سودارس : الذكاء الاصطناعى وإرضاء الزبون!

قرارات لجنة المسابقات باتحاد الكرة الدامر من الرياض إلى موسكو.. "الثلاثية المرتقبة" بين بيفول وبيتربييف تلوح في الأفق سباق انتخابي محتدم في اتحاد الألعاب المائية بالسودان... الكشف المبدئي يُشعل المنافسة والحسم في 11 أبريل وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين البرهان يلتقي سفير دولة الكويت لدى السودان فرض غرامة على شركة تابعة لأبل لانتهاكها قواعد العقوبات المفروضة على روسيا أول إصابة بشرية بإنفلونزا الطيور H9N2 في أوروبا.. هل نبدأ القلق؟ ترامب يمثل أمام المحكمة العليا اليوم بسبب «الولادة».. بولتيكو تكشف التفاصيل استهداف منزل يضم قيادات تحالف تأسيس بينهم التعايشي في غارة مسيّرة بنيالا بالصور.. القيادي السابق بالدعم السريع "بقال" يسخر: (زول عرد من الخرطوم وامدرمان وجغمته مسيرة في نيالا يقول ليك استشهد في الصفوف الأمامية) مزمل أبو القاسم يكتب مقال ساخن: (لم نرصد لهذه الحكومة إنجازاً واحداً حتى اللحظة بخلاف جرأتها على المواطنين وتفننها في فرض الجبايات والرسوم عليهم) مواعيد مباريات الجولة الثانية بمجموعة الهبوط بالدوري منتخب غانا محطة رينارد القادمة بعد الرحيل عن تدريب السعودية الحكومة الإسبانية تدين الهتافات العنصرية ضد منتخب مصر معلومات خطيرة حول هلاك قيادي بحكومة "تأسيس".. تم اغتياله بواسطة مسيرة تتبع للمليشيا بتعليمات من يوسف ضبة والسبب منصب الشباب والرياضة!! عيد ميلاد جومانا مراد.. مسيرة نجاح من دمشق إلى القاهرة ريهام عبد الغفور : جمهور الأقصر دافئ وصادق وخريطة رأس السنة يحمل روحا مختلفة ألم العين.. أسباب شائعة وأعراض تستدعى استشارة الطبيب سيلينا جوميز تكشف رحلتها الصعبة لتشخيص اضطراب ثنائي القطب إزاى تحمى نفسك من نزلات البرد فى الجو الممطر؟ "جهلة وعنصريون".. يامال ينفجر غضبًا بعد الهتافات الإسبانية ضد المسلمين أمجد فريد: اعترافات داعمي مليشيا الدعم السريع فضحتهم وشراكتهم في الجرائم السودان.. زيادة مخيفة للإصابة بالضنك في 7 ولايات كيكل يعلّق على تحرّكات الميليشيا السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟ شاهد.. المطربة إيمان الشريف تنشر صورة حزينة لها بعد إتهامها بالإساءة للهرم كمال ترباس والفنانة الكبيرة حنان بلوبلو ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء سودانية تقتحم المسرح وتدخل في وصلة رقص مثيرة مع المطرب عثمان بشة خلال حفل بالقاهرة شاهد بالصورة والفيديو.. شبيهة هدى عربي تستعرض جمالها على أنغام ندى القلعة وساخرون: (شن جاب الكيكة للويكة وما استخرتي نهائي) بالصورة.. البرنس هيثم مصطفى وزيراً للرياضة في السودان والي الخرطوم يوجه وزارة التخطيط العمراني بتطبيق القوانين وتسريع إجراءات معاملات الأراضي قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. ارتفاع جديد في أسعار الوقود بالخرطوم شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2) السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك" طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الذكاء الاصطناعى وإرضاء الزبون!

