القوة المشتركة تكشف عن مشاركة مرتزقة من عدة دول في هجوم الفاشر    كامل إدريس يلتقي الناظر ترك ويدعو القيادات الأهلية بشرق السودان للمساهمة في الاستشفاء الوطني    شاهد بالصورة والفيديو.. بأزياء مثيرة.. حسناء أثيوبية تشعل حفل غنائي بأحد النوادي الليلية بفواصل من الرقص و"الزغاريد" السودانية    شاهد بالفيديو.. بلة جابر: (ضحيتي بنفسي في ود مدني وتعرضت للإنذار من أجل المحترف الضجة وارغو والرئيس جمال الوالي)    اللجنة العليا لطوارئ الخريف بكسلا تؤكد أهمية الاستعداد لمواجهة الطوارئ    حملة في السودان على تجار العملة    اتحاد جدة يحسم قضية التعاقد مع فينيسيوس    إيه الدنيا غير لمّة ناس في خير .. أو ساعة حُزُن ..!    خطة مفاجئة.. إسبانيا تستعد لترحيل المقاول الهارب محمد علي إلى مصر    من اختار صقور الجديان في الشان... رؤية فنية أم موازنات إدارية؟    المنتخب المدرسي السوداني يخسر من نظيره العاجي وينافس علي المركز الثالث    الاتحاد السوداني يصدر خريطة الموسم الرياضي 2025م – 2026م    إعلان خارطة الموسم الرياضي في السودان    غنوا للصحافة… وانصتوا لندائها    ترتيبات في السودان بشأن خطوة تّجاه جوبا    توضيح من نادي المريخ    حرام شرعًا.. حملة ضد جبّادات الكهرباء في كسلا    تحديث جديد من أبل لهواتف iPhone يتضمن 29 إصلاحاً أمنياً    شاهد بالفيديو.. بأزياء مثيرة وعلى أنغام "ولا يا ولا".. الفنانة عشة الجبل تظهر حافية القدمين في "كليب" جديد من شاطئ البحر وساخرون: (جواهر برو ماكس)    امرأة على رأس قيادة بنك الخرطوم..!!    ميسي يستعد لحسم مستقبله مع إنتر ميامي    تقرير يكشف كواليس انهيار الرباعية وفشل اجتماع "إنقاذ" السودان؟    محمد عبدالقادر يكتب: بالتفصيل.. أسرار طريقة اختيار وزراء "حكومة الأمل"..    وحدة الانقاذ البري بالدفاع المدني تنجح في إنتشال طفل حديث الولادة من داخل مرحاض في بالإسكان الثورة 75 بولاية الخرطوم    "تشات جي بي تي" يتلاعب بالبشر .. اجتاز اختبار "أنا لست روبوتا" بنجاح !    "الحبيبة الافتراضية".. دراسة تكشف مخاطر اعتماد المراهقين على الذكاء الاصطناعي    الخرطوم تحت رحمة السلاح.. فوضى أمنية تهدد حياة المدنيين    المصرف المركزي في الإمارات يلغي ترخيص "النهدي للصرافة"    أول أزمة بين ريال مدريد ورابطة الدوري الإسباني    أنقذ المئات.. تفاصيل "الوفاة البطولية" لضحية حفل محمد رمضان    بزشكيان يحذِّر من أزمة مياه وشيكة في إيران    لجنة أمن ولاية الخرطوم تقرر حصر وتصنيف المضبوطات تمهيداً لإعادتها لأصحابها    انتظام النوم أهم من عدد ساعاته.. دراسة تكشف المخاطر    مصانع أدوية تبدأ العمل في الخرطوم    خبر صادم في أمدرمان    اقتسام السلطة واحتساب الشعب    شاهد بالصورة والفيديو.. ماذا قالت السلطانة هدى عربي عن "الدولة"؟    