سودارس : وكالة سفر تطالب الخطوط السعودية بتعويضات مالية ونفسية بسبب إلغاء حجز للحجاج

كامل إدريس يكشف أسباب حظر استيراد 46 سلعة تصاعد هجمات المسيّرات في دارفور... مخيم الحميدية أحدث المواقع المستهدفة نساء يقتحمن وساطة الإيجارات في الخرطوم : اقتصاد ظلّ جديد يولد من قلب الحرب زيادة كبيرة في أسعار البنزين والجازولين في الخرطوم... والتسعيرة الجديدة تُربك السوق ترامب يشرح تفاصيل "الانبطاح" في محاولة اغتياله ويؤكد: منفذ الهجوم كان مسيحيا مؤمنا طرق صحية لشرب القهوة لتحقيق أقصى استفادة علماء يكتشفون طريقة لتحويل قشور الفول السوداني لمواد كربونية شبيهة بالجرافين "يد الرب" و"هدف القرن".. قصة أشهر هدفين في تاريخ كأس العالم بقدمه وقلبه.. نور الشريف ظل مخلصًا للكرة والزمالك حتى رحيله ياسمين صبرى بين فيلمين دفعة واحدة من كريم عبد العزيز لمعتصم النهار جيمس سيفشوك : مايكل جاكسون كان أسوأ من جيفرى إبستين نجوى إبراهيم "ماما نجوى" التى رسمت بهجة جيل الثمانينات.. عيد ميلادها لماذا تصاب بجفاف العين بكثرة فى الصيف؟ نوبات الصداع النصفى فى الصيف.. 7 طرق بسيطة للوقاية استهداف بالقصف المسير وسقوط قتلى في السودان الشرطة في بورتسودان تصدر بيانًا بشأن عملية اقتحام وزير سوداني يكشف عن ترتيبات وخطط..ماذا هناك؟ جولف السعودية تعلن افتتاح "فايف آيرون جولف" في الرياض أرقام مؤهلة وميداليات متوزعة.. البيشي: انطلاقة قوية للبطولة العربية برادس المعز عباس يقود اتحاد ألعاب القوى بالتذكية حتى 2030... جمعية عمومية ناجحة بحضور واسع وتأكيد على انطلاقة جديدة 5 غيابات عن برشلونة وريال مدريد في الكلاسيكو سوداتل تعلن تحقيق أعلى دخل تشغيلي منذ التأسيس وأرباحًا صافية 117.5 مليون دولار لعام 2025 بي إس جي ضد البايرن.. عودة ثلاثي بطل فرنسا للتدريبات قبل القمة الأوروبية علامات تنذر بتجفاف الجسم شاهد الفيديو الذي خطف الأضواء ونال إعجاب المتابعين.. طلاب سودانيون يحملون أستاذهم على طريقة أصحاب البطولات ويحتفلون معه بشكل ملفت شاهد.. "بقال" ينشر فيديو له أيام قيادته لجنود المليشيا بالخرطوم: (سيشهد التاريخ أن "الامكعوكات" عيال "الماهرية" كانوا يحرسوني ويفتحوا لي أبواب العربية) السودان..قرار بحظر 46 سلعة صبري محمد علي (العيكورة) يكتب: *النظام المصرفي هل ستضبطه (تاتشر) السودان آمنه ميرغني؟* عاجل..مقتل 14 شخصًا في تحطّم طائرة قرب جوبا شاهد.. في أول تصريح له بعد انضمامه للقوات المسلحة.. القائد النور قبة: (سنساعد الجيش في تطهير البلاد من الشفشافة والمرتزقة) من الذروة إلى الجمود.. مطار نيالا يفقد نبضه الجوي سوداتل تحقق صافي أرباح 117.5 مليون دولار لعام 2025 كأعلى دخل تشغيلي منذ التأسيس لجنة أمن الخرطوم تكشف عن ازدياد معدلات عودة المواطنين للعاصمة بفضل استقرار الوضع الأمني وتحسن الخدمات موسم الحجاج السودانيين الحالي يتطلب تدخلاً عاجلاً من الجهات السيادية في الدولة أكبر هجوم منسق واغتيال وزير الدفاع.. ما الذي يحدث في مالي؟ متأثّرًا بجراحه..مقتل وزير الدفاع في مالي شاهد بالفيديو.. شيبة ضرار يسخر من منح النور قبة سيارة الرئيس: (أي زول جاي من المليشيا يمنحوه عربية والوقفوا مع الجيش يهمشوهم) ورانيا الخضر تعلق: (بحبو حب شديد) نجاة ترامب من محاولة اغتيال معماري سوداني يفوز بالجائزة الكبرى لجمعية المعماريين اليابانيين والسفارة بطوكيو تحتفي بإنجازه مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات أطباء بلا حدود : علي ظهور الجمال والحمير … اللقاحات تصل جبل مرة ترامب: سنمدد وقف إطلاق النار مع إيران حتى تقدم طهران مقترحاتها وتكتمل المفاوضات الهلال «مدرسة» قبل أن يكون «نادياً رياضياً» الدعيتر.. كان اللغة الثانية في البلاد مصر.. قرار بشأن المنتقبات بعد تدخل شيخ الأزهر في عملية اختطاف هزت البلاد موجة مرعبة.. حمى الضنك تتفشى في ولاية نهر النيل بالسودان مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة السودان.. تفاصيل صادمة لاغتيال مواطن بدمٍ باردٍ شرطة ولاية نهر النيل تضبط (53) جوالًا من النحاس المخبأ تحت شحنة فحم بمدينة شندي وتوقيف متهمين الإمارات والبحرين توقعان اتفاقا لمقايضة الدرهم والدينار السودان.. القبض على 4 ضباط عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

