قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    شاهد بالفيديو.. الفنانة هدى عربي تخلع حذائها أثناء الحفل وتدخل في وصلة رقص مثيرة    اختبار نسخة مدفوعة جديدة من "إنستغرام"    "آبل" تستعد لإطلاق أول آيفون قابل للطي    النفط ينخفض 1% بعد تقرير ترامب إنهاء حرب إيران    "يغفر الله للجميع إلا باجيو!".. مأساة اللاعب الذي مات واقفا – فيديو    عيد ميلاد إيمى سمير غانم.. خطوات ثابتة واختيارات مدروسة فى مسيرتها الفنية    قرار لحكومة السودان بشأن معبر أدري    قيادي بحزب المؤتمر الوطني يحسم جدل مثير    صبري محمد علي (العيكورة) يكتب: *هذا ما قاله لي وزير التعليم العالي والبحث العلمي ظهر اليوم*    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    والي الخرطوم يوجه وزارة التخطيط العمراني بتطبيق القوانين وتسريع إجراءات معاملات الأراضي    جهاز المخابرات العامة يدشن مبادرة العودة الطوعية للاجئين السودانيين من مصر    إكتمال فتح الطرق والشوارع الداخلية بمنطقة وسط الخرطوم    ارتفاع جديد في أسعار الوقود بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. رمى عليهم عبوة ناسفة وهرب.. جنود بالدعم السريع يضبطون مرتزق من جنوب السودان في وضع مخل مع سيدة داخل "راكوبة" بمدينة الفولة    شاهد بالفيديو.. فنان "ربابة" سوداني يثير تفاعل الجمهور بعد ترديده أغنياته الشهيرة (صورة وصوت) في حفل حاشد بالسعودية    الهلال يواجه أُماجوجو لتوسيع فارق الصدارة    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    الأهلي يخسر من ساردية بدوري شندي    (أماجوجو والنقطة 54)    برشلونة يتلقى دفعة معنوية قبل مواجهة أتلتيكو مدريد    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    كريم عبد العزيز وفريق مطلوب عائليا يبحثون عن دولة أوروبية للتصوير الخارجى    أزمة منشطات تشعل دوري أبطال إفريقيا.. الهلال السوداني يشكو نهضة بركان المغربي ل"الكاف"    أيهما أكثر فائدة القهوة أم عصير البرتقال صباحًا.. والكميات المناسبة    آلام الدورة ليست دائمًا طبيعية.. إشارات تكشف بطانة الرحم المهاجرة مبكرًا    فصيلة الدم تكشف احتمالية الإصابة بالسكري    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    "فيفا" يتّخذ موقفًا حازمًا بشأن مشاركة إيران في كأس العالم    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    سارة بركة: أحمد العوضى مجتهد بشكل كبير وبيحب شغله جدا    اختيار غير متوقع لمستقبل "الملك المصري"    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    بسبب ضعف الراتب.. وزير الثروة الحيوانية بالسودان يبحث عن عمل إضافي    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«تنظيم الاتصالات» تعمّم سياسات استخدام «فيسبوك» و«تويتر» في المدارس والجامعات قريباً
سودانيات نشر في سودانيات يوم 19 - 09 - 2012


دينا جوني
كشف سالم الشاعر نائب مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات لقطاع المعلومات والحكومة الإلكترونية ان “الهيئة" تتجه خلال الفترة المقبلة إلى تعميم سياسات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك" و"تويتر" وتنظيم حملات توعية اجتماعية واسعة النطاق تشمل المدارس والجامعات وعدد من المؤسسات في الدولة.
وأضاف في حوار خاص ل"الاتحاد" على هامش “قمة الحكومات الخليجية للتواصل الاجتماعي" الذي عقد أمس في فندق ريتز كارلتون، ان “الهيئة" تقوم في الوقت الحالي بتنظيم ورش عمل لمختلف المؤسسات الحكومية عن أفضل سبل استخدام تلك القنوات في مجال عملها والتواصل مع الجمهور، والتي نصت عليها وثيقة تم إعدادها وتوزيعها سابقاً على مختلف الجهات الحكومية في الدولة، وسيتم مناقشتها في جلسات المؤتمر.