شاهد بالصورة والفيديو.. الفنان والممثل أحمد الجقر "يعوس" القراصة ويجهز "الملوحة" ببورتسودان وساخرون: (موهبة جديدة تضاف لقائمة مواهبك الغير موجودة)    شاهد بالفيديو.. منها صور زواجه وأخرى مع رئيس أركان الجيش.. العثور على إلبوم صور تذكارية لقائد الدعم السريع "حميدتي" داخل منزله بالخرطوم    إلى بُرمة المهدية ودقلو التيجانية وابراهيم الختمية    رحيل "رجل الظلّ" في الدراما المصرية... لطفي لبيب يودّع مسرح الحياة    زيادة راس المال الاسمي لبنك امدرمان الوطني الي 50 مليار جنيه سوداني    وفاة 18 مهاجرًا وفقدان 50 بعد غرق قارب شرق ليبيا    احتجاجات لمرضى الكٌلى ببورتسودان    السيسي لترامب: ضع كل جهدك لإنهاء حرب غزة    تقرير يسلّط الضوء على تفاصيل جديدة بشأن حظر واتساب في السودان    استعانت بصورة حسناء مغربية وأدعت أنها قبطية أمدرمانية.. "منيرة مجدي" قصة فتاة سودانية خدعت نشطاء بارزين وعدد كبير من الشباب ووجدت دعم غير مسبوق ونالت شهرة واسعة    مقتل شاب ب 4 رصاصات على يد فرد من الجيش بالدويم    دقة ضوابط استخراج أو تجديد رخصة القيادة مفخرة لكل سوداني    أفريقيا ومحلها في خارطة الأمن السيبراني العالمي    الشمالية ونهر النيل أوضاع إنسانية مقلقة.. جرائم وقطوعات كهرباء وطرد نازحين    شرطة البحر الأحمر توضح ملابسات حادثة إطلاق نار أمام مستشفى عثمان دقنة ببورتسودان    السودان.. مجمّع الفقه الإسلامي ينعي"العلامة"    ترامب: "كوكاكولا" وافقت .. منذ اليوم سيصنعون مشروبهم حسب "وصفتي" !    بتوجيه من وزير الدفاع.. فريق طبي سعودي يجري عملية دقيقة لطفلة سودانية    نمط حياة يقلل من خطر الوفاة المبكرة بنسبة 40%    عَودة شريف    لماذا نستغفر 3 مرات بعد التسليم من الصلاة .. احرص عليه باستمرار    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



العالم يحتفل غداً باليوم العالمى لحماية المستهلك


يحتفل العالم يوم غدٍ الخميس باليوم العالمي لحماية المستهلك 2012, تحت شعار (أموالنا.. حقوقنا, حملة الاختيار الحقيقي في الخدمات المالية ). حيث تم التأكيد فى الميثاق الدولي لحقوق المستهلك عام 1985 على ثماني بنود تلخص حقوق المستهلك في العالم وهي: حق السلامة, حق الإختيار, حق المعرفة, حق إبداء الرأي, حق التعويض, حق إشباع الحاجات الأساسية, حق التثقيف وحق الحياة في بيئة صحية. ومن حينها أصبح فرصة مهمة لتفعيل دور المواطن , وتعزيز الحقوق الأساسية لكل المستهلكين للمطالبة بصيانة واحترام هذه الحقوق ولمعارضة إستغلال السوق واللاعدالة الإجتماعية التي تقلل من قيمتها. وترتبط حماية المستهلك بالتحديات الراهنة التي تفرضها ظاهرة العولمة المتجددة والمتسارعة والتي أفرزت آثارا سالبة في أغلب الأحيان علي المستهلك العالمي والعربي معرضة سلامته وصحته ومصالحه المادية لمخاطر جمة, مما يتطلب الحيطة والحذر, والبحث الجاد في الآليات التي تكفل له حق الحماية, وتحافظ على حقوقه, وتملكه مهارات كشف الغش والخداع التسويقي الذي يمكن أن يمارس عليه. وفى السودان, أكد الفريق عبد الله حسن عيسى المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس حرص الحكومة على حماية المستهلك ليسهم بدوره في المجتمع .