سودارس : في ثوان يعرفون الكثير.. ما الذي يكشفه عنك مضيفو الطيران من نظرة على باب الطائرة

كامل إدريس إلى الولايات المتحدة الأمريكية حفل الكرة الذهبية.. هل يحقق صلاح أو حكيمي "المفاجأة"؟ القوز يعود للتسجيلات ويضم هداف الدلنج ونجم التحرير شاهد بالفيديو.. الحرب تشتعل مجدداً.. المطربة عشة الجبل تهاجم زميلتها هبة جبرة: (نصف الشعب عرفك بعد شكلتي معاك.. شينة ووسخانة وأحذرك من لبس الباروكة عشان ما تخربي سمعتنا) شاهد بالصور.. الفنانة ندى القلعة تصل القاهرة وتحل ضيفة على أشهر الصحف المصرية "في حضرة الكلمة والصحافة العريقة" شاهد بالفيديو.. مطربة سودانية تقدم وصلة رقص فاضحة وتبرز مؤخرتها للجمهور وتصرخ: "كلو زي دا" وساخرون: (دي الحركات البتجيب لينا المسيرات) شاهد بالفيديو.. الحرب تشتعل مجدداً.. المطربة عشة الجبل تهاجم زميلتها هبة جبرة: (نصف الشعب عرفك بعد شكلتي معاك.. شينة ووسخانة وأحذرك من لبس الباروكة عشان ما تخربي سمعتنا) شاهد بالفيديو.. الفنانة هبة جبرة ترد على التيكتوكر المثيرة للجدل "جوجو": (شالت الكرش وعملت مؤخرة ورا ورا ويشهد الله بتلبس البناطلين المحذقة بالفازلين) شاهد بالصور.. الفنانة ندى القلعة تصل القاهرة وتحل ضيفة على أشهر الصحف المصرية "في حضرة الكلمة والصحافة العريقة" تمديد فترة التقديم الإلكتروني للقبول الخاص للجامعات الحكومية وقبول أبناء العاملين اللجنة المالية برئاسة د. جبريل إبراهيم تطمئن على سير تمويل مطلوبات العودة لولاية الخرطوم الهلال والجاموس يتعادلان سلبيا والزمالة يخسر من ديكيداها شاهد بالفيديو.. ظهر وهو يردد معها إحدى أغنياتها عندما كان طفل.. أحد اكتشافات الفنانة هدى عربي يبهر المتابعين بصوته الجميل بعد أن أصبح شاب والسلطانة تعلق من سيحصد الكرة الذهبية 2025؟ مدير جهاز الأمن والمخابرات: يدعو لتصنيف مليشيا الدعم السريع "جماعة إرهابية " كندا وأستراليا وبريطانيا تعترف بدولة فلسطين.. وإسرائيل تستنفر (في الهلال تنشد عن الحال هذا هو الحال؟؟؟) ترمب .. منعت نشوب حرب بين مصر و إثيوبيا بسبب سد النهضة الإثيوبي تدشين أجهزة مركز عمليات الطوارئ بالمركز وعدد من الولايات وزارة الطاقة تدعم تأهيل المنشآت الشبابية والرياضية بمحلية الخرطوم "رسوم التأشيرة" تربك السوق الأميركي.. والبيت الأبيض يوضح الإرصاد في السودان تطلق إنذارًا شديد الخطورة الزمالة أم روابة في مواجهة ديكيداها الصومالي مياه الخرطوم تطلق حملة"الفاتورة" ليفربول يعبر إيفرتون ويتصدر الدوري الإنجليزي بالعلامة الكاملة شاهد.. ماذا قال الناشط الشهير "الإنصرافي" عن إيقاف الصحفية لينا يعقوب وسحب التصريح الصحفي الممنوح لها بورتسودان.. حملات وقائية ومنعية لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة وضبط المركبات غير المقننة 10 طرق لكسب المال عبر الإنترنت من المنزل جرعات حمض الفوليك الزائدة ترتبط بسكري الحمل الأمين العام للأمم المتحدة: على العالم ألا يخاف من إسرائيل الطاهر ساتي يكتب: بنك العجائب ..!! صحة الخرطوم تطمئن على صحة الفنان الكوميدي عبدالله عبدالسلام (فضيل) وزير الزراعة والري في ختام زيارته للجزيرة: تعافي الجزيرة دحض لدعاوى المجاعة بالسودان لجنة أمن ولاية الخرطوم: ضبطيات تتعلق بالسرقات وتوقيف أعداد كبيرة من المتعاونين هجوم الدوحة والعقيدة الإسرائيلية الجديدة.. «رب ضارة نافعة» هل سيؤدي إغلاق المدارس إلى التخفيف من حدة الوباء؟! تعاون مصري سوداني في مجال الكهرباء "نهاية مأساوية" لطفل خسر أموال والده في لعبة على الإنترنت الجزيرة: ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بالمناقل ماذا تريد حكومة الأمل من السعودية؟ إنت ليه بتشرب سجاير؟! والله يا عمو بدخن مجاملة لأصحابي ديل! في أزمنة الحرب.. "زولو" فنان يلتزم بالغناء للسلام والمحبة إيد على إيد تجدع من النيل حسين خوجلي يكتب: الأمة العربية بين وزن الفارس ووزن الفأر..! ضياء الدين بلال يكتب: (معليش.. اكتشاف متأخر)! في الجزيرة نزرع أسفنا من هم قادة حماس الذين استهدفتهم إسرائيل في الدوحة؟ مباحث شرطة القضارف تسترد مصوغات ذهبية مسروقة تقدر قيمتها ب (69) مليون جنيه في عملية نوعية.. مقتل قائد الأمن العسكري و 6 ضباط آخرين وعشرات الجنود السجن المؤبّد لمتهم تعاون مع الميليشيا في تجاريًا وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى جنازة الخوف حكاية من جامع الحارة حسين خوجلي يكتب: حكاية من جامع الحارة مشكلة التساهل مع عمليات النهب المسلح في الخرطوم "نهب وليس 9 طويلة" وسط حراسة مشددة.. التحقيق مع الإعلامية سارة خليفة بتهمة غسيل الأموال نفسية وعصبية.. تعرف على أبرز أسباب صرير الأسنان عند النوم بعد خطوة مثيرة لمركز طبي.."زلفو" يصدر بيانًا تحذيريًا لمرضى الكلى

