حمدوك وخالد سلك وبابكر فيصل وباقي الشُّلَّة كلهم عاملين (مسار علي مسار)    إبراهيم شقلاوي يكتب: إيران... ثور في معرض الخزف    نائب المدير العام المفتش العام لقوات الشرطة يشيد بالمشروعات التقنية للإدارة العامة للمرور    بالصور.. توقع له الخبراء مستقبل واعد.. الحزن يخيم على مواقع التواصل بعد نبأ رحيل أصغر ممثل سوداني.. تعرف على أسباب وفاته المفاجئة!!    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    شاهد بالفيديو.. شاعر سوداني يهاجم "البندول" بعد ترديده رائعة الراحل مصطفى سيد أحمد في "أغاني وأغاني" (لي شنو بتعمل كدة في روحك؟)    شاهد بالصور.. من جدة.. الحسناء السودانية "لوشي" تبهر المتابعين بإطلالة رمضانية ملفتة    شاهد بالفيديو.. الفنانة ريماز ميرغني تظهر في "أغاني وأغاني" بالأغنية التي أكسبتها الشهرة في بداية مشوارها الفني    السلطات في الخرطوم تشترط على أصحاب المتاجر    الغموض يزداد حول فرار رونالدو من السعودية    بالفيديو.. لإدخال سيارة "تربتك" من السعودية إلى السودان.. تعرف على الخطوات كاملة والرسوم المقرر دفعها حتى وصول السيارة لبورتسودان    الريال يسقط من جديد    الخارجية: نتابع باهتمام تطورات الأوضاع في الشرق الأوسط وانعكاساتها على السودانيين المقيمين في الدول المتأثرة    وزير الصحة يوجه بتكثيف الجهود لمجابهة الحصبة ورفع مستوى الوقاية من التهاب الكبد الوبائي    زيارة تفقدية لوزير البني التحتية لسير اعمال التأهيل بمحطة مياه المزموم بولاية سنار    رباعي المريخ يتنافس علي جوائز يناير وفبراير    بعد الحرب.. ترجيح انسحاب إيران من "المونديال الأميركي"    "أبل" تطلق آيفون 17e.. سعر ومواصفات الهاتف    وكالة ناسا والصين تحذران من احتمال اصطدام نيزك بالقمر    استراتيجية جريئة تقترب من علاج جذري للسكري من النوع الأول    بركان في رمضان    طائرات مسيرة تستهدف سفارة في السعودية    هلال كوستي يواصل تألقه الثقافي في ليالي رمضان.. وأغاني الغربة والحنين تشعل دار النادي    بالصورة.. إغتيال إعلامي بالدعم السريع خلال مشاجرة مع أبناء "السلامات" داخل سوق نيالا وإعلام المليشيا يواصل الكذب ويزعم أن وفاته حدثت في معركة    السودان.. رئيس الوزراء يدعو التجار إلى الامتناع عن دفع "الجبايات غير القانونية"    السعودية: اعتراض 5 مسيرات معادية قرب قاعدة الأمير سلطان    تواصل ارتفاع اسعار محصول الذرة بالقضارف    دراسة تكشف دوراً غير معروف للبكتيريا في تكوّن حصوات الكلى    الشقيقة ليست مجرد صداع.. المراحل الأربع لنوبة الصداع النصفي    الزمالك يهزم بيراميدز على صدارة الدوري المصري    صديد بالمعدة والأمعاء.. تفاصيل جديدة حول حالة مي عز الدين الصحية    رحلة هروب "مجنونة" لنجم برشلونة من إيران    تعطيل الشحن..