نبهت إدارة مطار الخرطوم المسافرين بأنه لا يوجد تحصيل أي رسوم داخل صالة المغادرة من قِبلها أو شركة مطارات السودان المحدودة وأن رسوم المغادرة متضمنة داخل التذكرة . وأشارت في بيان إلى أن رسوم التي تتحصل داخل الصالة من قبل شركات الطيران في الكاونتر ( رسوم الوزن الزائد أو ترقية درجة السفر أو تعديل تذكرة فقط )، وطالبت المسافرين الحصول على إيصال مالي لأي معاملة من مما سبق قبل مغادرة الكاونتر . ولفتت انه وفي حالة حدوث أي تجاوز أو مطالبتك برسوم في صالتي المغادرة رقم 1 و 2 الرجاء التوجه الي مكتب ضابط الصالة في المغادرة 1و 2 وإبلاغه . كما نوهت الي أن السلطات الصحية قد أوقفت استخراج كرت الحمى الصفراء من داخل مطار الخرطوم الدولي أثناء جائحة كورونا ، وطالب المسافرين الحصول على كرت الحمى الصفراء قبل القدوم إلى المطار من القمسيون الطبي في الخرطوم وأم درمان وبحري وهو مطلوب للمغادرين الى جمهورية مصر العربية وأغلب دول شرق آسيا . وكان مدونيين قد أشاروا إلى وجود احتيال من قبل موظفين في المطار بتحصيلهم رسوم غير قانونية.