عبد العاطي حامد تلكو يسكن امبده دار السلام مربع9قطعه رقم 1957..اثناء وجوده خارج العاصمه جاءت شركة زين للاتصلات برفقة احد السماسره ووقعت الشبكه داخل منزله وحسب قوله فان السمسار قام بتزوير اوراق المنزل وتعاقد مع الشركه لمدة اربع سنوات وعندما عاد وجد ان المنزل غير صالح للسكن نسبة للتلف الذي حدث به .ذهب تلكو الي شركة زين للاستيضاح عن الامر وحسب قوله انه قابل مستشار زين وطلب منه الاوراق التي تثبت ملكيته للمنزل واحضرها ولكن دون ان يجد حل للقضيه وقام برفع دعوي ضد الشركه و حكمت المحكمة لصالحه ولكنه الشركة لم تمنحه حقوقه وطلب منه مستشار زين تقدير ايجار الارض وكانت جملتها 48000وبعدها ماطالب بسداد حقوقي اضافة الي ان القطعة بها حفره بعمق 6 امتار وطول 6امتار بعد رفع البرج منها اضافة الي التعامل العنصري والسيئ والالفاظ الجارحه التي قابله بها موظفي الشركه حسب قوله وهو يناشد رئيس مجلس ادارة شركة زين دفع تعويض ماتم اتلافه . من زين بعثنا بشكوى تلكو لمدير الإتصال المؤسسي للشركة صالح محمد وبعث لنا بالإفادة التالية الأستاذة هويدا حمزة السلام عليكم ورحمه الله أرجو من سيادتكم أن أوضح الحقائق التالية حول ما أثير أدناه: 1. تعاقدت الشركة السودانية للهاتف السيار (موبيتل) أنذاك كمستأجرة لمساحة 100 متر لمدة عشر سنوات مع مواطن يحمل مستندات ملكية للقطعة رقم 1952 مربع 9 أمدرمان وليس سمسارا. 2. قيد المدعي حامد تلكو دعوى ضد شركة زين والمؤجر ووكيله وقضت محكمة الإستئناف بشطب الدعوى فى مواجهة زين وأصبح هذا الحكم نهائياً. 3. أخلت شركة زين العقار أثناء سير الدعوى حيث قررت أنه لا مصلحة لها في الإستمرار في موقع به نزاع قانوني حول ملكية الأرض وقامت بإخلاء الموقع وتسوية الأرض. 4. تقدم المدعى بشكوى ومطالبة تعويض للإدارة العليا لشركة زين التي وجهت إدارة المشروعات والإدارة القانونية للبحث والتحقيق في شكواه ومطالبته وبالفعل إجتمعت الإدارتين بالمدعى وأتضح أن مطالبة المدعي ليس لها سند أو أساس قانوني أو موضوعي وأن فيها مطالبات لا تتفق وواقع المشكلة ورغم ذلك وعدت بمراجعة الموقع وما به من آثار إلا أن المدعى ظل يطالب بمبالغ مادية وليس معالجات. 5. لقد أجتمع المدعي مع عدد من المسئولين في الشركة أكثر من إجتماع ولم يحدث قط أن عُومل المدعي معاملة عنصرية أو سيئة أو وجهت له ألفاظ جارحة كما ذكر بل على العكس تماماً فقد أستقبل أستقبالاً كريماً وهذا ديدن زين وموظفيها مع كل عملائها ومشتركيها والجمهور بصفة عامة. 6. إن رمي موظفي الشركة بمثل بهذا القول فيه إتهام خطير لا يمثل الحقيقة الأمر الذي يكون لزين وموظفيها الإحتفاظ بكامل حقها في الدفاع عن نفسها في مواجهة هذه الإدعاءات. صالح محمد مدير إدارة الإتصال المؤسسي