أسعار النفط تقفز إلى مستويات عالية    سفارة السودان بالقاهرة تصدر تنويهًا مهمًا    الكويت تتصدى لمسيرات    مهلة لمدة شهر.. قرار جديد لوزير الشباب والرياضة في السودان    ترامب: قادة إيران الجدد يريدون التحدث معنا.. وأنا وافقت    وزير الصحة يشيد بجهود الصليب الأحمر في دعم الخدمات الطبية بالسودان    "شركات الفكة" في الواجهة... اتهامات بتجاوزات في تصاديق استيراد الوقود بالسودان    إيران تؤكّد مقتل خامنئي وإعلان عن القيادة الثلاثية    إبراهيم شقلاوي يكتب: التحول من الأمن إلى التنمية    الكهرباء في السودان تعلن عن برمجة    وزير الصحة يبحث فرص الاستثمار وإعادة تأهيل القطاع الصحي    الدعم السريع تصادر شاحنات تمباك متجهة إلى شمال السودان... وتجار يكشفون عن خسائر فادحة    فرق الإنقاذ البري بقوات الدفاع المدني ولاية الجزيرة تنتشل جثماناً من بئر بمستشفى الكلي في أبو عشر بعد عملية دقيقة معقدة    ملتقي التحصين للعام 2025 ينعقد بحضور التحالف العالمي للقاحات والشركاء    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    للمرة الثالثة.. رمضان خارج السودان..!!    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    السودان.. مباحث مكافحة سرقة السيارات تطلق تحذيرًا    جديد واقعة بدلة الرقص في مصر.. أقوال الفتاة وإحالة المتهمين للجنايات    بالصورة.. الفنان مأمون سوار الدهب يكتب عن علاقته بشيخ الأمين ويتحدث عن الصورة المثيرة لشيخه مع المطربة هدى عربي    بالصورة.. الفنان مأمون سوار الدهب يكتب عن علاقته بشيخ الأمين ويتحدث عن الصورة المثيرة لشيخه مع المطربة هدى عربي    ألقت رضيعها بالقمامة فنهشته الكلاب أمامها…جريمة تشغل الليبيين    الشرطة في الخرطوم تنهي مغامرة متهم المستشفيات الخطير    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ولاية الخرطوم... إصلاح للخدمة المدنية ب«منهج أوربى»
نشر في آخر لحظة يوم 09 - 03 - 2014

لم تتوانى الحكومة فى الإعتراف بتدهور الخدمة المدنية فى البلاد.فقد أعلن رئيس الجمهورية المشير عمر البشير فى حفل تكريم بروفيسور أبراهيم غندور رئيس اتحاد العمال السابق مساعد رئيس الجمهورية الحالى فى 29 ديسمبر من الغام الماضى (إن عهد التمكين قد انتهى تماما في الخدمة المدنية وما في حاجة اسمها تاني اولاد مصاريين بيض واولاد مصاريين سود وكل الناس سواسية وهذا هو العدل) .بل أن الرئيس أشار الى أن وثيقة (الإصلاح الشامل) التى أعدها (المؤتمر الوطنى) تتضمن فصلاً كاملاً عن إصلاح الخدمة المدنية.
وبعيداً عن سياسات الإختيار أو التعيين.فإن الخدمة المدنية قوامها التميز الإدارى و الإصلاح المؤسسى.وهذه المتلازمتين تؤسسا لخدمة ذات (جودة عالية) تجعل طالب الخدمة يحصل عليها دون أن يسمع كلمة (تعال بكرة).حيث إختارت ولاية الخرطوم منهجاً أوربياً لتميز الأعمال ) EFQM) من بين ست مناهج آخرى فى العالم هى الأمريكي لتميز الأداء MBNQA ، الياباني للجودة الشاملة Deming Quality
Award ،السنغافوري للجودة ،
النيوزيلندي للجودة.
وقد أظهر المنهج الأوربى نتائج مبهرة فى دبى تجاوزت به (الحكومة الإلكترونية ) الى (الحكومة الذكية) حيث تقدم المؤسسات فى دولة الأمارات العربية المتحدة الخدمات للمواطنين عبر تطبيقات الهاتق الجوال.
