قالت إنّها خرجت من آلية تحديد أسعار الوقود..الطاقة تكشف تفاصيل 20 باخرة في محيط البحر الأحمر    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    شاهد بالفيديو.. الفنانة هدى عربي تخلع حذائها أثناء الحفل وتدخل في وصلة رقص مثيرة    اختبار نسخة مدفوعة جديدة من "إنستغرام"    "آبل" تستعد لإطلاق أول آيفون قابل للطي    النفط ينخفض 1% بعد تقرير ترامب إنهاء حرب إيران    "يغفر الله للجميع إلا باجيو!".. مأساة اللاعب الذي مات واقفا – فيديو    عيد ميلاد إيمى سمير غانم.. خطوات ثابتة واختيارات مدروسة فى مسيرتها الفنية    قرار لحكومة السودان بشأن معبر أدري    قيادي بحزب المؤتمر الوطني يحسم جدل مثير    صبري محمد علي (العيكورة) يكتب: *هذا ما قاله لي وزير التعليم العالي والبحث العلمي ظهر اليوم*    عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد..    والي الخرطوم يوجه وزارة التخطيط العمراني بتطبيق القوانين وتسريع إجراءات معاملات الأراضي    جهاز المخابرات العامة يدشن مبادرة العودة الطوعية للاجئين السودانيين من مصر    إكتمال فتح الطرق والشوارع الداخلية بمنطقة وسط الخرطوم    ارتفاع جديد في أسعار الوقود بالخرطوم    شاهد بالفيديو.. رمى عليهم عبوة ناسفة وهرب.. جنود بالدعم السريع يضبطون مرتزق من جنوب السودان في وضع مخل مع سيدة داخل "راكوبة" بمدينة الفولة    شاهد بالفيديو.. فنان "ربابة" سوداني يثير تفاعل الجمهور بعد ترديده أغنياته الشهيرة (صورة وصوت) في حفل حاشد بالسعودية    الهلال يواجه أُماجوجو لتوسيع فارق الصدارة    شاهد بالفيديو.. داخل حرم إحدى المدارس.. والي النيل الأبيض ينفعل على وزير التربية والتعليم ويحظى بإشادة الجمهور: (لن أذهب حتى ينتهي البناء)    الأهلي يخسر من ساردية بدوري شندي    (أماجوجو والنقطة 54)    برشلونة يتلقى دفعة معنوية قبل مواجهة أتلتيكو مدريد    شراكة استراتيجية بين "الشباب والرياضة" و"الصناعة" لتمكين المبتكرين ودعم الإنتاج الشبابي    كريم عبد العزيز وفريق مطلوب عائليا يبحثون عن دولة أوروبية للتصوير الخارجى    أزمة منشطات تشعل دوري أبطال إفريقيا.. الهلال السوداني يشكو نهضة بركان المغربي ل"الكاف"    أيهما أكثر فائدة القهوة أم عصير البرتقال صباحًا.. والكميات المناسبة    آلام الدورة ليست دائمًا طبيعية.. إشارات تكشف بطانة الرحم المهاجرة مبكرًا    فصيلة الدم تكشف احتمالية الإصابة بالسكري    السيسي للرئيس ترامب: لا أحد يمكنه وقف الحرب في المنطقة إلا أنت    "فيفا" يتّخذ موقفًا حازمًا بشأن مشاركة إيران في كأس العالم    مصر.. الدولار يقترب من 54 جنيها لأول مرة    سارة بركة: أحمد العوضى مجتهد بشكل كبير وبيحب شغله جدا    اختيار غير متوقع لمستقبل "الملك المصري"    وجبة سمك تُنهي حياة 3 سودانيين بالقاهرة وتتسبب في إصابة 4 آخرين بحالة تسمم غذائى حاد    بسبب ضعف الراتب.. وزير الثروة الحيوانية بالسودان يبحث عن عمل إضافي    رئيس الوزراء يصدر قرارًا بشأن الرسوم الجديدة في المعابر    محمد عبد الباسط يكتب: لهذا تحركت باكستان الآن للوساطة بين أمريكا وإيران    السكوت على هذا الأمر لا يرضي الله ولا رسوله!!    ارتفاع أسعار الذهب في السودان    الخليج الضحية الكبرى: إيران وجهت 83% من هجماتها إليه… و17% فقط إلى إسرائيل    مهلة أخيرة للمخالفين: خيارات متعددة لمعالجة أوضاع التأشيرات المنتهية في السعودية    ترامب يصدر أوامره ويكشف تطورات مثيرة مع إيران    الأمن يداهم مخزن يبيع الوقود المهرب لعصابات التنقيب عن الذهب    رئيس الأهلي مدني وابنه يتعرضان لحادث مروع    المباحث تنهي مغامرات شبكة إجرامية متخصصة في الإحتيال علي أصحاب المحلات التجارية عن طريق اشعارات تطبيق بنكك المزيفة    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    ضبط 238 كجم من "الآيس" وأسلحة بجانب نحاس بولاية البحر الاحمر    الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد    قيم الهلال المتوارثة يجب أن تبقى أبد الدهر    في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة    د.مزمل أبو القاسم يكتب: دموع الباز.. وزاهر! (2)    السودان.. الدفاع المدني يستعين ب"التوك توك"    طفح جلدي في رقبة الرئيس ترمب يثير تساؤلات حول صحته    صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان    أجهزة الأمن السودانية تنهي مغامرات لص الصيدليات في عطبرة    شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم    السودان.. فكّ طلاسم"تبيدي للمجوهرات" في الخرطوم والتحقيقيات تفجّر مفاجأة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



العالم يحتفل غداً باليوم العالمى لحماية المستهلك


