سودارس : العمل عن بعد: ما هي المهارات التي يفتقدها الجيل زد بسبب العمل الافتراضي؟

إسحق أحمد فضل الله يكتب: (تعليل. ما يجري) الأهلي مدني يدشن مشواره الافريقي بمواجهة النجم الساحلي حمّور زيادة يكتب: السودان والجهود الدولية المتكرّرة إبراهيم شقلاوي يكتب: هندسة التعاون في النيل الشرقي حوار: النائبة العامة السودانية تكشف أسباب المطالبة بإنهاء تفويض بعثة تقصّي الحقائق الدولية الأهلي الفريع يكسب خدمات نجم الارسنال الطاهر ساتي يكتب: بنك العجائب ..!! «تزوجت شقيقها للحصول على الجنسية»..ترامب يهاجم إلهان عمر ويدعو إلى عزلها صحة الخرطوم تطمئن على صحة الفنان الكوميدي عبدالله عبدالسلام (فضيل) يرافقه وزير الصحة.. إبراهيم جابر يشهد احتفالات جامعة العلوم الصحية بعودة الدراسة واستقبال الطلاب الجدد بيان من وزارة الثقافة والإعلام والسياحة حول إيقاف "لينا يعقوب" مديرة مكتب قناتي "العربية" و"الحدث" في السودان حسين خوجلي يكتب: السفاح حميدتي يدشن رسالة الدكتوراة بمذبحة مسجد الفاشر وزير الزراعة والري في ختام زيارته للجزيرة: تعافي الجزيرة دحض لدعاوى المجاعة بالسودان بدء حملة إعادة تهيئة قصر الشباب والأطفال بأم درمان نوارة أبو محمد تقف على الأوضاع الأمنية بولاية سنار وتزور جامعة سنار لجنة أمن ولاية الخرطوم: ضبطيات تتعلق بالسرقات وتوقيف أعداد كبيرة من المتعاونين المريخ يواجه البوليس الرواندي وديا هجوم الدوحة والعقيدة الإسرائيلية الجديدة.. «رب ضارة نافعة» هل سيؤدي إغلاق المدارس إلى التخفيف من حدة الوباء؟! الخلافات تشتعل بين مدرب الهلال ومساعده عقب خسارة "سيكافا".. الروماني يتهم خالد بخيت بتسريب ما يجري في المعسكر للإعلام ويصرح: (إما أنا أو بخيت) شاهد بالصورة والفيديو.. بأزياء مثيرة.. تيكتوكر سودانية تخرج وترد على سخرية بعض الفتيات: (أنا ما بتاجر بأعضائي عشان أكل وأشرب وتستاهلن الشتات عبرة وعظة) تعاون مصري سوداني في مجال الكهرباء شاهد بالصورة والفيديو.. حصلت على أموال طائلة من النقطة.. الفنانة فهيمة عبد الله تغني و"صراف آلي" من المال تحتها على الأرض وساخرون: (مغارز لطليقها) شاهد بالفيديو.. شيخ الأمين: (في دعامي بدلعو؟ لهذا السبب استقبلت الدعامة.. أملك منزل في لندن ورغم ذلك فضلت البقاء في أصعب أوقات الحرب.. كنت تحت حراسة الاستخبارات وخرجت من السودان بطائرة عسكرية) ترامب : بوتين خذلني.. وسننهي حرب غزة أول دولة تهدد بالانسحاب من كأس العالم 2026 في حال مشاركة إسرائيل 900 دولار في الساعة... الوظيفة التي قلبت موازين الرواتب حول العالم! "نهاية مأساوية" لطفل خسر أموال والده في لعبة على الإنترنت شاهد بالصورة والفيديو.. خلال حفل خاص حضره جمهور غفير من الشباب.. فتاة سودانية تدخل في وصلة رقص مثيرة بمؤخرتها وتغمر الفنانة بأموال النقطة وساخرون: (شكلها مشت للدكتور المصري) محمد صلاح يكتب التاريخ ب"6 دقائق" ويسجل سابقة لفرق إنجلترا السعودية وباكستان توقعان اتفاقية دفاع مشترك المالية تؤكد دعم توطين العلاج داخل البلاد غادر المستشفى بعد أن تعافي رئيس الوزراء من وعكة صحية في الرياض دوري الأبطال.. مبابي يقود ريال مدريد لفوز صعب على مارسيليا شاهد بالفيديو.. نجم السوشيال ميديا ود القضارف يسخر من الشاب السوداني الذي زعم أنه المهدي المنتظر: (اسمك يدل على أنك بتاع مرور والمهدي ما نازح في مصر وما عامل "آي لاينر" زيك) الجزيرة: ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بالمناقل ماذا تريد حكومة الأمل من السعودية؟ الشرطة تضع حداً لعصابة النشل والخطف بصينية جسر الحلفايا إنت ليه بتشرب سجاير؟! والله يا عمو بدخن مجاملة لأصحابي ديل! في أزمنة الحرب.. "زولو" فنان يلتزم بالغناء للسلام والمحبة إيد على إيد تجدع من النيل حسين خوجلي يكتب: الأمة العربية بين وزن الفارس ووزن الفأر..! ضياء الدين بلال يكتب: (معليش.. اكتشاف متأخر)! في الجزيرة نزرع أسفنا مباحث شرطة القضارف تسترد مصوغات ذهبية مسروقة تقدر قيمتها ب (69) مليون جنيه من هم قادة حماس الذين استهدفتهم إسرائيل في الدوحة؟ في عملية نوعية.. مقتل قائد الأمن العسكري و 6 ضباط آخرين وعشرات الجنود الخرطوم: سعر جنوني لجالون الوقود السجن المؤبّد لمتهم تعاون مع الميليشيا في تجاريًا وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى جنازة الخوف حكاية من جامع الحارة حسين خوجلي يكتب: حكاية من جامع الحارة تخصيص مستشفى الأطفال أمدرمان كمركز عزل لعلاج حمى الضنك مشكلة التساهل مع عمليات النهب المسلح في الخرطوم "نهب وليس 9 طويلة" وسط حراسة مشددة.. التحقيق مع الإعلامية سارة خليفة بتهمة غسيل الأموال نفسية وعصبية.. تعرف على أبرز أسباب صرير الأسنان عند النوم بعد خطوة مثيرة لمركز طبي.."زلفو" يصدر بيانًا تحذيريًا لمرضى الكلى