كما أن المنهج يمثل أداه حقيقية التى لابد للمؤسسات الساعية للتميز من أن تطبقه وتنتهج معاييره ومؤشراته للمضى قدماً نحو المزيد من الإرتقاء المؤسسى
فالتميز في القيادة الإدارية بحاجة إلى علم وفن وأدوات إدارية يتم تأهيل القائد الإداري لإستخدامها وفق منهجية علمية وإستراتجيات فعالة من أجل التحسين الدائم للعملية الإدارية بكل تفاعلاتها
وعملت الولاية على منذ سنوات على تدريب وتأهيل القيادات عبر كورسات داخل وخارج البلاد.لتبدأ بعد غدٍ مرحلة عملية جديدة حيث تنطم وزارة التنمية البشرية والعمل بالولاية ملتقى عن التميز المؤسسى والإدارى بفندق السلام روتانا بمشاركة (200) موظف من مؤسسات الولاية.برعاية الوالى د.عبدالرحمن الخضر.
ويهدف الملتقى الى تحقيق أعلى مستويات التميز فى الأداء يمختلف الفئات والمستويات وتبنى ثقافة التميز الؤسسى فى بيئة العمل بالسودان .كما يهدف الى تزويد المشاركين بالمعلومات حول متطلبات التقييم المؤسسى وفقاً للمنهج الأوربى وتطوبر مهاراتهم العملية فى مجال فهم وتحليل وتقييم المعايير الفرعية وانشطتها وآلية تقييم وتقويم وتطوير نتائجها فى المؤسسةبما ينعكس على المتعاملين والمجتمع والعاملين والأداء المؤسسى. وصولاً للتميزالمؤسسى المنشود
ويقول عبدالعاطى محمد خير المدير العام للوزارة سيناقش على مدى ثلاثة أيام محاور الجودة والتطوير الإدارى والنظام الإدارى للجودة والتميز المؤسسى وذلك بمشاركة لخبير الأردنى د.عبدالفتاح العرجون.وأوضح عبدالعاطى ل(آخرلحظة) أن المنهج الأوربى يتميز بالوضوح والسهولة ويمكن قياسه بصورة جيدة .فهو(أقرب إلينا من المناهج الأخرى)
وأكد أن خطة ولاية الخرطوم فى تطوير مؤسساتها لاتتقاطع مع سياسة الحكومة فى هذا الجانب حيث اعتمد بروفيسور الهادى التجانى مستشار رئيس الجمهورية لشئون الجودة والإصلاح المؤسسى المنهج الأوربى لتطوير الخدمة المدنية.كما أن هذا المنهج تم تطبيقه فى شركة جياد وبنك فيصل الإسلامى.
ويضيف المدير العام أن الخرطوم تعد أول ولاية تطبق نظام التميز المؤسسى و الإدارى وأن هناك وحدات فى كل مؤسسات الولاية بها كوادر مدربة لجهة تطوير الأداء معلناً عن جوائز بإسم الوالى للمؤسسات والأفراد الذين يتفوقون فى أدائهم للخدمات المطلوبة منهم.
وتتسق أهداف الملتقى مع إجتماعات وكلاء الوزارات الإتحادية أمس فى سد مرى وهى إجتماعات تبحث إصلاح الخدمة المدنية وتطوير الأداء المؤسسى حيث طالب بروفيسور إبراهيم غندور مساعد رئيس الجمهورية
الى وضع معايير لقياس الأداء بالخدمة المدنية وبذل مزيد من الجهد لتجويدها وتطويرها مؤكدا تميز عمال السودان بالكفاءة العالية والقدرة والاخلاص.وأشار غندور الى أن مجلس الوزراء سيشهد خلال الفترة القادمة نقاشا مستفيضا للوصول الى رؤية شاملة لاصلاح الخدمة المدنية بالبلاد.
وهى مطالب بدأت ولاية الخرطوم تنفيذها عملياً . عبر عدة محاور وبرامج تطبقها وزارة التنمية البشرية والعمل


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.