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

في ثوان يعرفون الكثير.. ما الذي يكشفه عنك مضيفو الطيران من نظرة على باب الطائرة

هافينغتون بوست عربي نشر في الراكوبة يوم 30 - 03 - 2017

بينما يبتسمون في وجهك، ويرحبون بك، يقوم مضيفو الطائرات بتقييمك إذا ما كنت عنصر أمان على الطائرة أم لا.
لكن ما الذي يخفيه المضيفون عندما ينظرون إليك، وما هي المعلومات التي يجب أن يجمعوها عنك خلال الثواني التي يقابلونك فيها على باب الطائرة قبل الإقلاع؟.
نقدم إليكم فيما يلي ما الذي يبحثون عنه، وفق تصريحاتهم التي نشرها موقع Business insider:
ليتأكدوا إذا ما كنت مخموراً
وفقاً لسجاك شولتس، التي عملت مضيفة طيران لمدة 30 عاماً لدى شركة لوفتهانزا، أنه يحق لهم منع الراكب المخمور من التواجد على متن الطائرة.
وتقول شولتس إنه إذا جاء أحد الركاب للصعود على متن الطائرة وهو في حالة سكر أو انتشاء من أي مخدر، قد يُمنع أو تُمنع من دخول الطائرة.
وغالباً ما يكون الانطباع الأول صحيحاً، وبالفعل يرفض السماح للراكب الذي قد يمثل خطراً على أمن الطائرة، وتقول "منعت ركوب أربعة ركاب حتى الآن، ولحسن الحظ دعمني في قراري كل من كبير المضيفين، وقائد الطائرة، إذ كان هؤلاء الركاب جميعاً مخمورين".
اتفقت معها في الرأي جانيس بريدجر، والتي عملت مضيفة طيران لمدة 27 عاماً وقالت "إذا بدت علامات الانتشاء على أحد الركاب، فنحن لا نرغب بوجودهم على متن الطائرة"، موضحة أن المشاكل المستقبلية المترتبة على ذلك قد تكون وخيمة".
وتقول آمار راما، مضيفة طيران، "إذا ما اضطررنا إلى إخلاء الطائرة، يكون هدفنا أن نحقق ذلك خلال 90 ثانية، ولا أريد أن أُعرض حياتي وحياة الآخرين للخطر بدون سبب ضروري بسبب عدم تعاون شخص مخمور أو منتش".
ليروا ما إذا كنت شخصاً قوي البنيان
تقول بريدجر "إذا لاحظت شخصاً ما مفتول العضلات، أو نشيطاً، أو قوي البنيان، أو لائقاً بدنياً، أحتفظ بصورة وجهه أو وجهها في ذاكرتي، وأتذكر مكان جلوسهم".
تضيف بريدجر "آخذ ذلك الشخص في الحسبان كمساعد لي، ففي حالة حدوث هجوم ما على الطائرة أو عليّ شخصياً، هؤلاء من أتوجه إليهم مباشرةً، إذا بدا أن وضعاً ما قد يتطور، سوف أطلب شخصياً وبهدوء من أحد هؤلاء الأشخاص، إذا كان مستعداً لتقديم المساعدة إذا لزم الأمر.
"قد تنطوي تلك المساعدة على قمع أو تقييد الركاب غير المنضبطين، نأمل ألا يحدث ذلك على الإطلاق، لكننا سوف نكون على أهبة الاستعداد في حالة حدوثه".
يتحققون منك ليعرفوا إذا ما كنت موظفاً في أحد خطوط الطيران
في الوقت الذي يفصح الزملاء من مضيفي الطيران الآخرين عن أنفسهم في أغلب الأحيان بتقديم الشوكولاتة، تقول بريدجر إنها تحاول "أن تعرف إن كان هناك أي من الركاب يعمل موظفاً لدى إحدى شركات الطيران، وعلى الأخص أفراد طاقم عمل مقصورة الطائرة الذين تلقوا تدريباً على إجراءات الطيران".