وقال ان ما تتضمنه الوثيقة مبني على المعرفة التراكمية التي توصلت إليها “الهيئة" حتى اليوم في مجال التواصل الاجتماعي والذي يعتبر مجالاً جديداً، وبالتالي فإن الفترة المقبلة قد تشهد إلحاق الوثيقة الحالية ببنود جديدة من التوصيات والمحاذير وفقاً لتطور التجربة في المؤسسات الحكومية في الإمارات.
ولفت الشاعر إلى ضرورة وجود قوانين منظّمة تجرّم فعل القدح والذم على شبكات التواصل الاجتماعي، مثلما هو مطبّق في القوانين المنظمة للإعلام. أما بالنسبة لإمكانية حظر أي حسابات على تلك المواقع، لفت الشاعر إلى أن الحكومة يجب أن تقوم بكل ما تراه مناسباً في ما يتعلق بمصلحة المجتمع والأفراد.
واعتبر ان القيادات في الدولة لديها الوعي الكامل لأهمية استخدام قنوات التواصل الاجتماعي وكيفية استخدامها بما فيه المصلحة العامة للأفراد أو الحكومية.
وقال الشاعر إن الإقبال المتنامي في العالم العربي على شبكات التواصل الاجتماعي سواء الأفراد أو المؤسسات الخاصة والحكومية، دفع بالهيئة إلى التفكير بضرورة “تجويد" تلك الخدمات من خلال عرض ومناقشة الممارسات الجيدة للتجربة ومحاذيرها، وإبلاغ التوصيات للجهات المعنية. واعتبر ان هدف “الهيئة" الأول تمكين المؤسسات الحكومية من استخدام شبكات التواصل الاجتماعي للتواصل بشكل سليم مع الجمهور.
ولفت الى أن “الهيئة" قد وجّهت بضرورة ان يكون الشخص المنوط بالتواصل مع الجمهور ملماً في تفاصيل العمل الداخلي للمؤسسة، وقادر على الإجابة عن كل الأسئلة، ومتمكن من اللغتين العربية والإنجليزية على الأقل، والتمكّن من صياغة الإجابات بشكل صحيح لإيصال الفكرة من دون أي هامش للخطأ.
وأشار إلى أن الخطأ مهما كان كبيراً أو صغيراً سيشوه سمعة المؤسسة نظراً لسرعة انتشار الخبر من خلال تلك القنوات، لافتاً الى ان التصحيح تأثير ضئيل للغاية في تلك الحالة.
الإعلام الاجتماعي
ولفت المؤتمرون في “قمة الحكومات الخليجية للتواصل الاجتماعي" إلى ضرورة حشد الطاقات واتخاذ الإجراءات الملائمة لتهيئة المنطقة للدخول في حقبة الإعلام الاجتماعي التي تجتاح العالم. وتستمر القمة المنعقدة لغاية 19 الجاري يتم خلالها مناقشة أبرز القضايا على صعيد شبكات التواصل الاجتماعي.
وأكد المجتمعون على أهمية توحيد الجهود المبذولة في إطار الارتقاء بالمعطيات على الأرض في المنطقة للاندماج ضمن المنظومة الإعلامية الجديدة لا سيما في ظل الإقبال المتزايد في العالم العربي على هذه الوسائل كموقع فيسبوك للتواصل الاجتماعي، والذي تضاعف عدد مستخدميه إلى ثلاثة أضعاف خلال العامين الماضيين من 16 إلى 45 مليون مستخدم، مع الإشارة إلى أن العام الماضي وحده سجل نسبة 50% من هذه الزيادة المطردة.
كما يحظى موقع تويتر الآخر بأهمية كبيرة تعكسها حجم التغريدات العربية التي بلغت 6 ملايين يومياً، بمعدل 70 تغريدة في الثانية، وفقاً لتقرير شبكات التواصل الاجتماعي في العالم العربي.
