مناوي يُعفي ثلاثة من كبار معاونيه دفعة واحدة    المريخ يختار ملعب بنينا لمبارياته الافريقية    تجمع قدامي لاعبي المريخ يصدر بيانا مهما    بالصور.. تعرف على معلومات هامة عن مدرب الهلال السوداني الجديد.. مسيرة متقلبة وامرأة مثيرة للجدل وفيروس أنهى مسيرته كلاعب.. خسر نهائي أبطال آسيا مع الهلال السعودي والترجي التونسي آخر محطاته التدريبية    شاهد بالفيديو.. بالموسيقى والأهازيج جماهير الهلال السوداني تخرج في استقبال مدرب الفريق الجديد بمطار بورتسودان    بالفيديو.. شاهد بالخطوات.. الطريقة الصحيحة لعمل وصنع "الجبنة" السودانية الشهيرة    شاهد بالصورة والفيديو.. سيدة سودانية تطلق "الزغاريد" وتبكي فرحاً بعد عودتها من مصر إلى منزلها ببحري    حادث مرورى بص سفرى وشاحنة يؤدى الى وفاة وإصابة عدد(36) مواطن    بالفيديو.. شاهد بالخطوات.. الطريقة الصحيحة لعمل وصنع "الجبنة" السودانية الشهيرة    رئيس الوزراء السوداني كامل إدريس يصل مطار القاهرة الدولي    شاهد.. الفنانة إيلاف عبد العزيز تفاجئ الجميع بعودتها من الإعتزال وتطلق أغنيتها الترند "أمانة أمانة"    شاهد بالفيديو.. بعد عودتهم لمباشرة الدراسة.. طلاب جامعة الخرطوم يتفاجأون بوجود "قرود" الجامعة ما زالت على قيد الحياة ومتابعون: (ما شاء الله مصنددين)    شاهد.. الفنانة إيلاف عبد العزيز تفاجئ الجميع بعودتها من الإعتزال وتطلق أغنيتها الترند "أمانة أمانة"    شاهد بالفيديو.. بعد عودتهم لمباشرة الدراسة.. طلاب جامعة الخرطوم يتفاجأون بوجود "قرود" الجامعة ما زالت على قيد الحياة ومتابعون: (ما شاء الله مصنددين)    الشهر الماضي ثالث أكثر شهور يوليو حرارة على الأرض    يؤدي إلى أزمة نفسية.. إليك ما يجب معرفته عن "ذهان الذكاء الاصطناعي"    عمر بخيت مديراً فنياً لنادي الفلاح عطبرة    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (روحوا عن القلوب)    الجمارك تُبيد (77) طنا من السلع المحظورة والمنتهية الصلاحية ببورتسودان    12 يومًا تحسم أزمة ريال مدريد    الدعم السريع: الخروج من الفاشر متاح    البرهان يتفقد مقر متحف السودان القومي    التفاصيل الكاملة لإيقاف الرحلات الجوية بين الإمارات وبورتسودان    بيان من سلطة الطيران المدني بالسودان حول تعليق الرحلات الجوية بين السودان والإمارات    الطوف المشترك لمحلية أمدرمان يقوم بحملة إزالة واسعة للمخالفات    السودان يتصدر العالم في البطالة: 62% من شعبنا بلا عمل!    نجوم الدوري الإنجليزي في "سباق عاطفي" للفوز بقلب نجمة هوليوود    يامال يثير الجدل مجدداً مع مغنية أرجنتينية    رواندا تتوصل إلى اتفاق مع الولايات المتحدة لاستقبال ما يصل إلى 250 مهاجرًا    تقارير تكشف خسائر مشغلّي خدمات الاتصالات في السودان    توجيه الاتهام إلى 16 من قادة المليشيا المتمردة في قضية مقتل والي غرب دارفور السابق خميس ابكر    السودان..وزير يرحب بمبادرة لحزب شهير    ريال مدريد الجديد.. من الغالاكتيكوس إلى أصغر قائمة في القرن ال 21    السودان.."الشبكة المتخصّصة" في قبضة السلطات    مسؤول سوداني يردّ على"شائعة" بشأن اتّفاقية سعودية    غنوا للصحافة… وانصتوا لندائها    توضيح من نادي المريخ    حرام شرعًا.. حملة ضد جبّادات الكهرباء في كسلا    شاهد بالفيديو.. بأزياء مثيرة وعلى أنغام "ولا يا ولا".. الفنانة عشة الجبل تظهر حافية القدمين في "كليب" جديد من شاطئ البحر وساخرون: (جواهر برو ماكس)    امرأة على رأس قيادة بنك الخرطوم..!!    