نص خطاب رئيس مجلس الوزراء "كامل ادريس" للأمة السودانية    السفير عدوي يشيد بدراسة إنشاء منطقة لوجستية على الحدود السودانية    الاهلي المصري نمر من ورق    الجمعية العمومية الانتخابية لنادي الرابطة كوستي    السجن والغرامة على متعاون مع القوات المتمردة بالأبيض    ميسي يقود إنتر ميامي لقلب الطاولة على بورتو والفوز بهدفين لهدف    "حكومة الأمل المدنية" رئيس الوزراء يحدد ملامح حكومة الأمل المدنية المرتقبة    الفوز بهدفين.. ميسي يقود إنتر ميامي لقلب الطاولة على بورتو    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    "الأمة القومي": كامل ادريس امتداد لانقلاب 25 أكتوبر    لما سقطت طهران... صرخت بورسودان وأبواقها    6 دول في الجنوب الأفريقي تخرج من قائمة بؤر الجوع العالمية    فقدان عشرات المهاجرين السودانيين في عرض البحر الأبيض المتوسط    عودة الخبراء الأتراك إلى بورتسودان لتشغيل طائرات "أنقرة" المسيّرة    الحكم بسجن مرتكبي جريمة شنق فينيسيوس    30أم 45 دقيقة.. ما المدة المثالية للمشي يومياً؟    الإدارة العامة للمباحث الجنائية المركزية تتمكن من ضبط منزل لتزييف العملات ومخازن لتخزين منهوبات المواطنين    هل سمعت عن مباراة كرة قدم انتهت نتيجتها ب 149 هدفاً مقابل لا شيء؟    لماذا ارتفعت أسعار النفط بعد المواجهة بين إيران وإسرائيل؟    بين 9 دول نووية.. من يملك السلاح الأقوى في العالم؟    وزارة الصحة تتسلّم (3) ملايين جرعة من لقاح الكوليرا    "أنت ما تتناوله"، ما الأشياء التي يجب تناولها أو تجنبها لصحة الأمعاء؟    تقرير رسمي حديث للسودان بشأن الحرب    يوفنتوس يفوز على العين بخماسية في كأس العالم للأندية    نظرية "بيتزا البنتاغون" تفضح الضربة الإسرائيلية لإيران    السودان والحرب    عملية اختطاف خطيرة في السودان    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء سودانية فائقة الجمال تبهر المتابعين وتخطف الأنظار بتفاعلها مع "عابرة" ملك الطمبور ود النصري    شاهد بالصورة والفيديو.. خلال حفل زفاف بالقاهرة.. العازف عوض أحمودي يدخل في وصلة رقص هستيرية مع الفنانة هدى عربي على أنغام (ضرب السلاح)    شاهد بالصورة والفيديو.. مطربة أثيوبية تشعل حفل غنائي في أديس أبابا بأغنية الفنانة السودانية منال البدري (راجل التهريب) والجمهور يتساءل: (ليه أغانينا لمن يغنوها الحبش بتطلع رائعة كدة؟)    شاهد بالفيديو.. ظهر بحالة يرثى لها.. الفنان المثير للجدل سجاد بحري يؤكد خروجه من السجن وعودته للسودان عبر بورتسودان    هل هناك احتمال لحدوث تسرب إشعاع نووي في مصر حال قصف ديمونة؟    ماذا يفعل كبت الدموع بالرجال؟    الإدارة العامة للمباحث الجنائية المركزية تتمكن من الإيقاع بشبكة إجرامية تخصصت فى نهب مصانع العطور بمعاونة المليشيا المتمردة    9 دول نووية بالعالم.. من يملك السلاح الأقوى؟    الصحفية والشاعرة داليا الياس: (عندي حاجز نفسي مع صبغة الشعر عند الرجال!! ولو بقيت منقطها وأرهب من الرهابة ذاتا مابتخش راسي ده!!)    كيم كارداشيان تنتقد "قسوة" إدارة الهجرة الأمريكية    "دم على نهد".. مسلسل جريء يواجه شبح المنع قبل عرضه    التهديد بإغلاق مضيق هرمز يضع الاقتصاد العالمي على "حافة الهاوية"    السلطات السودانية تضع النهاية لمسلسل منزل الكمير    المباحث الجنائية المركزية ولاية الجزيرة تنفذ حملة أمنية كبري بالسوق العمومي وتضبط معتادي إجرام    مباحث شرطة الولاية الشمالية تتمكن من إماطة اللثام عن جريمة قتل غامضة وتوقف المتورطين    المملكة تستعرض إستراتيجية الأمن الغذائي لدول مجلس التعاون الخليجي    خسائر ضخمة ل"غانا"..تقرير خطير يكشف المثير    نقل أسلحة إسرائيلية ومسيرات أوكرانية الى افريقيا بمساعدة دولة عربية    والي الخرطوم يصدر عدداً من الموجهات التنظيمية والادارية لمحاربة السكن العشوائي    أدوية يجب تجنب تناولها مع القهوة    (يمكن نتلاقى ويمكن لا)    بالصورة.."أتمنى لها حياة سعيدة".. الفنان مأمون سوار الدهب يفاجئ الجميع ويعلن إنفصاله رسمياً عن زوجته الحسناء ويكشف الحقائق كاملة: (زي ما كل الناس عارفه الطلاق ما بقع على"الحامل")    السودان..خطوة جديدة بشأن السفر    3 آلاف و820 شخصا"..