سودارس : ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»

التضامن يتخطى النجم الذهبي موسم الحجاج السودانيين الحالي يتطلب تدخلاً عاجلاً من الجهات السيادية في الدولة أكبر هجوم منسق واغتيال وزير الدفاع.. ما الذي يحدث في مالي؟ وفد تسيير المريخ يزور القنصل حازم توتيل يحسم أكوبام بثنائية في مواجهة مثيرة متأثّرًا بجراحه..مقتل وزير الدفاع في مالي اجتماع في الخرطوم لبحث إمداد الوقود شاهد بالفيديو.. بشة يتحدث بشفافية ووضوح: (ضربة جزاء نهضة بركان جاءت بسبب "بلادة" وعدم تصرف من لاعب الهلال) شاهد بالفيديو.. شيبة ضرار يسخر من منح النور قبة سيارة الرئيس: (أي زول جاي من المليشيا يمنحوه عربية والوقفوا مع الجيش يهمشوهم) ورانيا الخضر تعلق: (بحبو حب شديد) شاهد بالصورة والفيديو.. الفنانة فهيمة عبد الله تشتبك مع أحد الشباب في حفل غنائي وتوبخه: (البتعمل فيها دي شغلة حريم اتكلم عديل وخليك راجل) الفنانة إنصاف مدني تفاجئ متابعيها وتتراجع عن هجومها على مدير أعمال إيمان الشريف وتقول: (كل واحد يخلي ريستو في مريستو) والي الخرطوم يقدم تنويرا لمسئولة الاتحاد الأوربي حول الأضرار التي لحقت بالمرافق الخدمية وجهود الولاية لإعادة إعمارها شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان سجاد بحري "يُقبل" فتاة أمريكية والأخيرة تتوارى خجلاً وتطلب الزواج منه بعد اللقطة المثيرة صمغ السودان يتآكل... 70% من الإنتاج يختفي وتهريب يغيّر خريطة التجارة شيرين عبدالوهاب: ما زلت أريد الحياة والنجاح.. ومشهد من "تيتانك" أعادني راشد الماجد يحيى حفلا غنائيا فى أبو ظبى 30 أبريل كيف استفادت انستجرام من سناب شات وتفاصيل تطبيقها الجديد Instants للصور المختفية الزمالك يُنهي اليوم استعداداته لمواجهة إنبي غدا للاقتراب من درع الدورى تطورات ملف تعديل عقد إمام عاشور فى الأهلى وحقيقة الغرامة المالية حبيب متسلط يوشم اسمه عشرات المرات على وجه صديقته أدوات رقابة أبوية جديدة بميتا لمتابعة تفاعل المراهقين مع الذكاء الاصطناعى يوتيوب تى فى يطرح ترقية كبيرة لميزة "العرض المتعدد" (Multiview) welcome back.. بهذه الطريقة هيفاء وهبى تعلن عودتها للعمل بعد وقف الحرب توجيهات بتشكيل لجان الزكاة القاعدية بعدد 186 حيا سكنيا بالخرطوم ذكرى ميلاد هالة فؤاد.. أعرف قصة الفوازير التى جمعتها بصابرين ويحيى الفخرانى ريهام عبد الغفور ومايان السيد ونجوم الفن يهنئون هشام ماجد بعيد ميلاده كيف تنظم الساعة البيولوجية الداخلية للكبد إفراز الدهون اليومى؟ دراسة : كثرة القيلولة تُنذر بتدهور الصحة قائد بقوات النور قبة يحسم جدل فيديو نجاة ترامب من محاولة اغتيال تطوّرات بشأن الميناء البري في الخرطوم تفوق واضح للجراحة على المناظير في استبدال الصمامات الصناعية معماري سوداني يفوز بالجائزة الكبرى لجمعية المعماريين اليابانيين والسفارة بطوكيو تحتفي بإنجازه زيادة أسعار غاز الطهي بالخرطوم الهلال في اختبار لا يقبل التعثر اللواء الركن (م) أسامة محمد أحمد عبد السلام يكتب: السيد رئيس الأركان هناك راجمة (ضاربة) على السودان مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات أطباء بلا حدود : علي ظهور الجمال والحمير … اللقاحات تصل جبل مرة ترامب: سنمدد وقف إطلاق النار مع إيران حتى تقدم طهران مقترحاتها وتكتمل المفاوضات محافظ مشروع الجزيره :المليشيا نهبت ودمرت أصول المشروع بطريقة ممنهجة والخسائر بلغت 6 مليار دولار الهلال «مدرسة» قبل أن يكون «نادياً رياضياً» إحباط محاولة تهريب في السودان الدعيتر.. كان اللغة الثانية في البلاد مصر.. قرار بشأن المنتقبات بعد تدخل شيخ الأزهر في عملية اختطاف هزت البلاد موجة مرعبة.. حمى الضنك تتفشى في ولاية نهر النيل بالسودان مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة السودان.. تفاصيل صادمة لاغتيال مواطن بدمٍ باردٍ شرطة ولاية نهر النيل تضبط (53) جوالًا من النحاس المخبأ تحت شحنة فحم بمدينة شندي وتوقيف متهمين الإمارات والبحرين توقعان اتفاقا لمقايضة الدرهم والدينار السودان.. القبض على 4 ضباط قضية أثارت جدلاً.. براءة عصام صاصا من تهمة المشاجرة بملهى ليلي عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»

