الخارجية ترحب بالبيان الصحفي لجامعة الدول العربية    ألمانيا تدعو لتحرك عاجل: السودان يعيش أسوأ أزمة إنسانية    ميليشيا الدعم السريع ترتكب جريمة جديدة    بعثة الرابطة تودع ابوحمد في طريقها الى السليم    ياسر محجوب الحسين يكتب: الإعلام الأميركي وحماية الدعم السريع    الفوارق الفنية وراء الخسارة بثلاثية جزائرية    نادي القوز ابوحمد يعلن الانسحاب ويُشكّل لجنة قانونية لاسترداد الحقوق    كامل ادريس يلتقي نائب الأمين العام للأمم المتحدة بنيويورك    شاهد بالفيديو.. شباب سودانيون ينقلون معهم عاداتهم في الأعراس إلى مصر.. عريس سوداني يقوم بجلد أصدقائه على أنغام أغنيات فنانة الحفل ميادة قمر الدين    السعودية..فتح مركز لامتحانات الشهادة السودانية للعام 2025م    محرز يسجل أسرع هدف في كأس أفريقيا    شاهد بالصور.. أسطورة ريال مدريد يتابع مباراة المنتخبين السوداني والجزائري.. تعرف على الأسباب!!    شاهد بالفيديو.. الطالب صاحب المقطع الضجة يقدم اعتذاره للشعب السوداني: (ما قمت به يحدث في الكثير من المدارس.. تجمعني علاقة صداقة بأستاذي ولم أقصد إهانته وإدارة المدرسة اتخذت القرار الصحيح بفصلي)    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    سر عن حياته كشفه لامين يامال.. لماذا يستيقظ ليلاً؟    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    تقارير: الميليشيا تحشد مقاتلين في تخوم بلدتين    شاهد بالصورة والفيديو.. المذيعة تسابيح خاطر تستعرض جمالها بالفستان الأحمر والجمهور يتغزل ويسخر: (أجمل جنجويدية)    شاهد بالصورة.. الناشط محمد "تروس" يعود لإثارة الجدل ويستعرض "لباسه" الذي ظهر به في الحفل الضجة    والي الخرطوم: عودة المؤسسات الاتحادية خطوة مهمة تعكس تحسن الأوضاع الأمنية والخدمية بالعاصمة    فيديو يثير الجدل في السودان    إسحق أحمد فضل الله يكتب: كسلا 2    ولاية الجزيرة تبحث تمليك الجمعيات التعاونية الزراعية طلمبات ري تعمل بنظام الطاقة الشمسية    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    حسين خوجلي يكتب: الكاميرا الجارحة    احذر من الاستحمام بالماء البارد.. فقد يرفع ضغط الدم لديك فجأة    في افتتاح منافسات كأس الأمم الإفريقية.. المغرب يدشّن مشواره بهدفي جزر القمر    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    مكافحة التهريب بكسلا تضبط 13 ألف حبة مخدرات وذخيرة وسلاح كلاشنكوف    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    4 فواكه مجففة تقوي المناعة في الشتاء    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    ريال مدريد يزيد الضغط على برشلونة.. ومبابي يعادل رقم رونالدو    رحيل الفنانة المصرية سمية الألفي عن 72 عاما    قبور مرعبة وخطيرة!    شاهد بالصورة.. "كنت بضاريهم من الناس خائفة عليهم من العين".. وزيرة القراية السودانية وحسناء الإعلام "تغريد الخواض" تفاجئ متابعيها ببناتها والجمهور: (أول مرة نعرف إنك كنتي متزوجة)    حملة مشتركة ببحري الكبرى تسفر عن توقيف (216) أجنبي وتسليمهم لإدارة مراقبة الأجانب    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    انخفاض أسعار السلع الغذائية بسوق أبو حمامة للبيع المخفض    تونس.. سعيد يصدر عفوا رئاسيا عن 2014 سجينا    ضبط أخطر تجار الحشيش وبحوزته كمية كبيرة من البنقو    البرهان يصل الرياض    ترامب يعلن: الجيش الأمريكي سيبدأ بشن غارات على الأراضي الفنزويلية    قوات الجمارك بكسلا تحبط تهريب (10) آلاف حبة كبتاجون    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    حريق سوق شهير يسفر عن خسائر كبيرة للتجار السودانيين    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    محافظ بنك السودان المركزي تزور ولاية الجزيرة وتؤكد دعم البنك لجهود التعافي الاقتصادي    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



افتتاح فندق روتانا أرجان قريباً بأبراج واحة الخرطوم
مدير فندق السلام روتانا فى حوار مع «الصحافة»:
رجاء كامل نشر في الصحافة يوم 05 - 05 - 2012

٭ روتانا العالمية تعد إحدى اكبر الشركات الفندقية فى الشرق الاوسط وافريقيا، وهى امارتية الاصل وتختص بالعمل فى ادارة الفنادق، ولديها فنادق خمس نجوم وسبع نجوم، وشكل فندق السلام روتانا السودان منذ انشائه علامة فارقة فى عالم السياحة الفندقية بالبلاد فى التصميم المعمارى الراقى، الى جانب تقديمه افضل التسهيلات واحدث التجهيزات المتوفرة فى مجال الضيافة الفندقية والمؤتمرات. وخطا الفندق خطوات ناجحة فى تقديم افضل الخدمات بدفء الضيافة العربي الاصيل والرفاهية العصرية. «الصحافة» حاورت مدير عام السلام روتانا غسان دلال.. فإلى ضوابط الحوار.
