أعلن مدير مجمع خدمات الجمهور بالخرطوم ، العميد محمد صديق، أن مشكلة الجوازات تمت معالجتها تماماً. وقال العميد صديق – بحسب صحيفة السوداني، إن مصنع الجوازات يعمل بطاقته القصوى على مدار (24) ساعة، مشيداً بشركة كوشايت التي قامت بتصميم برنامج خاص بتسهيل الإجراءات والتسليم.
وناشد المواطنين ضرورة استكمال المستندات المطلوبة واتباع الإرشادات للحصول على خدمة مميزة . ونوه إلى أن إجراءات التسليم مستمرة خلال الدوامين المسائي والصباحي تفادياً للازدحام.