البرهان يتفقد مستشفى الرباط ويوجّه بتطوير الخدمات الطبية الشرطية    (أماجوجو والنقطة 54)    الأهلي يخسر من ساردية بدوري شندي    مجلس الهلال يترقب قرار الانضباط ويعلن الاستعداد للتصعيد.. والكاف في مأزق كبير    حاكم إقليم دارفور يجتمع مع المديرة العامة بالإنابة لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية بجنيف (OCHA)    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    من إيطاليا إلى بولندا.. سرقة 413 ألف قطعة شوكولاتة.. ما القصة؟    ترامب: إيران منحتنا 20 ناقلة نفط والشحن يبدأ غدًا    بوتين: روسيا مستعدة لاستضافة الألعاب الأولمبية في المستقبل    شاهد بالفيديو.. طبيب بمستشفى نيالا يشكو من انتهاكات أفراد الدعم السريع ويحكي قصة نجاته من القتل بعدما رفع أحدهم السلاح في وجهه    شاهد بالصورة والفيديو.. الراقصة الحسناء "هاجر" تشعل حفل طمبور بفاصل من الرقص الاستعراضي والجمهور يتفاعل معها بطريقة هستيرية    الهلال السوداني يفجر أزمة منشطات ضد نهضة بركان في دوري أبطال إفريقيا    أزمة منشطات تشعل دوري أبطال إفريقيا.. الهلال السوداني يشكو نهضة بركان المغربي ل"الكاف"    برشلونة يتلقى دفعة معنوية قبل مواجهة أتلتيكو مدريد    كريم عبد العزيز وفريق مطلوب عائليا يبحثون عن دولة أوروبية للتصوير الخارجى    أيهما أكثر فائدة القهوة أم عصير البرتقال صباحًا.. والكميات المناسبة    آلام الدورة ليست دائمًا طبيعية.. إشارات تكشف بطانة الرحم المهاجرة مبكرًا    فصيلة الدم تكشف احتمالية الإصابة بالسكري    مجهولين ينبشون قبر رجل دين بولاية الجزيرة وينقلون جثمانه إلى جهة غير معلومة    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    "فيفا" يتّخذ موقفًا حازمًا بشأن مشاركة إيران في كأس العالم    شاهد بالصورة والفيديو.. بعد إيمي سمير غانم.. "كورال" مصري يغني أغنية الفنانة السودانية توتة عذاب "الترند" وشاعر الأغنية يعبر عن إعجابه    شاهد بالفيديو.. حمزة عوض الله يهاجم الشاعرة داليا الياس بسبب تبادل السلام بالأحضان مع المطرب شريف الفحيل ويصف المدافعين عنها بأصحاب الفكر الديوثي    قوى سياسية في السودان تعلن عن مقاطعة مؤتمر في برلين    عثمان ميرغني يكتب: حلفا .. والشمالية..    شاهد بالفيديو.. في ظهور مثير.. رجل يمسك بيد الفنانة هدى عربي كأنه عريسها ويدخل بها لقاعة الفرح والشائعات تلاحق السلطانة هل هو زوجها؟    دار الأوبرا تحتفى بذكرى رحيل عبد الحليم حافظ بحفلين اليوم وغداً    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    نتفليكس تزيل الستار عن أول صورة لشخصية جو كينيدى الأب فى مسلسلها الجديد    سارة بركة: أحمد العوضى مجتهد بشكل كبير وبيحب شغله جدا    اختيار غير متوقع لمستقبل "الملك المصري"    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    بسبب ضعف الراتب.. وزير الثروة الحيوانية بالسودان يبحث عن عمل إضافي    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ضبط 2800 قندول بنقو بالجزيرة في عملية نوعية لمكافحة التهريب    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«السعودية» تطلق خدمة بطاقات الصعود للطائرة عبر الهواتف الجوالة
الشرق الاوسط نشر في الراكوبة يوم 02 - 06 - 2012

أعلنت «الخطوط الجوية العربية السعودية» نهاية الربع الثاني من العام الحالي موعدا لإطلاق خدمة بطاقات الصعود للطائرة عبر الهواتف الجوالة، بعد إطلاق تجريبي للخدمة منذ الشهر الماضي، حيث تجاوز عدد المستفيدين منها 1240 مسافرا على متن رحلاتها المحلية والدولية.
