انتقدت الجمعية السودانية لحماية المستهلك تساهل الهيئة القومية للاتصالات وعدم ضبطها للرسائل الخاصة بالجوائز المالية الكاذبة والرسائل الإباحية وعدم تسجيل بيانات الشرائح التي تباع بطريقة عشوائية واستعمال بعض ضعاف النفوس إياها في الإساءة للمواطنين. وأكد الأمين العام للجمعية دكتور ياسر ميرغني في تصريح ل(إس إم سي) فشل الهيئة في إلزام شركات الاتصال بتسجيل بيانات الأرقام التي تباع بطريقة عشوائية والتي أصبحت تستخدم استخداما سيئا من قبل بعض المواطنين مشدداً على ضرورة حسم هذا الأمر وحظر أي أرقام لم تسجل لدى الشركة المنتسبة لها، وأضاف أن هناك رسائل تبث إلى المشتركين بأرقام وهمية بغرض ابتزازهم بحصولهم على جوائز مالية كبيرة وعندما يتصل المشترك يخصم رصيده دون فوائد بجانب الإعلان عن المواقع الإباحية بالرسائل والاتصال عبر الأرقام التي ترسل للمشترك.