شاهد بالفيديو.. رمى عليهم عبوة ناسفة وهرب.. جنود بالدعم السريع يضبطون مرتزق من جنوب السودان في وضع مخل مع سيدة داخل "راكوبة" بمدينة الفولة    شاهد بالفيديو.. فنان "ربابة" سوداني يثير تفاعل الجمهور بعد ترديده أغنياته الشهيرة (صورة وصوت) في حفل حاشد بالسعودية    البرهان يتفقد مستشفى الرباط ويوجّه بتطوير الخدمات الطبية الشرطية    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    (أماجوجو والنقطة 54)    الأهلي يخسر من ساردية بدوري شندي    مجلس الهلال يترقب قرار الانضباط ويعلن الاستعداد للتصعيد.. والكاف في مأزق كبير    حاكم إقليم دارفور يجتمع مع المديرة العامة بالإنابة لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية بجنيف (OCHA)    بوتين: روسيا مستعدة لاستضافة الألعاب الأولمبية في المستقبل    شاهد بالفيديو.. طبيب بمستشفى نيالا يشكو من انتهاكات أفراد الدعم السريع ويحكي قصة نجاته من القتل بعدما رفع أحدهم السلاح في وجهه    شاهد بالصورة والفيديو.. الراقصة الحسناء "هاجر" تشعل حفل طمبور بفاصل من الرقص الاستعراضي والجمهور يتفاعل معها بطريقة هستيرية    الهلال السوداني يفجر أزمة منشطات ضد نهضة بركان في دوري أبطال إفريقيا    أزمة منشطات تشعل دوري أبطال إفريقيا.. الهلال السوداني يشكو نهضة بركان المغربي ل"الكاف"    برشلونة يتلقى دفعة معنوية قبل مواجهة أتلتيكو مدريد    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    من إيطاليا إلى بولندا.. سرقة 413 ألف قطعة شوكولاتة.. ما القصة؟    ترامب: إيران منحتنا 20 ناقلة نفط والشحن يبدأ غدًا    كريم عبد العزيز وفريق مطلوب عائليا يبحثون عن دولة أوروبية للتصوير الخارجى    أيهما أكثر فائدة القهوة أم عصير البرتقال صباحًا.. والكميات المناسبة    آلام الدورة ليست دائمًا طبيعية.. إشارات تكشف بطانة الرحم المهاجرة مبكرًا    فصيلة الدم تكشف احتمالية الإصابة بالسكري    مجهولين ينبشون قبر رجل دين بولاية الجزيرة وينقلون جثمانه إلى جهة غير معلومة    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    "فيفا" يتّخذ موقفًا حازمًا بشأن مشاركة إيران في كأس العالم    قوى سياسية في السودان تعلن عن مقاطعة مؤتمر في برلين    عثمان ميرغني يكتب: حلفا .. والشمالية..    دار الأوبرا تحتفى بذكرى رحيل عبد الحليم حافظ بحفلين اليوم وغداً    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    نتفليكس تزيل الستار عن أول صورة لشخصية جو كينيدى الأب فى مسلسلها الجديد    سارة بركة: أحمد العوضى مجتهد بشكل كبير وبيحب شغله جدا    اختيار غير متوقع لمستقبل "الملك المصري"    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    بسبب ضعف الراتب.. وزير الثروة الحيوانية بالسودان يبحث عن عمل إضافي    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ضبط 2800 قندول بنقو بالجزيرة في عملية نوعية لمكافحة التهريب    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    تراجع معدّل التضخّم في السودان    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك السودان يقر بغياب الآليات الواضحة لحماية عملاء التمويل الأصغر
الطيب نشر في السوداني يوم 22 - 12 - 2013

أقر رئيس وحدة التمويل الأصغر بالبنك المركزي البروفيسور بدرالدين عبدالرحيم بعدم وجود آليات واضحة وشفافة لحماية الزبائن في مجال التمويل الأصغر بجانب غياب التشريعات ووجود نزاع بين عملاء التمويل الأصغر والمصارف والمؤسسات، مشيرا إلى أن السياسات المصرفية في كثير من الأحيان غير واضحة هذا فضلا عن عدم معرفة كثير من المتعاملين لحقوقهم وواجباتهم وغياب ثقافة التمويل الأصغر وعدم توضيح الحقائق ومتطلبات التمويل من قبل المصارف والمؤسسات، داعيا لوجود حماية كافية لزبائن التمويل الأصغر
وكشف خلال حديثه في الملتقى الأول حول حماية عملاء التمويل الأصغر عن اتجاه وحدته لإقامة جسم رقابي خاص للتمويل الأصغر، موضحاً جهودهم حول تقييم أداء المؤسسات والمصارف العاملة بالتمويل الأصغر داخلياً قبل الانتقال للعالمية فيما يتعلق بتطبيق المبادئ السبعة لحماية زبائن التمويل الأصغر وقال إن الكيان الرقابي هو مقترح في مرحلة الدراسة ويمكن أن تكون المبادئ العالمية السبعة كجزء من قياس البنك للتمويل بالجملة ووضعها ضمن الشروط اللازمة لمنح أي نوع من التمويل بالجملة لهذه المؤسسات، وأشار الى أن وكالة ضمان التمويل الأصغر التي ستنشأ قريباً في يناير تضمن أموال المصارف والمؤسسات كتمويلات بالجملة وأوضح بالقول: "نريد وضع الآلية الرقابية لتشجيع المؤسسات على المضي في هذا الاتجاه باعتبار أن حماية الزبون أولوية قصوى"، مضيفا أن كثيرا من الناس يتحدثون خارج إطار النظام المصرفي عن عدم تمكنهم من الحصول على التمويل الأصغر لعدة أسباب وهذه الحماية ستمكن أي شخص قادر على استيفاء شروط التمويل من منح تمويل وأن يكون هنالك دور للمؤسسات حسب المبادئ السبعة حماية لعملائها من بداية التمويل حتى نهايته، وأكد التزامهم بمبادئ منح التمويل.
وأكد عبد الرحيم أن الملتقى يهدف لتوعية المصارف والمؤسسات العاملة في مجال التمويل الأصغر وكل المهتمين والشركات بضرورة حماية زبائن التمويل الأصغر، معربا عن أمله في تطبيق المبادئ السبعة لحماية التمويل الأصغر التي أعلنتها المنظمة الأمريكية (أكسيم) في القريب العاجل بالسودان، مبيناً أن عدد المؤيدين للحماية بلغ 640 جهة و130 دولة وتضم حوالي 50 مليون زبون و125 جهة تمويلية، مبدياً التزامهم بتوعية المؤسسات بأهمية هذه المبادئ وكيفية تطبيقها، منوها إلى أن هذا الملتقى سيكون له مابعده من أجل التعريف أكثر بالتفاصيل الدقيقة وإجراءات منح الشهادة وكيفية استعداد المؤسسات لهذه الحماية حتى تكون حماية زبائن التمويل جزءا من أولويات التمويل في السودان وهذه خطوة دعا لها بنك السودان في سياسته التمويلية 13 – 14 القادمة وتضمنتها الإستراتيجية القومية الشاملة للتمويل الأصغر في السودان، مشيرا إلى أن الشكاوى التي وصلت الى الوحدة بسيطة ومقدور عليها، لافتا لالتماسهم من هذه الشكاوى عدم صبر العميل على إجراءات التمويل، وقال: "فتحنا الباب منذ حوالي عامين للرد على أي شكوى".
منوها للزيارة التى ستقوم بها مسئولة افريقيا في الحملة الذكية للسودان مطلع العام المقبل.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.