قائد بقوات النور قبة يحسم جدل فيديو    جراحة بالمنظار في تشكيلة الهلال    نجاة ترامب من محاولة اغتيال    قضايا استراتيجية على طاولة الاجتماع الأول لمجلس الرومان الجديد    اكتمال الترتيبات لانطلاق البطولة العربية للشباب.. الاجتماع الفني يحسم التفاصيل في تونس    تطوّرات بشأن الميناء البري في الخرطوم    ترامب يمدد إعفاء نقل البضائع بين الموانئ الأميركية 90 يومًا    وداعًا للمجتمعات.. "إكس" تعيد رسم خريطة التواصل    ميتا تفتح نافذة جديدة للآباء: مراقبة محادثات أبنائهم مع الذكاء الاصطناعى    تحرك أميركي مفاجئ نحو إريتريا يعيد رسم موازين النفوذ وسط اشتعال حرب السودان    هدنة لمدة 90 يومًا على طاولة المفاوضات.. القاهرة تقود مسار التهدئة في السودان    المقرن الاخطر .. عودة إلى الخرطوم لكن آلاف الألغام ما زالت في الانتظار    إصابة صلاح مع ليفربول تثير قلق مصر قبل كأس العالم    محمد الشناوى يطالب نجوم الأهلى بالتمسك بالفرصة الأخيرة فى التتويج بدوري نايل    شاهد بالصورة والفيديو.. قُدرت بملايين الجنيهات.. "جلابي" يرمي أموال طائلة على الفنانة فهيمة عبد الله في إحدى الحفلات والأخيرة تتفاعل معه بالضحكات    شاهد بالفيديو.. عائشة الماجدي ترد على إتهامها بتكوين صداقات مع المسؤولين.. الصحفي الناجح هو الذي يملك مصادر داخل الدولة تمده بالأخبار    شريف منير يكشف عن أهم شخصية درامية قدمها فى مسيرته الفنية    لا يوم نصفتينى ولا يوم عرفتينى.. شيرين عبد الوهاب تتصدر التريند بالحضن شوك    ياسر جلال ينفى شائعة مرض ميرفت أمين: نزلة برد خفيفة ومتواجدة بمنزلها    تفوق واضح للجراحة على المناظير في استبدال الصمامات الصناعية    هكذا يؤثر مرض السكر على عينيك.. 5 نصائح لحماية بصرك    معماري سوداني يفوز بالجائزة الكبرى لجمعية المعماريين اليابانيين والسفارة بطوكيو تحتفي بإنجازه    شاهد بالفيديو.. "أكل القروش".. الفنانة إنصاف مدني تتهم مدير أعمال المطربة إيمان الشريف باستلام "عربون" عدد كبير حفلاتها والتصرف فيها    زيادة أسعار غاز الطهي بالخرطوم    كيف سيتم التعامل مع القادمين من جحيم آل دقلو؟    السودان يعلن رؤيته الاستراتيجية لمكافحة الملاريا بمناسبة اليوم العالمي للملاريا    الهلال في اختبار لا يقبل التعثر    ترامب: إيران ستقدم عرضا    اللواء الركن (م) أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: السيد رئيس الأركان هناك راجمة (ضاربة) على السودان    تُرى من يقف وراء هذا الخلاف العجيب؟!    الزمالك يتفوق على بيراميدز في المواجهات وفارق الأهداف قبل صدام الليلة    مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات    ليست حموضة عادية.. دراسة تكشف علامات مبكرة لسرطان المرىء    مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات    شاهد بالفيديو.. الجاكومي: (قابلت حمدوك في برلين وبادر بالسلام وقال لي نحنا مختلفين سياسياً لكن حب المريخ يجمعنا)    أطباء بلا حدود : علي ظهور الجمال والحمير … اللقاحات تصل جبل مرة    ترامب: سنمدد وقف إطلاق النار مع إيران حتى تقدم طهران مقترحاتها وتكتمل المفاوضات    محافظ مشروع الجزيره :المليشيا نهبت ودمرت أصول المشروع بطريقة ممنهجة والخسائر بلغت 6 مليار دولار    الهلال «مدرسة» قبل أن يكون «نادياً رياضياً»    إحباط محاولة تهريب في السودان    ترامب: استخراج اليورانيوم المخصّب من المنشآت النووية الإيرانية ستكون عملية صعبة    ارتفاع في وارد محصول الذرة وانخفاض في الأسعار بالقضارف    الدعيتر.. كان اللغة الثانية في البلاد    مصر.. قرار بشأن المنتقبات بعد تدخل شيخ الأزهر في عملية اختطاف هزت البلاد    عثمان ميرغني يكتب: الصورة مقلوبة    موجة مرعبة.. حمى الضنك تتفشى في ولاية نهر النيل بالسودان    مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة    السودان.. تفاصيل صادمة لاغتيال مواطن بدمٍ باردٍ    شرطة ولاية نهر النيل تضبط (53) جوالًا من النحاس المخبأ تحت شحنة فحم بمدينة شندي وتوقيف متهمين    الإمارات والبحرين توقعان اتفاقا لمقايضة الدرهم والدينار    السودان.. القبض على 4 ضباط    قضية أثارت جدلاً.. براءة عصام صاصا من تهمة المشاجرة بملهى ليلي    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»
نشر في آخر لحظة يوم 09 - 03 - 2014

لم تتوانى الحكومة فى الإعتراف بتدهور الخدمة المدنية فى البلاد.فقد أعلن رئيس الجمهورية المشير عمر البشير فى حفل تكريم بروفيسور أبراهيم غندور رئيس اتحاد العمال السابق مساعد رئيس الجمهورية الحالى فى 29 ديسمبر من الغام الماضى (إن عهد التمكين قد انتهى تماما في الخدمة المدنية وما في حاجة اسمها تاني اولاد مصاريين بيض واولاد مصاريين سود وكل الناس سواسية وهذا هو العدل) .بل أن الرئيس أشار الى أن وثيقة (الإصلاح الشامل) التى أعدها (المؤتمر الوطنى) تتضمن فصلاً كاملاً عن إصلاح الخدمة المدنية.
