سودارس : ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»

السودان.. اشتباكات عنيفة للميليشيا شاهد بالصورة والفيديو.. شبيه "حميدتي" يحيي حفل زواج عروس سودانية وعريس مصري بالقاهرة حاتم صلاح يستقبل عزاء والده اليوم من مسجد الرحمن الرحيم الاتحاد الرواندي يساند الهلال السوداني أمام الكاف وسط صمت محلي طريقة عمل السجق البلدي بدبس الرمان.. بنكهة مختلفة ومميزة ذكرى ميلاد هيثم أحمد زكي.. واجه الأضواء مبكرا بسبب والده ورحل في صمت مؤلم ماذا يعنى ترويج ترامب لعلم أمريكى ب56 ولاية؟.. نيوزويك: طموحات توسعية برشلونة بالقوة الضاربة لمواجهة أتلتيكو مدريد فى قمة الدوري الإسبانى ضبط شبكة إجرامية خطيرة في الخرطوم يارا السكري تشارك متابعيها بصورة أثناء أداء مناسك العمرة برومو فيلم أسد يكشف قصة حب أسطورية تتحول إلى حرب لا رجعة فيها أطعمة ترفع رائحتها مستوى الطاقة واليقظة لديك دون الحاجة لتناولها فيروس من الجمبري قد يصيب العين.. اعرف تفاصيله وعلاقته بارتفاع ضغط العين شاهد بالفيديو.. الفنانة حرم النور تغني للكويت بعد قرارها بإستقطاب معلمين سودانيين: (أرفع رأسك يا سوداني الكويت بلدنا التاني) شاهد بالفيديو.. من هو مجاهد سهل رئيس نادي المريخ؟ تعرف على مجال عمله والشركات التي يديرها!! مشاورات بين السودان وإثيوبيا بشأن استئناف الطيران شاهد بالفيديو.. المطربة إيلاف عبد العزيز تفجر مفاجأت حول أزمة التسجيلات المسربة: (سمعت التسجيلات بأضاني وما فيها أي ذكاء اصطناعي) في اجتماع بمكاتبه ظهر اليوم : اتحاد بورتسودان يبحث سبل دعم مريخ الثغر شاهد بالصورة والفيديو.. شاب "سوداني" يتزوج من حسناء "تونسية" ويغازلها أمام الحاضرين: (في قلبي وفي رأسي) قوات الدفاع المدني تنفذ حملة واسعة النطاق لمكافحة نواقل الأمراض وإصحاح البيئة بمحلية جبل أولياء المريخ في اختبار صعب أمام أمام روستيرو عصرا وزارة الداخلية توضّح بشأن دوي انفجار هزّ منطقة شرق الخرطوم شاهد بالفيديو.. الفنانة إنصاف مدني تفاجئ الجميع وتقتحم بث مباشر لزميلتها ميادة قمر الدين: (أنا مفلسة أعملوا لي مبادرة) تطوّرات في ملف شكوى الهلال ونهضة بركان بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم بالصورة والفيديو.. شاهد لحظة القبض على أخطر شبكة تقوم بسرقة العربات و"اسبيراتها" بالخرطوم بعد كمين محكم شاهد بالفيديو.. الفريق أول ياسر العطا يحظي باستقبال تاريخي من جنود الجيش والمستفرين بعد ساعات من تعيينه رئيساً لهيئة الأركان ماذا يحدث لجسمك عند التوقف عن تناول منتجات الدقيق الأبيض لمدة أسبوعين؟ بالصورة.. أبعدوه حتى لا يرى قبرها ويقوم بنبشه.. قصة مؤثرة تدمي القلوب لشاب سوداني معاق ذهنياً في يوم وفاة والدته التي كان متعلق بها ومداوم على مسك "ثوبها" اللجنة الإقتصادية العليا تصدر عدداً من القرارات المهمة لتحقيق استقرار سعر الصرف سوداني يسأل: (أنا مغترب وحصلت مشكلة بين زوجتي وزجة أخي واخوي اتصل علي قال لي طلقتها ليك هل الطلاق واقع؟) وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟ ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2) السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك" طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»