حريق في مبنى بدبي والسلطات توضّح    معلومات جديدة عن الناجي الوحيد من طائرة الهند المنكوبة.. مكان مقعده ينقذه من الموت    إنهاء معاناة حي شهير في أمدرمان    رؤيا الحكيم غير ملزمة للجيش والشعب السوداني    شاهد بالفيديو.. داعية سوداني شهير يثير ضجة إسفيرية غير مسبوقة: (رأيت الرسول صلى الله عليه وسلم في المنام وأوصاني بدعوة الجيش والدعم السريع للتفاوض)    أثار محمد هاشم الحكيم عاصفة لم يكن بحاجة إلي آثارها الإرتدادية علي مصداقيته الكلامية والوجدانية    ما هي محظورات الحج للنساء؟    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أتمتة التسويق

التسويق المؤتمت أو أتمتة التسويق (Marketing Automation) من الأمور الفاعلة في التسويق الرقمي حيث يمكن من خلاله الاستفادة من العديد القنوات الإلكترونية منها التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing) وكذلك التسويق عبر رسائل الجوال (SMS Marketing) الذي قد يراهما البعض ضمن المدرسة الكلاسيكية التقليدية في التسويق، ولكنهما يعتبرا أحد أقوى وأهم قنوات التسويق الرقمي، إضافة إلى أنهما أساسيان في "التسويق الوارد" (Inbound Marketing) فمن منا لا يملك أكثر من بريد إلكتروني ويقوم بالاطلاع عليه بشكل شبه يومي، كذلك لدى الكثير أكثر من جهاز جوال تصله رسائل من مختلف الجهات.
فإرسال المحتوى المناسب في الوقت المناسب للفئة المناسبة هو إحدى أهم مميزات أتمتة التسويق الذي تزيد معه فعالية التسويق وتحسن من مهامه أيضا تزيد من كفاءته والعائد منه على الاستثمار، كذلك بالنسبة لأسلوب التواصل مع العملاء وتحسين مستوى رضاهم وجذب عملاء جدد، فهي بذلك تساعد على إرسال عدة رسائل بمحتوى مختلف ذي صلة لكل منها بالجمهور المستهدف، من خلال تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لشريحة معينة من الجمهور بحسب صفاتهم المشتركة واهتماماتهم الشخصية عبر إنشاء خطة تسويقية فريدة لكل شريحة من العملاء.
كما يمكن تعظيم الفائدة من منصات أتمتة التسويق من خلال دمجها مع نظام إدارة علاقات العملاء لتتبع سلوك العملاء وتقييم الجهود المبذولة في الحملات الإعلانية لتحقيق أكبر فائدة ممكنة، أيضا يساعد المنظمة على إنشاء ملف تعريفي لشخصية عملائها المحتملين خلال تصفحهم في المواقع أو النماذج التي قاموا بتعبئتها، حيث تقوم منصات التسويق المؤتمتة بتجميع هذه المعلومات والاستفادة منها في العمليات التسويقية وابتكار طرق لتحفيز العملاء المحتملين الذين لديهم اهتمام بالمنظمة أو خدماتها أو منتجاتها، كما هو عند قيام العميل بالبحث في موقع إلكتروني عن منتج محدد، وبعد ذلك يظهر له تلقائيا من خلال أداة أتمتة التسويق العديد من المنتجات المشابهة المتعلقة بنفس المنتج الذي قام بالبحث عنه من خلال الإعلانات التي تستهدف العميل على مختلف قنوات التسويق الرقمي.
أيضا توفر أتمتة التسويق الوقت والجهد حيث تقوم بالمهام المتكررة للحملات التسويقية بدون تدخل بشري، وبالتالي تقليل الأخطاء البشرية كما تساعد على تحقيق أفضل النتائج من خلال جدولة الحملات الإعلانية، وبالتالي تحسين تجربة العميل وكذلك تحسين الكفاءة في استخدام الميزانية التسويقية، وتساعد كذلك على إدارة حسابات منصات التواصل الاجتماعي من خلال أداة مركزية واحدة تقوم بجدولة المنشورات وتتبع النشاط التسويقي والرد على الرسائل والإشعارات في جميع مواقع التواصل الاجتماعي.
كما نجد عند شراء سلعة أو خدمة من خلال القنوات الإلكترونية أن يتم شكر العميل عبر رسالة بريدية، بعد ذلك يتم لاحقا إرسال أي تحديث لهذا العميل يتعلق بالسلعة أو الخدمة التي قام بشرائها، كذلك إرسال العروض الترويجية التي تتعلق باهتماماته من خلال تتبع سلوكه والمنتجات التي اشتراها أو استخدمها في أي أحداث مهمة للمنظمة أيضا في برامج ولاء العملاء.
وفي الغالب يتم تفعيل أتمتة التسويق من خلال إعداد القوائم البريدية من خلال إحدى منصات شركات إرسال البريد الإلكتروني (Email Service Provider) التي تقدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني وقياس النتائج العمل بدقة وإعداد التقارير بشكل سهل وسريع.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.