واشار الى ان احتفال البلاد بيوم المستهلك العالمي غداً تحت شعار" أموالنا .. حقوقنا .. لحياة أفضل" وشعاراً وطنياً (حماية المستهلك مسؤولية الجميع) اشار إلى أن المستهلك بات من أهم المحاور التي ينصب عليها تركيز الحكومات والمنظمات والمؤسسات المختلفة محلياً واقليمياً وعالمياً ، فأصبحت كافة القضايا التي تؤثر في المستهلك وتؤثر عليه من أهم أولويات الدول وذلك من أجل حمايته من الممارسات غير النزيهة وتحقيق أعلى مستويات الجودة في مختلف الخدمات المقدمة له. وفى دول المجلس الخليجي اوضح الأمين العام لهيئة التقييس لدول المجلس الدكتور أنور العبدالله أن الاحتفاء يأتي هذا العام تحت شعار "أموالنا.. حقوقنا... للحصول على الاختيار الصحيح في الخدمات المالية"،الذي اختارته وعممته المنظمة الدولية لحماية المستهلك، حيث يعد قطاع الخدمات المالية والمصرفية أحد القطاعات ذات الأهمية القصوى بالنسبة للمستهلكين وللاقتصاد على حد سواء. واوضح أن حق الاختيار هو أحد الحقوق الأساسية الثمانية للمستهلك، حيث يجب أن يتمتع المستهلك بالقدرة على اختيار مجموعة من المنتجات والخدمات التي تعرض بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة النوعية لها، كما أن "حق الاختيار" يعطي المستهلك الحرية في اختيار المعاملة الجيدة وتحميل المنتجين المسؤولية الكاملة فيها ، أما على صعيد الاقتصاد فإن "حق الاختيار" شرط أساسي لتوفير سوق تنافسية نزيهة تعمل على مكافأة الشركات التي تقدم المنتجات والخدمات الجيدة للمستهلكين، بالإضافة إلى معاقبة الشركات التي تقصر في تقديم ذلك النوع من المنتجات والخدمات الجيدة لعملائها. وعبَّر عن رغبته في أن تضطلع الجهات ذات العلاقة بحماية المستهلك في تعزيز وتحقيق مضمون شعار المنظمة الدولية لحماية المستهلك وبشكل عام، مشيراً إلى أن حماية المستهلك لا تتحقق إلا من خلال توفر منظومة من الوسائل والإجراءات تتمثل في وجود المواصفات المختلفة للسلع والمنتجات والخدمات والطرق والإمكانات التي تضمن التحقق من مطابقة هذه السلع والخدمات للمواصفات الموضوعة لها. وأفاد الأمين العام لهيئة التقييس لدول مجلس التعاون أنه من الأهمية في مناسبة هذا العام التركيز على مواصفات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإنترنت التي حوَّلت العالم إلى قرية صغيرة،وسهلت التجارة الإلكترونية والعمليات المصرفية الإلكترونية وبطاقات الصراف الآلي،والتي تتم كلها وفق مواصفات وبروتوكولات متفق عليها، لافتاً إلى أن كل هذه المواصفات أسهمت بدرجة كبيرة في تحسين نوعية الحياة وارتقت برفاهية الإنسان والحد من التحايل بحقوق المستهلك. وأكد على توجه ورغبة المنظمة الدولية لحماية المستهلك في أن يجد كل المستهلكين مداخل إلى أسواق آمنة وعادلة في الخدمات المالية،حيثُ تُعَد المنافسة جزءاً أساسياً وآلية فعالة تمكنهم من الاختيار ومطالبة مزودي الخدمة بتفسير وشرح المنتجات والخدمات والطريقة الفعالة لأدائها واستعمالها. ممايجدر ذكره ان الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك يتم كل عام, بناء على قرار من تجمعات حماية المستهلك الدولية منذ العام 1983, وكان أول ظهور ليوم حقوق المستهلك في العالم في 15 مارس عام 1983, وبعد ذلك تمت المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك في شهر ابريل من العام 1985 لدى هيئات الأمم المتحدة بدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.