آخر لحظة نشر في آخر لحظة يوم 09 - 03 - 2014

لم تتوانى الحكومة فى الإعتراف بتدهور الخدمة المدنية فى البلاد.فقد أعلن رئيس الجمهورية المشير عمر البشير فى حفل تكريم بروفيسور أبراهيم غندور رئيس اتحاد العمال السابق مساعد رئيس الجمهورية الحالى فى 29 ديسمبر من الغام الماضى (إن عهد التمكين قد انتهى تماما في الخدمة المدنية وما في حاجة اسمها تاني اولاد مصاريين بيض واولاد مصاريين سود وكل الناس سواسية وهذا هو العدل) .بل أن الرئيس أشار الى أن وثيقة (الإصلاح الشامل) التى أعدها (المؤتمر الوطنى) تتضمن فصلاً كاملاً عن إصلاح الخدمة المدنية.
وبعيداً عن سياسات الإختيار أو التعيين.فإن الخدمة المدنية قوامها التميز الإدارى و الإصلاح المؤسسى.وهذه المتلازمتين تؤسسا لخدمة ذات (جودة عالية) تجعل طالب الخدمة يحصل عليها دون أن يسمع كلمة (تعال بكرة).حيث إختارت ولاية الخرطوم منهجاً أوربياً لتميز الأعمال ) EFQM) من بين ست مناهج آخرى فى العالم هى الأمريكي لتميز الأداء MBNQA ، الياباني للجودة الشاملة Deming Quality
Award ،السنغافوري للجودة ،
النيوزيلندي للجودة.
وقد أظهر المنهج الأوربى نتائج مبهرة فى دبى تجاوزت به (الحكومة الإلكترونية ) الى (الحكومة الذكية) حيث تقدم المؤسسات فى دولة الأمارات العربية المتحدة الخدمات للمواطنين عبر تطبيقات الهاتق الجوال.
كما أن المنهج يمثل أداه حقيقية التى لابد للمؤسسات الساعية للتميز من أن تطبقه وتنتهج معاييره ومؤشراته للمضى قدماً نحو المزيد من الإرتقاء المؤسسى
فالتميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها
وعملت الولاية على منذ سنوات على تدريب وتأهيل القيادات عبر كورسات داخل وخارج البلاد.لتبدأ بعد غدٍ مرحلة عملية جديدة حيث تنطم وزارة التنمية البشرية والعمل بالولاية ملتقى عن التميز المؤسسى والإدارى بفندق السلام روتانا بمشاركة (200) موظف من مؤسسات الولاية.برعاية الوالى د.عبدالرحمن الخضر.
ويهدف الملتقى الى تحقيق أعلى مستويات التميز فى الأداء يمختلف الفئات والمستويات وتبنى ثقافة التميز الؤسسى فى بيئة العمل بالسودان .كما يهدف الى تزويد المشاركين بالمعلومات حول متطلبات التقييم المؤسسى وفقاً للمنهج الأوربى وتطوبر مهاراتهم العملية فى مجال فهم وتحليل وتقييم المعايير الفرعية وانشطتها وآلية تقييم وتقويم وتطوير نتائجها فى المؤسسةبما ينعكس على المتعاملين والمجتمع والعاملين والأداء المؤسسى. وصولاً للتميزالمؤسسى المنشود
ويقول عبدالعاطى محمد خير المدير العام للوزارة سيناقش على مدى ثلاثة أيام محاور الجودة والتطوير الإدارى والنظام الإدارى للجودة والتميز المؤسسى وذلك بمشاركة لخبير الأردنى د.عبدالفتاح العرجون.وأوضح عبدالعاطى ل(آخرلحظة) أن المنهج الأوربى يتميز بالوضوح والسهولة ويمكن قياسه بصورة جيدة .فهو(أقرب إلينا من المناهج الأخرى)
وأكد أن خطة ولاية الخرطوم فى تطوير مؤسساتها لاتتقاطع مع سياسة الحكومة فى هذا الجانب حيث اعتمد بروفيسور الهادى التجانى مستشار رئيس الجمهورية لشئون الجودة والإصلاح المؤسسى المنهج الأوربى لتطوير الخدمة المدنية.كما أن هذا المنهج تم تطبيقه فى شركة جياد وبنك فيصل الإسلامى.
ويضيف المدير العام أن الخرطوم تعد أول ولاية تطبق نظام التميز المؤسسى و الإدارى وأن هناك وحدات فى كل مؤسسات الولاية بها كوادر مدربة لجهة تطوير الأداء معلناً عن جوائز بإسم الوالى للمؤسسات والأفراد الذين يتفوقون فى أدائهم للخدمات المطلوبة منهم.
وتتسق أهداف الملتقى مع إجتماعات وكلاء الوزارات الإتحادية أمس فى سد مرى وهى إجتماعات تبحث إصلاح الخدمة المدنية وتطوير الأداء المؤسسى حيث طالب بروفيسور إبراهيم غندور مساعد رئيس الجمهورية
الى وضع معايير لقياس الأداء بالخدمة المدنية وبذل مزيد من الجهد لتجويدها وتطويرها مؤكدا تميز عمال السودان بالكفاءة العالية والقدرة والاخلاص.وأشار غندور الى أن مجلس الوزراء سيشهد خلال الفترة القادمة نقاشا مستفيضا للوصول الى رؤية شاملة لاصلاح الخدمة المدنية بالبلاد.
وهى مطالب بدأت ولاية الخرطوم تنفيذها عملياً . عبر عدة محاور وبرامج تطبقها وزارة التنمية البشرية والعمل

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.