العراق ثامن المنتخبات العربية في المونديال    المذيعة تسابيح مبارك تعبر عن حزنها لإغتيال القيادي بحكومة تأسيس: (شاب هميم التقيته في نيروبي ويحمل جواز سفر أميركي ما يعني أن لديه فرصة أخرى في الحياة)    5 تصرفات تتسبب فى تدمير العلاقة العاطفية.. أخطرها سؤال أنت فين دلوقتى؟    "يديعوت أحرونوت": واشنطن بدأت عملية إجلاء طارئة ل60 ألف أمريكي من مصر    الدولار يتراجع مع تصاعد توقعات التهدئة في الشرق الأوسط    القبض على أمريكى هدد 8 مرات بقتل ترامب    إحالة رئيس الأركان السوداني للتقاعد بالمعاش    بالصورة.. أبعدوه حتى لا يرى قبرها ويقوم بنبشه.. قصة مؤثرة تدمي القلوب لشاب سوداني معاق ذهنياً في يوم وفاة والدته التي كان متعلق بها ومداوم على مسك "ثوبها"    ميسي ورونالدو على رأس أساطير التهديف في الدوري الإسباني    شاهد بالفيديو.. "ماما كوكي" تتحدث عن قضية الساعة.. مطربة شهيرة تقيم علاقة عاطفية مع "البرنس" بعد طلاقها من زوجها وردة فعل أهلها جاءت صادمة لها    مفاجآت عمرو دياب لجمهوره التركى فى أول حفل له أغسطس المقبل    ريهام حجاج : كممثلة لا أهتم بالمظهر بقدر اهتمامى بصدق الشخصية    أدوية منسية في المنزل قد تهدد صحة العائلة.. تخلص منها فورا    نوع نادر من السرطان.. ما هو التليف النخاعى؟    5 نصائح للوقاية من جرثومة المعدة    سوداني يسأل: (أنا مغترب وحصلت مشكلة بين زوجتي وزجة أخي واخوي اتصل علي قال لي طلقتها ليك هل الطلاق واقع؟)    اللجنة الإقتصادية العليا تصدر عدداً من القرارات المهمة لتحقيق استقرار سعر الصرف    الصحفية عائشة الماجدي: (لاحظت في الخرطوم مجموعة من الناس نشطة عايزة تبيع بيوتها وفي كمية عرض بيوت للبيع ما طبيعية)    بالفيديو.. شاهد ماذا قالت الفنانة توتة عذاب عن أغنيتها التي تصدرت "الترند" في الوطن العربي؟ وتوجه رسالة للمطربة بلقيس فتحي والممثلة إيمي سمير    وزير التربية يدشن استلام الدفعة الثانية من كتب الصف الاول الثانوي للولايات    "معاناة 5 سنوات".. برشلونة يتلقى نبأ سارا من رابطة الليجا    شاهد بالفيديو.. علاء الدين نقد يدخل في حالة بكاء هستيري في سرادق عزاء القيادي بحكومة "تأسيس" أسامة حسن    الأمم المتحدة تفتتح مقرها بالخرطوم    شبكة أطباء السودان .. قوة تتبع للدعم السريع اقتحمت مستشفى الأسرة بمدينة نيالا واعتدت علي الكوادر الطبية    كانتي.. منذ أن كان حلمًا في أعين الهلالاب    السودان.. وفاة لاعب كرة قدم    محمد عبدالقادر يكتب: شهادة البوشي.. و"فضيحة صمود "    قرارات لجنة المسابقات باتحاد الكرة الدامر    وزير المعادن ونائب المدير العام المفتش العام للشرطة يدشنان مركبات لتعزيز مكافحة تهريب المعادن وتأمين مواقع التعدين    السودان.. زيادة مخيفة للإصابة بالضنك في 7 ولايات    السودان.. وزير يشرع في تكوين قوّة عسكرية ضاربة..ماذا هناك؟    ارتفاع وارد واسعار الذرة والسمسم بسوق القضارف    قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هل حقاً زين عالمٌ جميل أم عالم شين؟!! .. بقلم: د. أبوبكر يوسف ابراهيم
نشر في سودانيل يوم 03 - 06 - 2014

- في عمود يوم 29/5 تحدثت كمشترك يفترض أنه منتفع بالخدمة المقدمة سلفاً ، ولما كنت من مشتركي الشبكات الثلاث تم وقع اختياري مؤخراً على زين وقمت بزيارة مكتب زين في حي الرياض وأبلغت عن مشكلة بطء الخدمة في معظم الأوقات وانقطاعها في بعضه المقدر ، وسجلت لي بلاغان وأرقامهما 31782141 و31782126 ولثقة مشرفة المكتب التي تحدثت معها قالت بالفم المليان : سيقوم القسم الفني بالاتصال بك حال وصول البلاغ لهم، فقلت لها إذا كانت الشبكة بهذا الضعف فلا اعتقد إن البلاغين سيصلان لأن البلاغ الالكتروني يعتمد على خدمة النت وطالما أن الاتصال بالبروكسي مقطوع، فانتظاري كانتظار الشيعة للمهدي المنتظر وفعلاً حتى اليوم لم يتم الاتصال ومعاناتي مع خدمة النت مستمرة وفي أحسن احوالها لا تمكث أكثر من ساعتين متقطعة، فوسوست لي نفسي بأن أستعمل كونكيت شركة أخرى ونجحت ودخلت لأبحث عما إذا كنت الوحيد الذي يعاني فوجدت على موقع النيلين هذا التقرير - والعهدة على الموقع – ما يلي، وأرجو أن يطلع عليها القائمون على شركة زين!! وإليكم المادة والوصلة:
