أكدت د. آمنة ضرار وزيرة تنمية الموارد البشرية والعمل على أهمية الجودة الشاملة والتميز بجميع مؤسسات الدولة لينعكس الأداء الجيد وتتحقق بكافة المرافق والمؤسسات بالدولة وأبانت د. آمنة لدى وقوفها على سير العمل بالمجلس الأعلى للجودة الشاملة والامتياز أبانت أن التوعية ببرنامج الجودة هدف أصيل تسعى ل ه الوزارة لنشر الثقافة وتوطينها بالبلاد مشيرة الى أن ادارة الجمارك ووزارة العمل ستكون هدفا لبرنامج الجودة الشاملة وانموذجا لبقية المؤسسات لهذا العام في تطبيق الجودة كأكبر مؤسستين. وقالت د. آمنة أن التميز المنشود يدفع بالتطور الذي ترمي اليه سياسة الدولة مبينة أن مواكبة التطور ومعرفة الجديد لا تأتي الا من خلال الممارسة الفعلية والخطى الثابتة وصولا للأهداف من جانبها أوضحت د. عوضية الخطيب أن وجود الجودة داخل المؤسسات هدف من أهداف الدولة الرامية الى التوعية نحو أداء مؤسسي أكثر كفاءة .