وبعيداً عن سياسات الإختيار أو التعيين.فإن الخدمة المدنية قوامها التميز الإدارى و الإصلاح المؤسسى.وهذه المتلازمتين تؤسسا لخدمة ذات (جودة عالية) تجعل طالب الخدمة يحصل عليها دون أن يسمع كلمة (تعال بكرة).حيث إختارت ولاية الخرطوم منهجاً أوربياً لتميز الأعمال ) EFQM) من بين ست مناهج آخرى فى العالم هى الأمريكي لتميز الأداء MBNQA ، الياباني للجودة الشاملة Deming Quality
Award ،السنغافوري للجودة ،
النيوزيلندي للجودة.
وقد أظهر المنهج الأوربى نتائج مبهرة فى دبى تجاوزت به (الحكومة الإلكترونية ) الى (الحكومة الذكية) حيث تقدم المؤسسات فى دولة الأمارات العربية المتحدة الخدمات للمواطنين عبر تطبيقات الهاتق الجوال.
كما أن المنهج يمثل أداه حقيقية التى لابد للمؤسسات الساعية للتميز من أن تطبقه وتنتهج معاييره ومؤشراته للمضى قدماً نحو المزيد من الإرتقاء المؤسسى
فالتميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها
وعملت الولاية على منذ سنوات على تدريب وتأهيل القيادات عبر كورسات داخل وخارج البلاد.لتبدأ بعد غدٍ مرحلة عملية جديدة حيث تنطم وزارة التنمية البشرية والعمل بالولاية ملتقى عن التميز المؤسسى والإدارى بفندق السلام روتانا بمشاركة (200) موظف من مؤسسات الولاية.برعاية الوالى د.عبدالرحمن الخضر.
ويهدف الملتقى الى تحقيق أعلى مستويات التميز فى الأداء يمختلف الفئات والمستويات وتبنى ثقافة التميز الؤسسى فى بيئة العمل بالسودان .كما يهدف الى تزويد المشاركين بالمعلومات حول متطلبات التقييم المؤسسى وفقاً للمنهج الأوربى وتطوبر مهاراتهم العملية فى مجال فهم وتحليل وتقييم المعايير الفرعية وانشطتها وآلية تقييم وتقويم وتطوير نتائجها فى المؤسسةبما ينعكس على المتعاملين والمجتمع والعاملين والأداء المؤسسى. وصولاً للتميزالمؤسسى المنشود
ويقول عبدالعاطى محمد خير المدير العام للوزارة سيناقش على مدى ثلاثة أيام محاور الجودة والتطوير الإدارى والنظام الإدارى للجودة والتميز المؤسسى وذلك بمشاركة لخبير الأردنى د.عبدالفتاح العرجون.وأوضح عبدالعاطى ل(آخرلحظة) أن المنهج الأوربى يتميز بالوضوح والسهولة ويمكن قياسه بصورة جيدة .فهو(أقرب إلينا من المناهج الأخرى)
وأكد أن خطة ولاية الخرطوم فى تطوير مؤسساتها لاتتقاطع مع سياسة الحكومة فى هذا الجانب حيث اعتمد بروفيسور الهادى التجانى مستشار رئيس الجمهورية لشئون الجودة والإصلاح المؤسسى المنهج الأوربى لتطوير الخدمة المدنية.كما أن هذا المنهج تم تطبيقه فى شركة جياد وبنك فيصل الإسلامى.
ويضيف المدير العام أن الخرطوم تعد أول ولاية تطبق نظام التميز المؤسسى و الإدارى وأن هناك وحدات فى كل مؤسسات الولاية بها كوادر مدربة لجهة تطوير الأداء معلناً عن جوائز بإسم الوالى للمؤسسات والأفراد الذين يتفوقون فى أدائهم للخدمات المطلوبة منهم.
وتتسق أهداف الملتقى مع إجتماعات وكلاء الوزارات الإتحادية أمس فى سد مرى وهى إجتماعات تبحث إصلاح الخدمة المدنية وتطوير الأداء المؤسسى حيث طالب بروفيسور إبراهيم غندور مساعد رئيس الجمهورية
الى وضع معايير لقياس الأداء بالخدمة المدنية وبذل مزيد من الجهد لتجويدها وتطويرها مؤكدا تميز عمال السودان بالكفاءة العالية والقدرة والاخلاص.وأشار غندور الى أن مجلس الوزراء سيشهد خلال الفترة القادمة نقاشا مستفيضا للوصول الى رؤية شاملة لاصلاح الخدمة المدنية بالبلاد.
وهى مطالب بدأت ولاية الخرطوم تنفيذها عملياً . عبر عدة محاور وبرامج تطبقها وزارة التنمية البشرية والعمل


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.