وزارة الخارجية
وفي كلمته، أعلن الدكتور سعيد الظاهري مستشار وزير الخارجية الإماراتي في الجلسة التي تناولت أثر وسائل الإعلام الاجتماعي كمؤشر دلالي على بعض المعطيات السياسية على الأرض وفي العلاقات الخارجية للحكومات، ان هدف وزارة الخارجية الاستفادة من تزايد استخدام مواقع التواصل الاجتماعي لتعزيز الاهتمام الوطني للأفراد في الدولة ومناقشة القضايا السياسية.
وأشار الى ان هدف الوزارة أيضاً تحقيق نسبة 100% من رضا الجمهور بالنسبة للتواصل معه في مختلف القضايا، خصوصاً الإنسانية منها، لافتاً إلى أن قضية “طفل النيل" نموذج واضح لتوجّه الوزارة. وتحدث الظاهري عن تجربة الوزارة في مجال التواصل الاجتماعي من خلال توفير حساب خاص بها على “تويتر"، وبث التنبيهات والتحذيرات أولاً بأول على “فيسبوك" أيضاً، ونشر استطلاعات الرأي، والإجابة عن تساؤلات الجمهور، والتعريف بجميع خدمات الوزارة.
وقد شارك في هذا الطرح شاني ديلون من وزارة الخارجية والكومنولوث في المملكة المتحدة، وريتشارد بونجان من وزارة الخارجية الأميركية، إضافة إلى جاريد جوليان، المستشار في الحكومة النيوزيلندية والذي تحدث عن تجربة بلاده الناجحة في إطار توظيف وسائل الإعلام الاجتماعي.
فئة الشباب
وتبرز بعض التحديات التي تعيق مسيرة تطور الإعلام الاجتماعي العربي والمتمثلة في 70 في المئة من المستخدمين هم من فئة الشباب ممن تتراوح أعمارهم بين 15 – 29 عاماً، الأمر الذي يعكس ضرورة إيجاد نوع من التوازن في هذا الجانب بين مختلف الشرائح.
وفي السياق ذاته، تطفو جزئية أخرى تتجلى في إيلاء الحكومات في المنطقة اللغة العربية صدارة اهتمامها خصوصاً مع التقارير التي تشير إلى أن هذه اللغة هي الأسرع انتشاراً على الإطلاق في تاريخ مواقع التواصل الاجتماعي تويتر.
وقال فادي سالم، مدير برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية أنه: “لم يعد مجدياً للحكومات أن تبقى في موقع ردة الفعل، لا بد أن تحتل موقع المبادر وذلك للحيلولة دون حدوث أي خطأ أو لبس في عملية التواصل مع شعوبها، إذ ينبغي فتح قنوات الحوار عبر منابر الإعلام الجديد بصورة منتظمة".
مواقع التواصل الاجتماعي في الإمارات بالأرقام
تتصدر دول الخليج قائمة الدول العربية الخمس الأكثر استخداماً لمواقع التواصل الاجتماعي. وتحتل الإمارات المركز الأول في عدد مستخدمي موقع “فيسبوك" بالنسبة لعدد السكان بواقع 2.406.120 من أصل 8.260.000 بمعدل انتشار تبلغ نسبته 29.13% في العام 2011، وذلك وفقاً لتقرير الإعلام الاجتماعي العربي الذي أنجزته كلية دبي للإدارة الحكومية.
أما لغة الاستخدام المفضلة في الإمارات فهي الإنجليزية بنسبة 85.36%، تليها العربية بنسبة 9.91%، والفرنسية بنسبة 1.24%.
وبالنسبة ل"تويتر"، فتحتل الإمارات المركز الثاني في المنطقة العربية بالنسبة لعدد المستخدمين بواقع 201.060، فيما احتلت تركيا المركز الأول بواقع 217.627، وقطر المركز الثالث بواقع 133.209.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.