إبراهيم شقلاوي يكتب: مبادرة الإسلاميين وهندسة المشهد السوداني    شاهد بالصور.. الفنانة هدى عربي تخطف الأَواء في أحدث إطلالة لها وتعليق: "شوية حركات"    إسحق أحمد فضل الله يكتب: كسلا 2    فيديو يثير الجدل في السودان    والي النيل الأبيض يتفقد شركة النيل للنقل النهري بكوستي    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    تعاون إستراتيجي بين الإدارة العامة لتأمين الجامعات والإدارة العامة لمكافحة المخدرات    وزير الداخلية يترأس إجتماع اللجنة القومية العليا لمراجعة أمر المواطنين القادمين من المناطق المتأثرة بالحرب فى دارفور وكردفان الى المناطق الأمنه    حزب سوداني يرفض الاعتذار عن خطوة أثارت الجدل    الإشكالية فوق الهضبة الإثيوبية    السودان.. قيادي بحزب شهير يكشف عن"الاختراق الكبير"    عضوية الهلال... العدالة أولًا    مانشستر يسقط على ملعب فيلا بارك    القوز يقبل الخسارة ويبتعد عن الصدارة ويفتح شباكه ثلاث مرات للرابطة السليم    خطة أميريكية لوقف القتال في السودان    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    شاهد بالفيديو.. عامل فيها مفتح وأنا خاتة القروش في "الخُرج".. سودانية تحكي قصتها مع أحد أفراد عصابة "9 طويلة".. أعطيته "شنطة" فارغة وأخذت منه هاتفه الفخم    شاهد بالصورة والفيديو.. الناشط واليوتيوبر الشهير محمد تروس يخلع ملابسه أعلى المسرح خلال إحتفالية أقامها "القحاتة" بكمبالا ويؤكد: (أنا أمثل الشعب السوداني)    احذر من الاستحمام بالماء البارد.. فقد يرفع ضغط الدم لديك فجأة    في افتتاح منافسات كأس الأمم الإفريقية.. المغرب يدشّن مشواره بهدفي جزر القمر    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    تعرف على القيمة السوقية للاعبي المنتخب السوداني المشاركين في أمم أفريقيا.. نجم الدوري التايلندي الأغلى.. صلاح عادل يتفوق على الغربال وروفا في مركز متأخر ب 100 ألف فقط    مكافحة التهريب بكسلا تضبط 13 ألف حبة مخدرات وذخيرة وسلاح كلاشنكوف    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    4 فواكه مجففة تقوي المناعة في الشتاء    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    ريال مدريد يزيد الضغط على برشلونة.. ومبابي يعادل رقم رونالدو    وفاة مسؤول بارز بناد بالدوري السوداني الممتاز    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    شاهد بالصورة.. عروس سودانية تحكي قصة عن طيبة السودانيين: (كنت مضطرة أسافر يوم زواجي وكنت مكتئبة وبطني طامة..قابلت سيدة في الطائرة أخرجت "كيس" الحنة ورسمت لي حنة العرس ونحنا في الجو)    لتحسين الهضم والتحكم في الشهية.. ما أفضل وقت لتناول التمر؟    قبور مرعبة وخطيرة!    شاهد بالصورة.. "كنت بضاريهم من الناس خائفة عليهم من العين".. وزيرة القراية السودانية وحسناء الإعلام "تغريد الخواض" تفاجئ متابعيها ببناتها والجمهور: (أول مرة نعرف إنك كنتي متزوجة)    مدير عام الصناعة ولاية الخرطوم يزور جمعية معاشيي القوات المسلحة    حملة مشتركة ببحري الكبرى تسفر عن توقيف (216) أجنبي وتسليمهم لإدارة مراقبة الأجانب    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    انخفاض أسعار السلع الغذائية بسوق أبو حمامة للبيع المخفض    تونس.. سعيد يصدر عفوا رئاسيا عن 2014 سجينا    ضبط أخطر تجار الحشيش وبحوزته كمية كبيرة من البنقو    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    ترامب يلغي وضع الحماية المؤقتة للإثيوبيين    قوات الجمارك بكسلا تحبط تهريب (10) آلاف حبة كبتاجون    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    حريق سوق شهير يسفر عن خسائر كبيرة للتجار السودانيين    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    محافظ بنك السودان المركزي تزور ولاية الجزيرة وتؤكد دعم البنك لجهود التعافي الاقتصادي    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»
نشر في آخر لحظة يوم 09 - 03 - 2014

لم تتوانى الحكومة فى الإعتراف بتدهور الخدمة المدنية فى البلاد.فقد أعلن رئيس الجمهورية المشير عمر البشير فى حفل تكريم بروفيسور أبراهيم غندور رئيس اتحاد العمال السابق مساعد رئيس الجمهورية الحالى فى 29 ديسمبر من الغام الماضى (إن عهد التمكين قد انتهى تماما في الخدمة المدنية وما في حاجة اسمها تاني اولاد مصاريين بيض واولاد مصاريين سود وكل الناس سواسية وهذا هو العدل) .بل أن الرئيس أشار الى أن وثيقة (الإصلاح الشامل) التى أعدها (المؤتمر الوطنى) تتضمن فصلاً كاملاً عن إصلاح الخدمة المدنية.