وقالت «الخطوط السعودية» في بيان لها أمس إن ذلك الإجراء يعني اكتمال منظومة الخدمات الإلكترونية، المتمثلة في خدمات إجراء الحجز وشراء وإصدار التذكرة إلكترونيا وطباعتها، والحصول على بطاقة الصعود للطائرة باستخدام الهاتف الجوالة.
وأوضح عبد الله بن مشبب الأجهر، مساعد مدير عام «الخطوط السعودية» للعلاقات العامة أن الشركة ستوفر على المسافرين على القطاع الداخلي رسوم الخدمة المقدرة بمبلغ 15 ريالا، والتي تضاف عادة على سعر التذكرة عند زيارة المسافر لمكاتب المبيعات، كما سيحظى المسافر الدولي بنفس الإعفاء من رسوم الخدمة، بالإضافة إلى خصم بنسبة 5 في المائة عند شراء التذاكر الدولية بواسطة الهاتف الجوال.
من جانبه، أوضح عبد المحسن جنيد، مساعد مدير عام «الخطوط السعودية» للمبيعات، أن الخدمة الجديدة - التي تمت إتاحتها بشكل تجريبي حتى الآن - تعتبر خدمة رائدة على مستوى شركات الطيران، حيث تمكن المسافرين وهم في راحة من منازلهم ومكاتب عملهم من اختيار مقاعدهم المفضلة وطباعة بطاقة الصعود أو طلب إرسالها إلى هواتفهم النقالة وذلك باتباع خطوات بسيطة وسهلة، وقبل مواعيد رحلاتهم ب24 ساعة على كل الدرجات.
وأضاف جنيد أن الخدمة الجديدة لم يتم تدشينها رسميا، حيث إنها تحت التجربة والمتابعة والتطوير المستمر، مبينا أن هذه الخدمة متاحة في مرحلتها الأولى للمسافرين من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، وبمختلف درجات السفر، حيث تتيح لهم طباعة بطاقات صعودهم وتسلمها على الهواتف النقالة الذكية، مؤكدا أن الخدمة الجديدة ستوفر على المسافرين الوقت والجهد والانتظار الطويل في طوابير المطار أو أجهزة الخدمة الذاتية، لافتا إلى أن «الخطوط السعودية» تعتزم خلال الأشهر القليلة المقبلة إدخال هذه الخدمة تدريجيا في المحطات الرئيسية والمطارات الدولية التي تطير إليها طائرات الشركة حول العالم.
وعن آلية تنفيذ الخدمة قال جنيد «بداية يقوم العميل بالدخول على الموقع عن طريق الهاتف الجوال، وإنجاز إجراءات السفر واختيار مدينة المغادرة ومدينة الوصول من القائمة المسدلة، ثم كتابة وسيلة تعريف الحجز وعادة ما تكون رقم الحجز، ومن ثم اختيار وسيلة تسلم بطاقة الصعود، وعن طريق البريد الإلكتروني، وتسلم التفاصيل من خلاله، أو عن طريق الرسائل القصيرة، ويتم إدخال رقم الجوال، ومن ثم تسلم رسالة قصيرة تحتوي على تفاصيل بطاقة الصعود للطائرة، ورابط به صورة (الباركود) الخاص بالراكب، أو الاختيار الأخير طباعة بطاقة الصعود للطائرة في المطار من خلال الموظف أو جهاز الخدمة الذاتية».
وفي المطار يتم فحص بطاقات الصعود آليا بواسطة أجهزة مخصصة، وذلك بإبراز رسالة الجوال وتمرير (الباركود) على جهاز الماسح الضوئي، أو إبراز البريد الإلكتروني المتسلم مطبوعا عند موظفي خدمات الركاب بالمطار، ويتكرر هذا الإجراء من قبل الملاحين عند بوابة الطائرة.
ووجهت «الخطوط السعودية» الدعوة لكل المسافرين للاستفادة من منظومة الخدمات الإلكترونية التي تجعل إجراءات السفر أكثر يسرا وسهولة، حيث تتيح هذه الباقة المتكاملة من الخدمات استعراض المسافر جدول الرحلات عبر موقع «السعودية» على شبكة الإنترنت، وإجراء الحجز وشراء التذكرة واختيار المقعد والحصول على بطاقة الصعود للطائرة من دون أن يكلف نفسه عناء الذهاب إلى مكتب المبيعات أو وكيل السفر، وإنما يقوم بكل الإجراءات من منزله أو مكتبه ثم يتوجه مباشرة إلى المطار، وهذه الخدمات التي تم توفيرها للمسافرين تشكل نقلة نوعية لخدمات التجارة الإلكترونية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.