عليه اhttp://www.alnilin.com/news-action-show-id-92467.htm
- [ انهيار كبير في خدمات زين السودان...تعطل مركز الدعم الفني ،سحب أرصدة المشتركين ،تدهور خدمة الإنترنت والرسائل القصيرة
الفاتح عروة
سكوت صحف الخرطوم عن فضائح زين مقابل إعلانات مشروطة
- 04-12-2014 10:37 PM
تواصل التدهور المريع في خدمات شركة زين السودان حيث توقفت بصورة تامة خدمة الدعم الفني حيث لايستطيع المشتركين التبليغ عن مشاكلهم وذالك لمدة ساعتين متواصلتين مساء السبت، وذالك بالتزامن مع تزايد الغضب على الشركة في مواقع التواصل وقيام نشطاء بتدشين حملات تطالب بمقاطعة خدمات الشركة والتحول منها للشركات الأخرى وتعتبر زين أكبر مزود لخدمات الموبايل في السودان. وأكد عدد من النشطاء التدني المريع في خدمات الإنترنت المقدمة من زين في عدد من مدن السودان المختلفة وأنحاء واسعة من العاصمة السودانية الخرطوم مع تردي في خدمات المكالمات الصوتية المحلية والعالمية.
ومن مظاهر التدهور غير المسبوق لخدمات زين في الأيام الماضية تكرار ظاهرة خصم كامل لرصيد المشترك في حالة تنشيط خدمات الإنترنت ويعاني المشترك صعوبات جمة في إعادة أمواله المسروقة عبر تكرار الإتصال بالدعم الفني حيث يتم إعادة الرصيد المسروق من قبل الشركة ولكن بعد معاناة المشترك في التواصل مع الدعم الفني، ووصف النشطاء الشركة بأنهم "حرامية".
ومن فظائع تدهور زين خلل كبير في نظام الرسائل القصيرة حيث لا تصل الرسائل المتبادلة بين المشتركين رغم ظهور إشعار تسليم الرسائل. ورغم التدهور المريع في خدمات الشركة يلاحظ المراقبين عدم تناول صحف الخرطوم لأي من مشاكل الشركة التي إستفحلت بسبب أن الشركة تقوم بدفع إعلانات للصحف بملايين الجنيهات مقابل عدم تناول مشاكل الشركة الكثيرة وأغلب إعلانات الشركة مضللة ولا توضح التفاصيل الحقيقية للخدمات. فيما تواصلت شكاوي العديد من مستخدمي شبكة زين للإتصالات في السودان من التدهور الكبير في خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة. وأطلق العديد من المواطنيين حملات وتعليقات ساخرة ضد الشركة على شبكات التواصل ووصفوا الشركة بعبارة(زين عالم شين) وذالك عكس شعار الشركة(زين عالم جميل).
وقال المواطن أحمد الطاهر لموقع "النيلين" (ما تقوم به شركة زين في السودان يعد أكبر جريمة سرقة في وضح النهار وبرعاية حكومية) ووصف أحمد السكوت عن مهازل زين من قبل الهيئة القومية للإتصالات الجهة المنظمة لعمل الشركات في السودان يعتبر في حد ذاته فضيحة حيث تعلن الشركة عن سرعات وهمية لخدماتها وفي الواقع تقدم خدمة سيئة للغاية مثل خدمة زين حزمة الكونيكت 10جيجا أو ال 5 جيجا للشهر وخدمات البرودباند للموبايل .
وتعاني شركة زين من من صعوبات مالية بسبب تدهور قيمة الجنيه السوداني أمام الدولار الأمريكي ، ويتهم العديد من المراقبين شركة زين بإعتبارها أحد أسباب تدهور الجنيه السوداني وذالك بسبب دخولها لشراء الدولار من السوق السوداء وتحويل أرصدتها الضخمة من الجنيه في تحدي لقوانين بنك السودان المركزي مما ينعكس سلباً على الإقتصاد السوداني.
الخرطوم: معتصم السر ] انتهى النقل
يا أيها السادة لمن نشتكي معاناتنا مع زين للرشيد أم أبى العباس( هيئة الاتصالات أم جمعية حماية المستهلك)؟!! .. عموماً سأتابع الكتابة طالما كنت صاحب حق حتى تستقيم الخدمة وتعوض الشركة المتضررين وأنا منهم .. بس خلاص ، سلامتكم،،،،،
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.