وتضيف قائلةً إن هؤلاء تلقوا تدريبات على كيفية التصرف في حالات الطوارئ، سواء كانت طبية، أو ميكانيكية، وما إلى ذلك، فهم يعرفون كيفية التعامل مع هذه الحالات مثلي تماماً، بالإضافة إلى أنهم تدربوا لكي يكونوا أعضاء فريق عمل فوري، يؤدون دورهم المطلوب على الفور إذا لزم الأمر.
ويعتبر هؤلاء مصدر عون لا يقدر بثمن بالنسبة لي، لذا، أود أن أعرف من هم، وأين يجلسون.
يتفحصونك ليتأكدوا إذا ما كنت مريضاً
تقول ميريام ميمي، مضيفة طيران لدى شركة كوندور منذ العام 1994، أتفحص الراكب إذا ما كان مخموراً، أو مخدراً، أو مريضاً، أو غاضباً، أو خائفاً.
إنه أمر بالغ الأهمية، كما لو كان من الممكن تجنب أي نوع من المشاكل ونحن في السماء ومن ثم أُعالجه قبل الإقلاع، وأقول مرحباً، أهلاً بكم على متن الطائرة، وأنتظر لأسمع ردة فعلهم.
وفقاً لبريدجر إنها صادفت ركاباً على متن الطائرة، بدوا شاحبين ومصفري اللون، مرضى للغاية، أنزلناهم من الطائرة، فلا أحد يريد جراثيم الإنفلونزا التي لديهم.
وافق ذلك رأي راما، وقالت "نحن في مكان مغلق، لذا، إن كنت مريضاً، ليس من المناسب أن تنقل هذا المرض إلى الآخرين".
وأضافت أن أي شخص سوف يفضل حدوث المشاكل الطبية الخطيرة على الأرض، فضلاً عن حدوثها في الجو.
رأيت ذات مرة امرأة على بوابة الطائرة، تعاني من أزمة قلبية-كنت ممتنة جداً أن ذلك قد حدث على الأرض، وليس بعد إقلاع الرحلة.
ورغم أن جميع مضيفي الطيران مدربون على إنعاش القلب والرئتين CPR، وعلى أجهزة تنظيم ضربات القلب، والإسعافات الأولية الأساسية لحالات الطوارئ، "لكننا لا يمكننا تشخيص حالتك، كما تنقصنا الخبرة، والمهارة، والعلاج مثل الأطباء".
يحاولون معرفة ما إذا كنت تشعر بالذعر أو القلق
تقول بريدجر، يجب على مضيفي الطيران ألا يبعدوا أنظارهم عن أي شخص قد يشعر بالخوف من الطيران، ويحتاج إلى كلمة طمأنة وتشجيع.
ليتأكدوا من حالات الإعاقة
وفقاً لبريدجر، فهي تراقب حالات الإعاقة التي قد لا تؤهل شخصاً ما للجلوس في طريق الخروج. إذ يجب أن يكونوا قادرين بدنياً على رفع باب ثقيل يصل إلى 60 رطلاً (حوالي 27 كيلو غراما)، أو فتح باب ثقيل يبلغ وزنه عدة عشرات الكيلو غرامات.
تقول راما، إنهم يتحققون من حالات ذوي الاحتياجات الخاصة، ليتأكدوا من مدى احتياج الركاب إلى المساعدة الإضافية المطلوبة في حالات الطوارئ، بهذه الطريقة، إذا ما حدث أي طارئ، أتأكد أنهم لن يُتركوا وراءنا.
ليعرفوا ما إذا كنت تحاول اختراق القانون
تقول بريدجر "لقد صادفت أناساً حاولوا تهريب حيوانات أليفة في أمتعتهم أو حقائب يدهم، وزجاجات خمر في حقائبهم.
وصحيح أنه يُسمح بحمل الخمور طالما ظلت مغلقة، لكن لا يمكنك تناولها على متن الطائرة.
وتضيف "نعم، يجب أن أتوخى الحذر واليقظة، خلف ابتسامة ودماثة الترحاب، والاستقبال المريح".
تقول بريدجر "عندما أتأمل أن أمامي تقريباً من 3 إلى 4 ثوان لكي أُشعر الراكب بالاطمئنان والترحاب، ثم أقيم كافة الاحتمالات للأشياء التي قد يجلبونها معهم على متن الطائرة، سيتطلب الأمر كثيراً من التركيز بلا شك".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.