وكالة سفر تطالب الخطوط السعودية بتعويضات مالية ونفسية بسبب إلغاء حجز للحجاج

المجهر السياسي نشر في المجهر السياسي يوم 23 - 01 - 2019

كشفت مديرة وكالة “الروضة” للسفر والسياحة، عند مثولها أمام محكمة الخرطوم الجزئية برئاسة القاضي “جمال صالح سبدرات”، تفاصيل الدعوى المرفوعة التي تقدمت بها ضد شركة الخطوط الجوية السعودية في أعقاب تكبد الوكالة خسائر فادحة بلغت مليوناً وخمسمائة وثلاثة وأربعين ألف جنيه، بسبب إلغاء حجز (60) حاجاً من قبل شركة الخطوط الجوية السعودية، وقالت الشاكية صاحبة الوكالة، بحضور مُحامي الادعاء، المحامي “المطيع محمد أحمد” والأستاذ “موسى البشرى” والأستاذ “طارق” عن الخطوط السعودية، بحضور ممثلين للخطوط، قالت الشاكية إن وكالتها حصلت على الموافقة من الخطوط السعودية بحجز (120) مقعداً للحجاج، وحددت موعد السفر إلى الأراضي المقدسة في تاريخ 14/ أغسطس العام الماضي 2018، وإن الخطوط طلبت من وكالتها خطاب ضمان بمبلغ (4) ملايين جنيه لكل المجموعة، وإن الخطوط وافقت على السفر بعد أن وفرت لها خطاب الضمان قدمته مع خطاب الموافقة من الخطوط كمستند ادعاء للمحكمة، وقالت إنه في يوم (9) أغسطس، قامت إدارتها بعقد اجتماع لكل الوحدات والمسافرين، وتم تنويرهم بأن السفر في يوم 14/أغسطس عبر الخطوط الجوية السعودية في الساعة (3) ظهراً، وأبلغتهم بالذهاب إلى المطار حوالي الساعة (11) ظهراً، وذكرت أنها خرجت من المكتب حوالي الساعة (1) ظهراً، وتفاجأت بأن شركة الخطوط قد وفرت لهم حجز (60) مقعداً، وكان الحجز على دفعتين، بعد ذلك ذهبت موظفة تتبع لها إلى الخطوط لمتابعة جوازات ال(60) مقعداً الأخرى، ووجدت أن الخطوط قد ألغت حجز (60) مقعداً، وأضافت الشاكية أنها ذهبت مع المهندس “حمدان خليفة” إلى مكتب رئاسة الخطوط السعودية بشارع “عبيد ختم” والتقيا بالمدير التنفيذي “إبراهيم فضيل” ومدير الخطوط، الأستاذ “يوسف” وموظفين آخرين “إسماعيل” و”أسامة” وهما من باشرا معظم إجراءات الحجوزات من طرف الخطوط، واكتشفت أن الحجز تم إلغاؤه منذ ظهر (الخميس)، من رئاسة الخطوط بجدة، وأن الطائرة فتحت النظام لكل الوكالات وبيع حجوزات (60) مقعداً، وقالت إنها اعترضت وطلبت منهم إعادة الحجز أو حجز آخر، وقالوا إن الحجز تم بيعه وإنه ليست لديهم أي طريقة إلا نهاية الأسبوع، وعن طريق جدة، بعد تاريخ (4) ذي الحجة الموافق 16/ أغسطس، وأخبرتهم بأن الحجاج سيقضون خمسة أيام في المدينة، وقالت إن لديها تعاقدات مع الحجاج لبرنامج المدينة، وبذلك رفضت الحجز وأخبروها بأنهم سوف يقومون بإجراء حجز آخر بعد أن تدفع مبالغ جديدة، وأضافت أن الموظف يعتقد أن هنالك خطأ في النظام مكتوباً بأن الوكالة لها ضمان، إلا أن الموظفة أغلقت صفحة الضمان رغم إيداعهم مبلغ (4) ملايين جنيه، ثم اكتشفت أن إلغاء الحجز، هو أمر خاص بالخطوط وأن الموظفة والوكالة لا يستطيعون إلغاء الحجز قبل (7) أيام من السفر، ولم تبلغ به وتمت مناقشة الشاكية بواسطة محاميي الادعاء والدفاع، وطالبت الشاكية المحكمة بإلزام الخطوط السعودية دفع مبلغ مليون وخمسمائة وثلاثة وأربعين ألف جنيه، بجانب أتعاب المحاماة المقدرة بخمسين ألف جنيه وتعويضها عن الضرر النفسي والمعنوي الذي حاق بها وبوكالتها، وحددت المحكمة جلسة في اليوم الخامس والعشرين من الشهر الجاري، لسماع الشهود.
مرتبط

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.