آخر لحظة نشر في آخر لحظة يوم 09 - 03 - 2014

لم تتوانى الحكومة فى الإعتراف بتدهور الخدمة المدنية فى البلاد.فقد أعلن رئيس الجمهورية المشير عمر البشير فى حفل تكريم بروفيسور أبراهيم غندور رئيس اتحاد العمال السابق مساعد رئيس الجمهورية الحالى فى 29 ديسمبر من الغام الماضى (إن عهد التمكين قد انتهى تماما في الخدمة المدنية وما في حاجة اسمها تاني اولاد مصاريين بيض واولاد مصاريين سود وكل الناس سواسية وهذا هو العدل) .بل أن الرئيس أشار الى أن وثيقة (الإصلاح الشامل) التى أعدها (المؤتمر الوطنى) تتضمن فصلاً كاملاً عن إصلاح الخدمة المدنية.
وبعيداً عن سياسات الإختيار أو التعيين.فإن الخدمة المدنية قوامها التميز الإدارى و الإصلاح المؤسسى.وهذه المتلازمتين تؤسسا لخدمة ذات (جودة عالية) تجعل طالب الخدمة يحصل عليها دون أن يسمع كلمة (تعال بكرة).حيث إختارت ولاية الخرطوم منهجاً أوربياً لتميز الأعمال ) EFQM) من بين ست مناهج آخرى فى العالم هى الأمريكي لتميز الأداء MBNQA ، الياباني للجودة الشاملة Deming Quality
Award ،السنغافوري للجودة ،
النيوزيلندي للجودة.
وقد أظهر المنهج الأوربى نتائج مبهرة فى دبى تجاوزت به (الحكومة الإلكترونية ) الى (الحكومة الذكية) حيث تقدم المؤسسات فى دولة الأمارات العربية المتحدة الخدمات للمواطنين عبر تطبيقات الهاتق الجوال.
كما أن المنهج يمثل أداه حقيقية التى لابد للمؤسسات الساعية للتميز من أن تطبقه وتنتهج معاييره ومؤشراته للمضى قدماً نحو المزيد من الإرتقاء المؤسسى
فالتميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها
وعملت الولاية على منذ سنوات على تدريب وتأهيل القيادات عبر كورسات داخل وخارج البلاد.لتبدأ بعد غدٍ مرحلة عملية جديدة حيث تنطم وزارة التنمية البشرية والعمل بالولاية ملتقى عن التميز المؤسسى والإدارى بفندق السلام روتانا بمشاركة (200) موظف من مؤسسات الولاية.برعاية الوالى د.عبدالرحمن الخضر.
ويهدف الملتقى الى تحقيق أعلى مستويات التميز فى الأداء يمختلف الفئات والمستويات وتبنى ثقافة التميز الؤسسى فى بيئة العمل بالسودان .كما يهدف الى تزويد المشاركين بالمعلومات حول متطلبات التقييم المؤسسى وفقاً للمنهج الأوربى وتطوبر مهاراتهم العملية فى مجال فهم وتحليل وتقييم المعايير الفرعية وانشطتها وآلية تقييم وتقويم وتطوير نتائجها فى المؤسسةبما ينعكس على المتعاملين والمجتمع والعاملين والأداء المؤسسى. وصولاً للتميزالمؤسسى المنشود
ويقول عبدالعاطى محمد خير المدير العام للوزارة سيناقش على مدى ثلاثة أيام محاور الجودة والتطوير الإدارى والنظام الإدارى للجودة والتميز المؤسسى وذلك بمشاركة لخبير الأردنى د.عبدالفتاح العرجون.وأوضح عبدالعاطى ل(آخرلحظة) أن المنهج الأوربى يتميز بالوضوح والسهولة ويمكن قياسه بصورة جيدة .فهو(أقرب إلينا من المناهج الأخرى)
وأكد أن خطة ولاية الخرطوم فى تطوير مؤسساتها لاتتقاطع مع سياسة الحكومة فى هذا الجانب حيث اعتمد بروفيسور الهادى التجانى مستشار رئيس الجمهورية لشئون الجودة والإصلاح المؤسسى المنهج الأوربى لتطوير الخدمة المدنية.كما أن هذا المنهج تم تطبيقه فى شركة جياد وبنك فيصل الإسلامى.
ويضيف المدير العام أن الخرطوم تعد أول ولاية تطبق نظام التميز المؤسسى و الإدارى وأن هناك وحدات فى كل مؤسسات الولاية بها كوادر مدربة لجهة تطوير الأداء معلناً عن جوائز بإسم الوالى للمؤسسات والأفراد الذين يتفوقون فى أدائهم للخدمات المطلوبة منهم.
وتتسق أهداف الملتقى مع إجتماعات وكلاء الوزارات الإتحادية أمس فى سد مرى وهى إجتماعات تبحث إصلاح الخدمة المدنية وتطوير الأداء المؤسسى حيث طالب بروفيسور إبراهيم غندور مساعد رئيس الجمهورية
الى وضع معايير لقياس الأداء بالخدمة المدنية وبذل مزيد من الجهد لتجويدها وتطويرها مؤكدا تميز عمال السودان بالكفاءة العالية والقدرة والاخلاص.وأشار غندور الى أن مجلس الوزراء سيشهد خلال الفترة القادمة نقاشا مستفيضا للوصول الى رؤية شاملة لاصلاح الخدمة المدنية بالبلاد.
وهى مطالب بدأت ولاية الخرطوم تنفيذها عملياً . عبر عدة محاور وبرامج تطبقها وزارة التنمية البشرية والعمل

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.