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

العمل عن بعد: ما هي المهارات التي يفتقدها الجيل زد بسبب العمل الافتراضي؟
العمل عن بعد: ما هي المهارات التي يفتقدها الجيل زد بسبب العمل الافتراضي؟

الراكوبة نشر في الراكوبة يوم 11 - 04 - 2023

العمل عن بعد: ما هي المهارات التي يفتقدها الجيل زد بسبب العمل الافتراضي؟
قبل 23 دقيقة
صدر الصورة، Getty Images
يشهد الموظفون من الجيل زد (التالي لجيل الألفية) ازدهارا في عالم العمل بشكل من الأشكال. ولقد دخل هذا الجيل سوق العمل في وقت تشيع فيه المرونة، وينتشر فيه التواصل الرقمي، ويملك الموظفون فيه النفوذ الكافي لطلب ما يرغبون به من الشركات التي يعملون بها.
لكن في الوقت ذاته، ينتاب بعضَ الخبراء القلق من أن ترتيبات العمل عن بُعد والعمل المختلط تفوت الكثير من المهارات على العاملين الجُدد. ويتمحور جانب من هذا القلق حول غياب أشياء غير ملموسة تتعلق بمكان العمل، من بينها غياب المحادثات والملاحظات غير الرسمية، تلك التي يتعلم منها الموظفون الجدد كيف يتصرفون.
وفي ظل البيئة الرقمية، يرى خبراء أن العاملين الجُدد يفتقدون القدرة على التقاط مهارات مهمّة في توجيه السلوك والعمل المشترك والتواصل داخل المؤسسات.
تقول هيلين هيوز، الأستاذة المساعدة في كلية إدارة الأعمال بجامعة ليدز: "محور الأمر هو التواصل .. وأشياء مثل "معايير الإدراك، والقيم، وآداب السلوك: مَن الذين ينبغي أن تتصل بهم؟ كيف ينبغي أن يجري التواصل معهم؟ وهل بعض الناس غير مقبولين؟"
وذات يوم، كانت هذه النوعية من الأسئلة يجاب عنها وجها لوجه أو عبر زيارة في المكتب أو في محادثة عابرة في مطبخ المكتب. ويُعدّ التعرّف على سياسات مكان العمل أمرا بسيطا يمكن إحرازه بالحدس بناءً على إشارات دقيقة ولكنها ملموسة.
تخطى قصص مقترحة وواصل القراءة
قصص مقترحة
* * * *
قصص مقترحة نهاية
وتنمّ ترتيبات مقاعد الجلوس في مكان العمل عن التسلسل الهرمي للوظائف؛ وكذلك لغة الجسد يمكن أن تنوّه عن طبيعة الأشخاص من حيث الودّ وسهولة الوصول.
تقول هيوز إن "المقارنة الاجتماعية تكون أصعب في بيئات العمل عن بُعد أو العمل المختلط ، حيث لا يمكنك رؤية الجميع من حولك وانتقاء الطريقة التي تتصرّف بها". لكن مع كثرة أعداد الموظفين الشباب العاملين إمّا عن بُعد أو بالنظام المختلط، ما كان يوما يتمّ عبر لقاء طبيعي، بات الآن أكثر تعقيدا.
وقد صعّب ذلك من إنجاز حتى مهام العمل العادية، بحسب هيوز التي ترى أن "سوء التواصل يكون سهلا في البيئات الافتراضية؛ على سبيل المثال، سوء تأويل نبرة الحوار عبر التراسل الإلكتروني يمكن أن ينشأ عنها سوء تفاهم".
صدر الصورة، Getty Images
التعليق على الصورة،
بعض الخبراء يقولون إنه بدون التفاعل وجها لوجه، يفقد الجيل زد القدرة على تعلم كيفية التواصل في بيئات العمل
تخطى البودكاست وواصل القراءة
البودكاست
بي بي سي إكسترا
بودكاست أسبوعي يقدم قصصا إنسانية عن العالم العربي وشبابه.
الحلقات
البودكاست نهاية
إن ضياع فرصة تعلُّم الإشارات السلوكية من الزملاء داخل مكان العمل، يجعل من الصعب على الموظفين الشُبان أن يحققوا التوازن الصحيح بين إبداء الحرص الشديد والإهمال، بحسب ما ترى هيوز التي تقول: "يمكن أن ينتاب القلق هؤلاء الشباب بخصوص الصورة الذي ينبغي أن يظهروا بها.
وفي بيئات العمل عن بُعد أو العمل المختلط، يسهل أن تمرّ أعمال هؤلاء الشباب الجُدد دون أن يلاحظها أحد. ونتيجة لذلك، يعطي كثير من الموظفين الجُدد أولوية للانطباع الذي يكوّنونه في العمل، ما يقود بدوره إلى اتباع سلوكيات مثل متابعة الذهاب إلى العمل والمماطلة، بدلا من التركيز على أدائهم الوظيفي. و"قد يقوم هؤلاء بتوجيه الكثير من الأسئلة بهدف الظهور بمظهر الحريصين، أو ربما لا يسألون أي سؤال على الإطلاق قلقاً من الصورة التي ربما يراهم عليها زملاء العمل"، بحسب هيوز.
وبالطبع، ليس كل الموظفين الشباب الذين يقومون بأعمالهم عن بُعد يواجهون صعوبات. لكن بالنسبة لكثيرين من هؤلاء، ممن تنقصهم الخبرة، يمكن لبيئات العمل الافتراضية أن تزيد من التوتر الناجم عن العمل في وظائف جديدة.
وعليه، يقلق كثير من الخبراء من أن موظفي جيل زد لن يشعروا بالتكلفة الحقيقية لظروف العمل عن بعد إلا في وقت لاحق من حياتهم المهنية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.