٭ فندق السلام روتانا بالسودان ضمن سلسلة فنادق عالمية.. ما هى خطتكم للمرحلة المقبلة لاجتذاب المزيد من العملاء والمتعاملين معكم؟
بصفة عامة روتانا تقوم بافتتاح 12 فندقاً سنويا ضمن مجموعة شركة روتانا العالمية للفنادق، وتعمل على تقديم خدمات مميزة لعملائها وليس ذلك مقتصراً على السلام روتانا بل كل الفروع، وكان تركيزنا على منطقة الشرق الاوسط والآن دخلنا افريقيا «مصر والسودان». وسنكمل العمل ومن ثم ندخل اوروبا والهند، وافتتحنا فرعاً فى أربيل فى نهاية العام الماضى، ونحن نعطى ميزات خاصة للمجتمع السودانى. وينفرد السلام روتانا بتقديمه افضل التسهيلات من خلال تقديم أسعار خاصة لإقامة الحفلات الخاصة والاجتماعات والمعارض، بجانب خدمات للأسر والافراد فى نهاية الاسبوع، اضافة عرض فترة الصيف.
٭ الاتفاقيات التى تتم بينكم وبين بعض المؤسسات ما هو المغزى منها؟
كما نعلم السودان مبتدئ وليس بالكفاءة العالية فى مجال دراسة الفندقة، ولكى نعمل مقارنة بين الحياة الفندقية والعلم الفندقى، فنحن في روتانا تهمنا الكوادر السودانية، وذلك لثقافتهم واهتمامهم بالتطوير والارتقاء الى الاحسن لتقديم افضل ما لديهم. والمشكلة التى تحدث دائما ان طالب الفندقة يدرس الفندقة وعندما يتخرج ويأتى الى الفندق ويباشر العمل يرى الضغط اليومى، وهو غير مؤهل وغير مدرب فيضطر الى ترك العمل ويتجه الى مجال آخر، ونحن طرحنا فكرة فى الاجتماع السابق وهى أن يخوض طالب السياحة التدريب على ارض الواقع خلال فترة الدراسة، وعندما يتخرج تكون لديه الخبرة العلمية والعملية والتقنية، وبهذه الخبرات يتمكن من خوض أى عمل فى مجال السياحة، وبذلك تصبح الفنادق محتاجة لخبرة مثل هذه الكوادر لأن السياحة فى نمو سريع فى السودان وبحاجة الى المزيد من العمالة، وكلما كانت العمالة مدربة وعلى مستوى عالمى يكون مستوى الخدمة عالمية وترفع رأس السودان، مما يساعد في انجاح السياحة فى البلاد، وغايتنا أن نرى الكوادر السودانية مثقفة ومدربة على أعمال الفندقة حتى ترتقى فى هذا المجال.
٭ بعد أن تم افتتاح السلام روتانا.. ما هى العقبات التى واجهتكم فى العمل بالسودان؟
أول مشكلة واجهتنا أن الكوادر السودانية التى تعمل فى مجال الفندقة قليلة، وعند افتتاح الفندق كان 80% من العمالة اجنبية و20% عمالة سودانية، وتم العمل على تدريبهم وتطويرهم فى مجال العمل الفندقى حتى وصلت الكوادر السودانية العاملة بالفندق الى 86% والاجنبية 14%.
٭ دائما ما تصنف الفنادق بالنجوم فى أية درجة يصنف السلام روتانا؟
نحن متواضعون ونصنف انفسنا بأننا فندق خمس نجوم، لكن الشعب السودانى يصنفنا بأننا في درجة «عشر نجوم» وتصنيفنا لا يعتمد على النجوم المعلقة فى المدخل، بل على تعليقات الزبائن وخدماتنا المتميزة التى نقدمها لهم.
٭ ماذا عن تدريب الكوادر العاملة بالفندق؟
التدريب بالفندق موجود منذ الافتتاح، وهنالك قسم خاص بتطوير الموظف داخل ادارة التدريب، وكل يوم لدينا تدريب للموظفين، والبروتكول الذى عقدناه مع جامعة السودان العالمية يمكننا من تدريب الطلاب وإدخالهم فى برنامج يمكن الطالب من المرور على جميع اقسام الفندق، وعند التخرج يكونون كسبوا خبرات من كل الاقسام، وهذا يساعدهم فى دخول العمل الفندقى، وهم يتمتعون بخبرات تسهل عليهم العمل بكفاءة ومقدرة عالية.
٭ كيف تنظرون للاستثمار فى مجال الفندقة بالسودان؟
نحن بوصفنا مستثمرين نرى أن السودان له مستقبل جيد فى مجال السياحة خلال السنوات الخمس القادمة، ونتوقع أن يشهد هذا القطاع طفرة تمكنه من التقدم على مصر أكبر بلد سياحى فى الوطن العربي، والسودان لديه كل مميزات السياحة من تراث قديم وعادات جميلة وصحراء، بجانب وجود كورنيش النيل والبحر الاحمر والمناظر الطبيعية من حضرة وجبال والحياة البرية والحضارات القديمة والاهرامات. وكل هذه مقومات للسياحة يمتاز بها السودان، ولتطوير القطاع حتى يصبح فى مقدمة الدول فى الوطن العربى فى مجال السياحة، فنحن بصدد افتتاح فرع ثانٍ لروتانا أرجان فى أبراج الواحة بالخرطوم.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.