة أعمال، ثم درس في إحدى كليات الطيران قسم الضيافة، ويعمل حالياً مضيفاً جويا بشركة تاركو للطيران.
يقول لطيران بلدنا: الإلتحاق بالضيافة كانت رغبة الوالدة ربما لاعجابها بهذه المهنة النبيلة التي أيضاً كانت من أحلامي منذ سنواتي الباكرة،رغم ذلك كنت متردد في أن أكون جزء من هذا العالم الجميل لضيق فرص العمل لقلة شركات الطيران الوطنية.
ويشير إلى أنه وبعد أن ارتفع عدد شركات الطيران الوطنية وفتحها المجال أمام الشباب تحمس لدراسة الضيافة التي بعد أن الإنتهاء منها التحق منذ عامان بشركة تاركو للطيران.
وعن هذه المهنة يقول عبدالعظيم:عمل المضيف ليس سهلاً كما يعتقد البعض من واقع تعامله مع مختلف شرائح المجتمع بكل سحناته وثقافاته وجنسياته لذلك لابد ان يتحلى المضيف بالصبر ويجيد ناصية التعامل باسلوب محترم حتى يتمكن من أداء مهمته في توفير خدمة تحصل على رضاء الراكب.
مايسعد عبدالعظيم ويجد فيه راحة نفسيه مساعدته للمرضى الذين يقابلهم فى الطائرة، وعن هذا يقول أنه يحب جدا ان يكون قريبا من المرضى لتقديم كل المساعده المتاحة من منطلق إنساني، ويضيف:خدمة المرضى من المهام التي احرص عليها لأنه يمكن أن يأتي يوم وأحتاج فيه إلى مساعدة غيري إذا داهمني المرض، وبخلاف ذلك فإن الوقوف مع من يحتاجك من قيم وموروثات هذا الشعب.
وحول تأثير مهنة الضيافة الجوية على علاقاته الإجتماعية يقول عبدالعظيم انها تأثرت سلباً وباتت معدومة تماماً لأنه لايستطيع التواصل بحكم عمله الضاغط والمتواصل.
موضحاً ان المضيف يتخلص من الحالة المزاجية ويترك ضغوط الحياة بمجرد صعوده سلم الطائره، وقال أنه ينسي كل عالمه الخاص ويركز علي راحة وخدمة الركاب وان يعمل مع زملائه بروح الفريق الواحد.
وفي منحى آخر يقول الشاب عبدالعظيم:من المشاكل التى تواجهنا وتخلق ربكة فى عملنا تأخير الركاب وعدم التزامهم بالزمن مايؤدى الى تأخير فى زمن الإقلاع والهبوط، وهنا لابد من الإشادة بشركة تاركو لتشديدها الدائم على ضرورة إقلاع الرحلة في موعدها احتراماً للراكب.
ويبعث عبدالعظيم برسالة إلى كل من يريد الالتحاق بمجال الضيافة الجوية أن يتحلى بالصبر، ويؤكد ان تربية الأسرة لها اثر كبير ينعكس تعامل المضيف مع الركاب، مضيفاً :"كل ما تأدبت وتهذبت واحسنت التعامل سويكون التطور حليفك، لافتاً إلى أن إدارة الضيافة في تاركو لها تأثير كبير في حرصهم على تجويد الأداء من واقعها إهتمامها بالتأهيل والتدريب والمتابعة الدائمة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.