وبعيداً عن سياسات الإختيار أو التعيين.فإن الخدمة المدنية قوامها التميز الإدارى و الإصلاح المؤسسى.وهذه المتلازمتين تؤسسا لخدمة ذات (جودة عالية) تجعل طالب الخدمة يحصل عليها دون أن يسمع كلمة (تعال بكرة).حيث إختارت ولاية الخرطوم منهجاً أوربياً لتميز الأعمال ) EFQM) من بين ست مناهج آخرى فى العالم هى الأمريكي لتميز الأداء MBNQA ، الياباني للجودة الشاملة Deming Quality
Award ،السنغافوري للجودة ،
النيوزيلندي للجودة.
وقد أظهر المنهج الأوربى نتائج مبهرة فى دبى تجاوزت به (الحكومة الإلكترونية ) الى (الحكومة الذكية) حيث تقدم المؤسسات فى دولة الأمارات العربية المتحدة الخدمات للمواطنين عبر تطبيقات الهاتق الجوال.
كما أن المنهج يمثل أداه حقيقية التى لابد للمؤسسات الساعية للتميز من أن تطبقه وتنتهج معاييره ومؤشراته للمضى قدماً نحو المزيد من الإرتقاء المؤسسى
فالتميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها
وعملت الولاية على منذ سنوات على تدريب وتأهيل القيادات عبر كورسات داخل وخارج البلاد.لتبدأ بعد غدٍ مرحلة عملية جديدة حيث تنطم وزارة التنمية البشرية والعمل بالولاية ملتقى عن التميز المؤسسى والإدارى بفندق السلام روتانا بمشاركة (200) موظف من مؤسسات الولاية.برعاية الوالى د.عبدالرحمن الخضر.
ويهدف الملتقى الى تحقيق أعلى مستويات التميز فى الأداء يمختلف الفئات والمستويات وتبنى ثقافة التميز الؤسسى فى بيئة العمل بالسودان .كما يهدف الى تزويد المشاركين بالمعلومات حول متطلبات التقييم المؤسسى وفقاً للمنهج الأوربى وتطوبر مهاراتهم العملية فى مجال فهم وتحليل وتقييم المعايير الفرعية وانشطتها وآلية تقييم وتقويم وتطوير نتائجها فى المؤسسةبما ينعكس على المتعاملين والمجتمع والعاملين والأداء المؤسسى. وصولاً للتميزالمؤسسى المنشود
ويقول عبدالعاطى محمد خير المدير العام للوزارة سيناقش على مدى ثلاثة أيام محاور الجودة والتطوير الإدارى والنظام الإدارى للجودة والتميز المؤسسى وذلك بمشاركة لخبير الأردنى د.عبدالفتاح العرجون.وأوضح عبدالعاطى ل(آخرلحظة) أن المنهج الأوربى يتميز بالوضوح والسهولة ويمكن قياسه بصورة جيدة .فهو(أقرب إلينا من المناهج الأخرى)
وأكد أن خطة ولاية الخرطوم فى تطوير مؤسساتها لاتتقاطع مع سياسة الحكومة فى هذا الجانب حيث اعتمد بروفيسور الهادى التجانى مستشار رئيس الجمهورية لشئون الجودة والإصلاح المؤسسى المنهج الأوربى لتطوير الخدمة المدنية.كما أن هذا المنهج تم تطبيقه فى شركة جياد وبنك فيصل الإسلامى.
ويضيف المدير العام أن الخرطوم تعد أول ولاية تطبق نظام التميز المؤسسى و الإدارى وأن هناك وحدات فى كل مؤسسات الولاية بها كوادر مدربة لجهة تطوير الأداء معلناً عن جوائز بإسم الوالى للمؤسسات والأفراد الذين يتفوقون فى أدائهم للخدمات المطلوبة منهم.
وتتسق أهداف الملتقى مع إجتماعات وكلاء الوزارات الإتحادية أمس فى سد مرى وهى إجتماعات تبحث إصلاح الخدمة المدنية وتطوير الأداء المؤسسى حيث طالب بروفيسور إبراهيم غندور مساعد رئيس الجمهورية
الى وضع معايير لقياس الأداء بالخدمة المدنية وبذل مزيد من الجهد لتجويدها وتطويرها مؤكدا تميز عمال السودان بالكفاءة العالية والقدرة والاخلاص.وأشار غندور الى أن مجلس الوزراء سيشهد خلال الفترة القادمة نقاشا مستفيضا للوصول الى رؤية شاملة لاصلاح الخدمة المدنية بالبلاد.
وهى مطالب بدأت ولاية الخرطوم تنفيذها عملياً . عبر عدة محاور وبرامج تطبقها وزارة التنمية البشرية والعمل


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.