وحدة الانقاذ البري بالدفاع المدني تنجح في إنتشال طفل حديث الولادة من داخل مرحاض في بالإسكان الثورة 75 بولاية الخرطوم    أنقذ المئات.. تفاصيل "الوفاة البطولية" لضحية حفل محمد رمضان    الخرطوم تحت رحمة السلاح.. فوضى أمنية تهدد حياة المدنيين    "الحبيبة الافتراضية".. دراسة تكشف مخاطر اعتماد المراهقين على الذكاء الاصطناعي    انتظام النوم أهم من عدد ساعاته.. دراسة تكشف المخاطر    خبر صادم في أمدرمان    اقتسام السلطة واحتساب الشعب    إلى بُرمة المهدية ودقلو التيجانية وابراهيم الختمية    وفاة 18 مهاجرًا وفقدان 50 بعد غرق قارب شرق ليبيا    احتجاجات لمرضى الكٌلى ببورتسودان    السيسي لترامب: ضع كل جهدك لإنهاء حرب غزة    تقرير يسلّط الضوء على تفاصيل جديدة بشأن حظر واتساب في السودان    مقتل شاب ب 4 رصاصات على يد فرد من الجيش بالدويم    أفريقيا ومحلها في خارطة الأمن السيبراني العالمي    السودان.. مجمّع الفقه الإسلامي ينعي"العلامة"    ترامب: "كوكاكولا" وافقت .. منذ اليوم سيصنعون مشروبهم حسب "وصفتي" !    عَودة شريف    لماذا نستغفر 3 مرات بعد التسليم من الصلاة .. احرص عليه باستمرار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شوية شفافية يا (سوداتل)
نشر في الراكوبة يوم 19 - 08 - 2015


بسم الله الرحمن الرحيم
لا شك أن السوق التنافسي للاتصالات في صالح المستهلك. وسوداتل أو ابنها (سوداني) المسؤول عن الهاتف الجوال أو الموبايل قد وزن اللعبة في السوق، وجعل كل الشركات تقدم عروضاً لتغري المستهلك للتعامل معها.
قبل سنوات طرحت سوداني خدمة وليس عرضاً (بالمناسبة الفرق بين الخدمة والعرض هو أن العرض لفترة محدودة والخدمة ليست محدودة بزمن ويمكن التعاقد عليها) ،طرحت سوداني عرضاً للاشتراك بمبلغ 60 جنيهاً يتيح لك التحدث مجاناً لكل مشتركي سوداتل ثابت وجوال. مع خدمة انترنت 5 جيجا بايت في الشهر. شيء مغري واشتركت واشترك ملايين مثلي على الأقل حباً في خدمة الانترنت. وهناك خيار لسقف تستخدمه لخارج الشبكة تخير في هذا السقف، اخترت 40 جنيهاً علشان تبقى مئة جنيه. في البداية كانت 5 جيجا بايت كافية جداً لأمثالي الذين يستخدمون الانترنت في التصفح والإيميل وقلما يستخدمون الفيديو الذي يستهلك أكثر.
وتبقى من الخمسة جيجا اثنان وثلاثة وطالبناهم يومها بترحيل الباقي للشهر الذي بعده ورفضوا. وأطل الواتساب وكثر استهلاك النت والصور والفيديو وما عادت الخمسة تكفي نصف الشهر او عشرين يوماً على الأكثر.
في الشهر الماضي شعرت بالسقف 40 جنيها يذوب كما الثلج في نهار السودان. واستغربت سألت استعلاماتهم وقالوا إن الخمسة جيجا خلصت وصرت تعمل من هذا السقف. سكت وتحولت لزين تلك الشركة القوية إلا في اللعوتة ولا أدري لماذا برجها الذي يزوره 4 آلاف مشترك في لحظة واحدة لماذا هي ضنينة على مشتركيها بخدمة نت محترمة.
اليوم تكرر نفس المشهد مع سوداني بدأ السقف في الذوبان أو كاد ينفد. سألت خدمات المشتركين قالوا عندما تنفد الخمسة جيجا نسحب من السقف. وبكم؟ قالوا مع الضريبة الجيجا 20 جنيها. لا حول ولا قوة إلا بالله. طيب أنا لم أُعلم بهذا من قبل ويجب أن تكون هناك رسالة تخيير للمشترك او المستهلك (كما يحلو لأخينا د. ياسر ميرغني) رسالة تخيره بالموافقة على السحب من السقف أم لا.
هذا في رأيي التفاف على المستهلك ليدفع دون علم لشركة كبرى بحجم سوداتل ويدخل في أكل أموال الناس بالباطل إذ شرعاً يجب أن يطلع المشتري على تفاصيل البيع ولا يضلل ولا يغرر به.
هذا ولم نتحدث عن ما بالشبكة من ضعف في كثير من الأحيان وإذا انقطعت الكهرباء انقطعت الشبكة مما يعني عدم توفر مولد يعمل اتوماتيكياً عند انقطاع الكهرباء كما في شركة زين العملاقة. ولأكون عملياً لي بلاغ بهذا الخصوص رقمه 30605 بتاريخ 2/7/2015م وما زال العطل سارياً.
الصيحة
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.