أوصت دراسة حديثة اعدها معتصم بابكر مصطفى من المركز السوداني للاتصال ودراسات الرأي العام حول بصات والي الخرطوم الدكتور عبد الرحمن الخضر بضرورة زيادة عدد البصات و منع الشماعة و تحديد محطات للبصات يلتزم بها السائقون وأن تكون البصات في كل خطوط النقل الداخلي بالعاصمة و استمرار عمل البصات حتى ساعات متأخرة من الليل وتخفيض قيمة التذكرة بالنسبة للركاب الذين ينزلون قبل نهاية الرحلة والاهتمام أكثر بالنظافة، خاصة التذاكر والمناديل الملقاة على أرضية البص وترقية سلوك السائقين وحثهم على التعامل بصورة أفضل مع الركاب واستخدام صندوق شكاوي ومقترحات او بريد الكتروني للشركة لإيصال آراء وشكاوى ومقترحات عامة المواطنين وكانت ابرز نتائج الدراسة من عينات من داخل وخارج البصات: 1- 75% من أفراد العينة من الذكور، بينما الإناث 23.3%، ولم يحدد 1.7% نوعهم . 2 - 63.3% من أفراد العينة من الفئة العمرية ( 21 - 40سنة)، و16.5% (أقل من 20 سنة) . 3 - 46.2% من أفراد العينة من المستوى التعليم الجامعي، و22.4% من المستوى الثانوي. 4 - 23.8% من أفراد العينة من الموظفين، و20.8% طلاب، و15.2% أعمال حرة، و6.2% مهندسون . 5 - 23.8% من أفراد العينة يسكنون محلية الخرطوم، و15% يسكنون محلية أمبدة، و14.7% أمدرمان . 6 - 94.4% من أفراد العينة يقولون إنهم يستخدمون بصات شركة المواصلات العامة . 7 - 33.2% من أفراد العينة يقولون إنهم يستخدمون هذه البصات لأنها مريحة، بينما يقول 30.2% إنهم يستقلونها لأنها مريحة وآمنة ومتوفرة وسريعة . 8 - 2.1% من أفراد العينة يقولون إنهم لا يستخدمون بصات شركة مواصلات الخرطوم لأنها غير مريحة، بينما يقول 1.1% إنها غير متوفرة، ولم يجب على السؤال 94.4% لأنهم أجابوا على السؤال السابق بأنهم يستخدمون البصات . 9 - 77.6% من أفراد العينة يرون أن تعرفة بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم جيدة. 10- 56.7% من أفراد العينة يرون أن مستوى الأمان في بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم جيد، بينما يرى 25.8% إنه وسط . 11 - 55% من أفراد العينة يرون أن مستوى المقاعد في بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم جيد، بينما يرى 25.5% إنها وسط . 12 - 39.8% من أفراد العينة يرون أن مستوى النظافة في بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم جيد بينما 35.8% يرون أن مستواها وسط، وهناك 15.5% يرون أنها ضعيفة. 13 - 40.5% من أفراد العينة يرون أن سرعة بصات مواصلات ولاية الخرطوم ضعيفة، و26.7% يرون أنها سريعة، فيما يرى 20.2% أن سرعتها وسط . 14 - 44.1% من أفراد العينة يرون أن الشاشة الإعلانية في بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم جيدة، وهناك 23.2% يرون أنها ضعيفة 15 - 75.9% من أفراد العينة يرون أن محطات بصات شركة مواصلات الخرطوم جيد. 16 - 71.8% من أفراد العينة يرون أن أداء المشرفين في البصات جيد 17 - 76.8% من أفراد العينة يرون أن أداء السائقين في بصات شركة المواصلات جيد . 18 - 75.9% من أفراد العينة يرون أن مظهر السائقين في بصات شركة المواصلات جيد. 19 - 48.9% من أفراد العينة يرون أن المواقف التي تنطلق منها البصات مناسبة، بينما 39.7% يرون أنها غير مناسبة . 20 - 65.2% من أفراد العينة يرون أن خطوط البصات مناسبة وهي توفر خدمة للمواطنين الذين يسكنون مناطق بعيدة . 21 - 82.7% من أفراد العينة يرون أن عدد البصات التي تعمل في خط منطقتهم بحاجة إلى زيادة . 22 - 66.2% من أفراد العينة يرون أن البصات السريعة أي تلك التي لا تتوقف في محطات جيدة لأنها توفر كثيراً من الزمن . 23 - 45.3% من أفراد العينة يفضلون وجود بصات سريعة في الخطوط الطويلة بتعرفة أكبر بينما 45.6% لا يفضلون ذلك . 24 - 74% من أفراد العينة يرون أنه بالإمكان استخدام بصات شركة مواصلات ولاية الخرطوم في خدمة المواطن عند مناسباتهم الاجتماعية ، وكذلك استخدامها في الأنشطة السياحية . 25 - 38% من أفراد العينة يرون أن الزمن الذي تستغرقه البصات التابعة لشركة المواصلات أقل من الحافلات، بينما يرى 28.8% أنه زمن مماثل أو مساوي لزمن الحافلات، وهناك 28% يرون أنه أكبر . 26 - 68.2% من أفراد العينة يرون أنه من المناسب أن تعمل بصات شركة المواصلات بمواعيد محددة . 27 - 85.9 من أفراد العينة يرون أنه من الضروري الاحتفاظ بالتذكرة حتى نهاية الرحلة لأن ذلك يحفظ حق الراكب . 28 - 74.7% من أفراد العينة يقولون إن هناك حاجة أن تعمل البصات لساعات إضافية بعد الساعة العاشرة ليلاً . 29 - 48.8% من أفراد العينة يقولون إنهم يفضلون الشماعة في بصات شركة المواصلات على ركوب الحافلات . 30 - 59.4% من أفراد العينة يقولون إن هناك حاجة لإنشاء خطوط قصيرة داخل المحطات لبصات شركة المواصلات . 31 - 43.9% من أفراد العينة يرون أن الإعلان على بصات شركة المواصلات غير مناسب، فيما يرى 43.5% إنه مناسب . 32 - 78.5% من أفراد العينة يرون أن الطريقة التي يتم بها تحصيل التذاكر داخل بصات المواصلات العامة مناسبة .