كثر الحديث عن الحج والعمرة والخدمات التي تقدم للحجاج والمعتمرين من الجهات المختصة بالسودان والمملكة العربية السعودية، وعن خطة شعبة وكالات السفر والسياحة لحج وعمرة هذا العام 1434ه - 2013م تحدث إلي وكالة السودان للأنباء (سونا ) الأستاذ محمد عبدالرحيم رئيس شعبة وكالات السفر: قال : إن الدولة ممثلة في وزارة الإرشاد والأوقاف - الإدارة العامة للحج والعمرة- والقطاع الخاص شعبة وكالات السفر والسياحة -قطاع حج الخدمات الخاصة- بذلتا جهودا مقدرة لإنفاذ المسار الإلكتروني لحج وعمرة هذا العام بحسب ما أعلنت وزارة الحج السعودية مؤخرا وذلك بتنظيم دورة تدريبية عالية لعمل الحوسبة في وكالات السفر والسياحة ، حتي يتم انفاذ هذا العمل بصورة ممتازة مشيرا إلي أنه يتوقع ان يتم ذلك بصورة اكثر مما يتوقع له ، وكشف عبدالرحيم عن تأجيل انفاذ اخذ البصمة من الحجاج والمعتمرين في تأشيرة الدخول للمملكة التي كان مقررا لها أن تكون ضمن حزمة اجراءات التقديم للحج والعمرة من بلد الحاج تطويرا لخدمات الحجاج في بلد الحاج والسعودية وتم التأجيل لمزيد من التجويد وحول معالجة ظاهرة حج الفرادي اشار محمد عبدالرحيم إلي أن الدولة والوكالات تعمل علي انفاذ كل مايحد من هذه الظاهرة مبينا ان قطاع الخدمات الخاصة قدم رؤية لمعالجتها باقتراح ترشيح عدد من الوكالات لتقديم خدمات لهؤلاء الحجاج حتي نضمن انهم تلقوا خدمات كاملة في الاراضي المقدسة وكذلك يبقي حجم الفرادي اضافة للسودان بعد انخفاض الحصة المخصصة له بعد الإنفصال ويكون بذلك تم الاطمئنان لتقديم خدمات لحجاج السودان بدون ارتباك او ازعاج. واوضح في هذا الصدد انهم بعد الإنفصال بدأوا في إتصالات بالمجلس الأعلي الإسلامي بدولة الجنوب الذي يرأسه عبدالله دينق لتخصيص جزء من حصة الجنوب البالغ عددها 1360 حاج لوكالات السفر، باعتبار ان استعدادات دولة الجنوب لم تكتمل بعد لكل هذا العدد وبعد إتصالات ومحاورات مع جوبا من قبل شعبة وكالات السفر استطعنا الوصول لاتفاق بتخصيص جزء من الحصة الا أن عدم انفاذها بالصورة المطلوبة وفي الوقت المناسب يرجع إلي عدم وجود سفارة او ممثلية دبلوماسية للسعودية بالجنوب ، والتوقيتات المحددة في الإجراءات بالمملكة حالت دون الإستفادة من الحصة لأن الموافقة كانت قد تجاوزت الوقت المعلوم لاجراءات التقديم للحج، ومع ذلك قال عبدالرحيم قدمنا خدمات ممتازة لحجاج الجنوب حسب الإتفاق معهم كوكالة . رئيس شعبة وكالات السفر والسياحة قال في افاداته(لسونا) ان قطاع حج الخدمات الخاصة - السياحي - كان له الفضل في تطوير وتميز الخدمات المقدمة لحجاج 1433ه بالتنسيق مع الإدارة العامة للحج والعمرة وسفارة خادم الحرمين الشريفين بالخرطوم معربا عن تقديره لهما علي التعاون الكبير الذي قدماه للقطاع من أجل تقديم خدمات أفضل لحجاج الوكالات واشار إلي انهم بذلوا جهودا كبيرة في إدخال الحجاج إلي المناطق المركزية في مكة والمدينة ، والمنطقة (ب) بمني والمشاعر وهي مناطق مميزة ، وتقديم خدمات اطعام جيدة بل ممتازة مما حدا ببعثة الحج لتقديم ذات الخدمات للحجاج السودانيين كافة. وحول العمرة اوضح أن المعتمر اصبح يتلقي خدمات كاملة دون تكلفة العناء والوقوف في صفوف طويلة وبذل جهود مرهقة امام السفارة السعودية كما كان يحدث في السابق ، بل يقدم المعتمر أوراقه للوكالة التي تقوم بكل الإجراءات وتقديم كل الخدمات للمعتمر في السودان والسعودية عن طريق حوسبة العملية وبجهد مشترك مع الإدارة العامة للحج والعمرة والسفارة السعودية . واضاف ان المشاكل والمعوقات التي تواجه المعتمر في السعودية ، ليس للسودان او الوكالات يد فيها باعتبار أن الوكالات تقوم بتحويل كل مخصصات وتكاليف المعتمر المالية آليا للسعودية لاستصدار التأشيرة عقب ذلك ، ولكن لأن السودان يعد مصنفا بالسعودية من بين ست دول بها ظاهرة الخوالف( تخلف المعتمر او الحاج بالمملكة ) فإن الاجراءات تصبح صعبة ومعقدة وقيودها كثيرة ، ونسبة التخلف في المملكة من السودانيين كانت عالية قبل سنوات ولكن بفضل الجهود من الوكالات والدولة والتزامنا بضمانات وضوابط السعودية لمحاربة هذه الظاهرة، قلت النسبة إلي أقل من 1% وارتفع بسبب ذلك عدد المعتمرين إلي 48 الف معتمر العام الماضي ، والآن نناشد وزير الإرشاد والأوقاف باجراء مفاوضات مع المملكة للعمرة أسوة بمفاوضات الحج التي تجري هذه الأيام، حتى يتم رفع اسم السودان من قائمة الدول التي يوجد بها ظاهرة المتخلفين من المعتمرين خاصة وان السودان الآن سجله خالي من هذه الظاهرة ، مشيرا إلي أن وزارة الإرشاد اصدرت لائحة لتنظيم العمرة بها ضمان حق المعتمر وخدماته بالمملكة مطالبا المعتمرين بالإنضباط بالتفويج حسب ضوابط السعودية . وكشف الأستاذ محمد عبدالرحيم ان شعبة الوكالات اقرت نظام العمرة والحج بالتقسيط للأسر السودانية بعد الإطمئنان من قبل مجمع الفقه الإسلامي والأزهر الشريف ، وبعد وضع التدابير لحفظ حقوق الوكالات علي المعتمرين والحجاج بالأقساط من مؤسساتهم . ط فقيري
