انتقدت الجمعية السودانية لحماية المستهلك تساهل الهيئة القومية للاتصالات وعدم ضبطها للرسائل الخاصة بالجوائز المالية الكاذبة والرسائل الإباحية وعدم تسجيل بيانات الشرائح التي تُباع بطريقة عشوائية واستعمالها من بعض ضعاف النفوس في الإساءة للمواطنين. وقال الأمين العام للجمعية د. ياسر ميرغني ل«إس إم سي» إن الهيئة فشلت في إلزام شركات الاتصال بتسجيل بيانات الأرقام التي تُباع بطريقة عشوائية والتي أصبحت تستخدم استخدامًا سيئًا من قبل بعض المواطنين مشدداً على ضرورة حسم هذا الأمر وحظر أي أرقام لم يتم تسجيلها لدى الشركة المنتسبة لها.وأضاف أن هناك رسائل تبث إلى المشتركين بأرقام وهمية بغرض ابتزازهم بحصولهم على جوائز مالية كبيرة وعندما يتصل المشترك يتم خصم رصيده دون فوائد بجانب الإعلان عن المواقع الإباحية بالرسائل والاتصال عبر الأرقام التي يتم إرسالها للمشترك.وكشف ميرغني أن الهيئة ستناقش اليوم كافة مشكلات الاتصالات وما يريد المستهلك من الهيئة القومية للاتصالات بحضور ممثل الهيئة والشركات وعدد من الجهات ذات الصلة.