يحتفل العالم يوم غدٍ الخميس باليوم العالمي لحماية المستهلك 2012, تحت شعار (أموالنا.. حقوقنا, حملة الاختيار الحقيقي في الخدمات المالية ). حيث تم التأكيد فى الميثاق الدولي لحقوق المستهلك عام 1985 على ثماني بنود تلخص حقوق المستهلك في العالم وهي: حق السلامة, حق الإختيار, حق المعرفة, حق إبداء الرأي, حق التعويض, حق إشباع الحاجات الأساسية, حق التثقيف وحق الحياة في بيئة صحية. ومن حينها أصبح فرصة مهمة لتفعيل دور المواطن , وتعزيز الحقوق الأساسية لكل المستهلكين للمطالبة بصيانة واحترام هذه الحقوق ولمعارضة إستغلال السوق واللاعدالة الإجتماعية التي تقلل من قيمتها. وترتبط حماية المستهلك بالتحديات الراهنة التي تفرضها ظاهرة العولمة المتجددة والمتسارعة والتي أفرزت آثارا سالبة في أغلب الأحيان علي المستهلك العالمي والعربي معرضة سلامته وصحته ومصالحه المادية لمخاطر جمة, مما يتطلب الحيطة والحذر, والبحث الجاد في الآليات التي تكفل له حق الحماية, وتحافظ على حقوقه, وتملكه مهارات كشف الغش والخداع التسويقي الذي يمكن أن يمارس عليه. وفى السودان, أكد الفريق عبد الله حسن عيسى المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس حرص الحكومة على حماية المستهلك ليسهم بدوره في المجتمع .واشار الى ان احتفال البلاد بيوم المستهلك العالمي غداً تحت شعار" أموالنا .. حقوقنا .. لحياة أفضل" وشعاراً وطنياً (حماية المستهلك مسؤولية الجميع) اشار إلى أن المستهلك بات من أهم المحاور التي ينصب عليها تركيز الحكومات والمنظمات والمؤسسات المختلفة محلياً واقليمياً وعالمياً ، فأصبحت كافة القضايا التي تؤثر في المستهلك وتؤثر عليه من أهم أولويات الدول وذلك من أجل حمايته من الممارسات غير النزيهة وتحقيق أعلى مستويات الجودة في مختلف الخدمات المقدمة له. وفى دول المجلس الخليجي اوضح الأمين العام لهيئة التقييس لدول المجلس الدكتور أنور العبدالله أن الاحتفاء يأتي هذا العام تحت شعار "أموالنا.. حقوقنا... للحصول على الاختيار الصحيح في الخدمات المالية"،الذي اختارته وعممته المنظمة الدولية لحماية المستهلك، حيث يعد قطاع الخدمات المالية والمصرفية أحد القطاعات ذات الأهمية القصوى بالنسبة للمستهلكين وللاقتصاد على حد سواء. واوضح أن حق الاختيار هو أحد الحقوق الأساسية الثمانية للمستهلك، حيث يجب أن يتمتع المستهلك بالقدرة على اختيار مجموعة من المنتجات والخدمات التي تعرض بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة النوعية لها، كما أن "حق الاختيار" يعطي المستهلك الحرية في اختيار المعاملة الجيدة وتحميل المنتجين المسؤولية الكاملة فيها ، أما على صعيد الاقتصاد فإن "حق الاختيار" شرط أساسي لتوفير سوق تنافسية نزيهة تعمل على مكافأة الشركات التي تقدم المنتجات والخدمات الجيدة للمستهلكين، بالإضافة إلى معاقبة الشركات التي تقصر في تقديم ذلك النوع من المنتجات والخدمات الجيدة لعملائها. وعبَّر عن رغبته في أن تضطلع الجهات ذات العلاقة بحماية المستهلك في تعزيز وتحقيق مضمون شعار المنظمة الدولية لحماية المستهلك وبشكل عام، مشيراً إلى أن حماية المستهلك لا تتحقق إلا من خلال توفر منظومة من الوسائل والإجراءات تتمثل في وجود المواصفات المختلفة للسلع والمنتجات والخدمات والطرق والإمكانات التي تضمن التحقق من مطابقة هذه السلع والخدمات للمواصفات الموضوعة لها. وأفاد الأمين العام لهيئة التقييس لدول مجلس التعاون أنه من الأهمية في مناسبة هذا العام التركيز على مواصفات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإنترنت التي حوَّلت العالم إلى قرية صغيرة،وسهلت التجارة الإلكترونية والعمليات المصرفية الإلكترونية وبطاقات الصراف الآلي،والتي تتم كلها وفق مواصفات وبروتوكولات متفق عليها، لافتاً إلى أن كل هذه المواصفات أسهمت بدرجة كبيرة في تحسين نوعية الحياة وارتقت برفاهية الإنسان والحد من التحايل بحقوق المستهلك. وأكد على توجه ورغبة المنظمة الدولية لحماية المستهلك في أن يجد كل المستهلكين مداخل إلى أسواق آمنة وعادلة في الخدمات المالية،حيثُ تُعَد المنافسة جزءاً أساسياً وآلية فعالة تمكنهم من الاختيار ومطالبة مزودي الخدمة بتفسير وشرح المنتجات والخدمات والطريقة الفعالة لأدائها واستعمالها. ممايجدر ذكره ان الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك يتم كل عام, بناء على قرار من تجمعات حماية المستهلك الدولية منذ العام 1983, وكان أول ظهور ليوم حقوق المستهلك في العالم في 15 مارس عام 1983, وبعد ذلك تمت المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك في شهر ابريل من العام 1985 لدى هيئات الأمم المتحدة بدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.