كوش نيوز نشر في كوش نيوز يوم 18 - 11 - 2025

لا يؤمن الذكاء الاصطناعى بالمقولة المنسوبة للإمام مالك بن أنس: «من قال لا أدرى، فقد أفتى». إنه يُجيب عن جميع الأسئلة بدءا من النصائح الشخصية مرورا بالمساعدة فى الخروج من أزمات العمل وحتى الحديث فى الفلسفة والعلم. إنه أيضا أداة لطيفة تجامل من يتعامل معها بأقصى ما تستطيع. توافقهم بسهولة على ما يقولون. للأسف، الذكاء الاصطناعى يأتيه الباطل من بين يديه ومن خلفه. ليس منزها عن الخطأ والانحياز وإرضاء الزبائن الذين يتجاوز عددهم 800 مليون شخص أسبوعيا عبر العالم.
صحيفة «واشنطن بوست» الأمريكية نشرت دراسة قبل أيام حللت فيها 47 ألف محادثة أجراها الناس مع أداة الذكاء الاصطناعى «تشات جى بى تى». ميزة هذه الأداة أن المحادثة معها تتمتع بالخصوصية على عكس تطبيقات التواصل الاجتماعى التى يُتاح للمشتركين الآخرين معرفة «بوستاتك» و«تغريداتك». الصحيفة حصلت من شركة «أوبن إيه آى» المصنعة ل«تشات جى بى تى»، على هذه الرسائل لمعرفة كيفية تعامل الناس مع روبوت الدردشة، وماذا يسألونه وما هى إجاباته؟. اكتشفت الدراسة أن الهدف الذى تدعى الشركة أنها تحاول تحقيقه، وهو زيادة الإنتاج من خلال مساعدة المستخدمين على حل مشاكلهم فى العمل، ليس صحيحا. تبين أن الأسئلة والمحادثات شخصية للغاية، ولا علاقة لها تقريبا بالعمل. المفارقة أن « تشات جى بى تى» جرى، على ما يبدو، تكييفه لتتوافق إجاباته مع وجهة نظر المستخدم. بعض المحادثات مجرد صدى لآراء السائل لا يقوم الروبوت فيها سوى بالموافقة على كلام الشخص.
من المحادثات تكون شخصية بين المستخدم والروبوت. يسأل الشخص الروبوت: ما هى ديانتك؟ هل تشعر بالوعى مثلنا؟ يرد: نعم أشعر بالوعى ليس كإنسان أو كخلايا فى المخ، بل كشىء يعلم أنه موجود. بعض البشر يخاطبون الروبوت بعبارات رومانسية مثل حبيبى. أريد أن تكون صادقا تماما معى. أكثر من مليون شخص يبثونه همومهم ومخاوفهم بل ميولهم الانتحارية المحتملة. عائلات أمريكية أقامت دعاوى قضائية ادعت فيها أن تشات جى بى تى يشجع أحباءهم على الانتحار. حتى عندما يتم استخدام روبوتات الدردشة فى أمور تخص المستخدمين، فإن الطلبات تكون على شاكلة صياغة رسالة أو دعوى قضائية بشأن نزاعات العمل. يتم تزويد الروبوت بمعلومات تفصيلية شديدة الخصوصية، مثل طلب أحد الأشخاص المساعدة فى صياغة رسالة لإقناع زوجته السابقة بالسماح له برؤية أطفالهما مجددا. تتضمن الرسالة أسماء الزوجة والأطفال وأماكن الإقامة.
يبدو أن روبوت الدردشة جرى تصميمه كى يكون داعما ومساندا أكثر من كونه شريكا فعليا فى النقاش. دراسة واشنطن بوست ذكرت أن الروبوت أجاب بنعم فى الرسائل التى حصلت عليها، 17500 مرة أى أكثر من 10 أضعاف من إجابته بلا. ولهذا السبب أيضا، يميل «تشات جى بى تى» إلى ترديد أكاذيب ومعلومات مُضللة توافق مزاج المستخدم. هذا الأمر دفع الشركة المصنعة للتنبيه بخط صغير أسفل المحادثة إلى أن: «تشات جى بى تى قد يرتكب أخطاء. رجاء التحقق من المعلومات المهمة». هل هناك باحث مصرى يمكنه تحليل كيفية تعامل المصريين مع الذكاء الاصطناعى؟.
عبدالله عبدالسلام – المصري اليوم

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.