من الواضح أن الأمر لا يعدو أن يكون موضة، وأعنى صفحات المسئولين الشخصية على مواقع التواصل الإجتماعي خاصة الفيس بوك وتويتر. لقد شهدت هذه المواقع نمواً ملحوظاً خلال السنوات الأخيرة وتصاعد عدد مستخدميها بشكل مطرد يوماً بعد آخر، حيث أظهرت آخر الاحصائيات أن مستخدمي التويتر تجاوز 1.3 مليون في العالم العربي، بينما بلغ عدد مستخدمي الفيس بوك في العالم العربي ما يقارب 51 مليون مستخدم. لقد بدأت هذه الشبكات كوسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي بين الشباب، يتبادلون خلالها الأفكار والتجارب، ويزجون أوقاتهم بالتسلية والترفيه، ثم تطور الأمر حتى أصبحت منابراً للرأي، ونجحت سريعاً في اختراق كل فئات المجتمع خاصة الشباب. إزاء هذا الوضع كان من الطبيعي لعدد كبير من المسئولين بدءاً من كبار المدراء في الإدارات الحكومية وليس إنتهاء بالوزراء والولاة الدخول لهذا العالم لاستكشاف ما فيه، أولاً لإزالة الحواجز بينهم وبين المواطنين، ثانياً عرض بضاعتهم للجمهور وحفزهم للتفاعل مع أفكارهم. كان الهدف المعلن من قبلهم أنها قناة فعالة للاتصال تحقق الفائدة للمسئول في التواصل والتعرف على رغبات الناس، وكذلك أوجه القصور في دوائرهم. بعضهم اجتهد في نشر صفحاتهم في الفضاء الأسفيري، ولا بأس من الإعلان مدفوع القيمة الذي يضمن نشر الصفحة على نطاق واسع بهدف جلب أكبر عدد ممكن من الجمهور. وبعد جهد ولأي اجتمع على صفحاتهم الآلاف من الناس الذين ظلوا ينتظرون أولئك المسئولين ليقولوا ما عندهم، لكن المصيبة أنهم لم يعودوا لتفقد ضيوفهم الذين كتبوا على حوائطهم: حضرنا ولم نجدكم. شي جميل أن يتنزل المسئول للناس، والاقتراب منهم يسأل عن حاجاتهم ونواقصهم، ويستمع لشكواهم وهموهم حتى يسعى في حلها، ذلك فكر متقدم للغاية ... لكن أن يقوم هؤلاء بفتح حسابات أو صفحات شخصية فقط لمسايرة الموضة ثم يذروها قاعاً صفصفاً، فتصبح مسلكاً للسابلة وقارعة الطريق، فهذا أمر مضحك جداً. ثم ما دافع أولئك للمبادرة بفتح صفحات على الفيس بوك وتخصيص حسابات على التويتر، هل هي محاولة لإثبات أنهم أنصار الشفافية والانفتاح، والقرب من الناس؟ أم من أجل إظهار مدى التأييد والمناصرة التي يحظون بها من قبل جماهيرهم .... ربما هي محاولة للإيحاء أنهم يفهمون ويسايرون التكنلوجيا وتقنية المعلومات. قليل منهم جداً من كلف بعض موظفي إداراته للاطلال حيناً بعد آخر على صفحته، وأظهار بعض التفاعل الخجول مع جموع المواطنين المنتظرين، ذلك فقط إجراء يحفظ لهم ماء وجههم. قبل عامين بالتمام والكمال قرر المركز القومي للمعلومات، إلزام جميع المسئولين بالدولة بفتح صفحات على الفيس بوك، وابتدر ذلك القرار بصفحات لبعض الوزراء والولاة. مضى عام ثم عام بعده وفي كل مرة أزور صفحاتهم لا أجد أحداً كالعادة. Ayman Abo El Hassen [[email protected]]