مفاجآت في ختام مجموعات الممتاز: الأمل عطبرة يهبط بعد 22 عاماً والفلاح يتأهل للنخبة    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    النفط يستقر وسط خسائر أسبوعية والذهب والفضة ينتعشان    "ميتا "تسجّل براءة اختراع لمحاكاة المستخدمين بعد وفاتهم    تطوير بطارية تُشحن خلال ثوانٍ وتصمد 12 ألف دورة    شاهد بالفيديو.. السياسي الراحل غازي سليمان: (لم أعد افرح لأن شعب السودان لم يفرح بعد وعلي الطلاق إبنتي "أم النصر" أرجل من 100 راجل)    شاهد بالصورة.. ظهرت بشعار أتلتيكو مدريد وهي تلوح بالرقم 4!! هل قصدت المذيعة السودانية سهام عمر السخرية من برشلونة بعد الهزيمة المذلة؟    الأمل عطبرة يودع الممتاز رسميا رغم التعادل أمام المريخ    شاهد.. حسناء الفن السوداني "مونيكا" تشعل مواقع التواصل بجلسة تصوير جديدة    شاهد.. الفنان مأمون سوار الدهب بعد زواجه: (زارتني الملائكة)    اكتشاف مركبات "زائفة" تشعل نوبات الربو    دراسة: القراءة والكتابة تخفِّضان خطر الزهايمر 40%    طلاب شرق دارفور يسيرون قافلة وطنية إلى جنوب كردفان برعاية والي شرق دارفور    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    ترتيبات لإعادة تشغيل مصنع ألبان بركات وإنشاء مزرعة لتربية الماشية    من أرشيف كتابات الصحفية سهير عبدالرحيم : (هذا الصحفي كان يصلي خلف البشير من غير وضوء)    صحة الخرطوم وأطباء بلا حدود تناقشان رؤية التشغيل الكلي للقطاع الصحي بالولاية    تشغيل مصنع الاوكسجين بمستشفى الدبة المركزي    الشرطة المجتمعية بولاية سنار تدشّن قافلة دعم تكايا رمضان بولاية الخرطوم    سهير عبد الرحيم تكتب: مشاهداتي في جلسة مجلس السلم والأمن الأفريقي    النتيجة تؤهل النيل لدوري النخبة مينارتى يواصل إنتصاراته.. يفوز على الوحدة بثلاثية ويعزز صدارته للمجموعة الأولى    مساعد قائد الجيش يكشف عن فساد وزير كبير    إبراهيم شقلاوي يكتب: مسرح ما بعد الحرب لدى يوسف عيدابي    شاهد بالفيديو.. على أنغام أغاني "الزنق".. لاعبو حي الوادي يحتفلون مع راعي الفريق ونائب رئيس إتحاد الكرة أسامة عطا المنان بمناسبة زواجه    وزارة المالية توقع إتفاق مع بنك التضامن الإسلامي لتقديم خدمة إيصالي    شاهد بالفيديو.. فتاة سودانية تبهر راغب علامة وأنغام بعد ترديدها أغنية هدى عربي في برنامج مسابقات والسلطانة تدعمها وتحتفي بها    ارتفاع في اسعار محصول الذرة واستقرار سعر السمسم بالقضارف أمس    إلغاء رحلة قطار إلى الخرطوم..إليكم تفاصيل    انطلاق دورة متخصصة لتطوير الأداء الرقمي برعاية وزير الشباب والرياضة    تطور حاسم بقضية "الاعتداء الجنسي" في منزل لامين يامال    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    هيئة مياه الخرطوم: تحصيل فاتورة المياه لا يشمل القطاع السكني حتى الآن    ارتفاع طفيف لأرباح زين السعودية إلى 604 ملايين في 2025    مسلسلات رمضان.. هل تقع أيتن عامر فى حب ياسر جلال فى مسلسل كلهم بيحبوا مودى    الدولار يواصل التراجع أمام الجنيه فى منتصف تعاملات اليوم    مسؤول سوداني يغادر إلى تركيا    السودان.. وزير الشباب والرياضة يصدر قرارًا    مجموعة الهلال السوداني.. صنداونز يقتنص التعادل ويبقي آمال التأهل في دوري الأبطال    أفراد من الشرطة يلقون القبض على السائق الخاص بالقائد الميداني لمليشيا الدعم السريع "جلحة" داخل "ركشة" بحي بري    هلال كوستي يدشن برامجه الثقافية بليلة ثقافية كبرى وتكريم رموز النادي والمجتمع    شاهد بالفيديو.. سرقة محل مجوهرات بشارع الوادي بأم درمان وقيمة المسروقات تقدر ب(ترليون) جنيه    محاولة أوكرانية جديدة لإفشال مفاوضات السلام بعيداً عن ارض المعركة    رفض الزوج شراء سجائر لها فقتلته.. جريمة زوجة مصرية تثير الجدل    حريق كبير في سوق شرق تشاد    رسالة أخيرة في بريد الرئيس البرهان قبل تمرد الحركات المسلحة الدارفورية    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



العالم يحتفل غداً باليوم العالمى لحماية المستهلك


يحتفل العالم يوم غدٍ الخميس باليوم العالمي لحماية المستهلك 2012, تحت شعار (أموالنا.. حقوقنا, حملة الاختيار الحقيقي في الخدمات المالية ). حيث تم التأكيد فى الميثاق الدولي لحقوق المستهلك عام 1985 على ثماني بنود تلخص حقوق المستهلك في العالم وهي: حق السلامة, حق الإختيار, حق المعرفة, حق إبداء الرأي, حق التعويض, حق إشباع الحاجات الأساسية, حق التثقيف وحق الحياة في بيئة صحية. ومن حينها أصبح فرصة مهمة لتفعيل دور المواطن , وتعزيز الحقوق الأساسية لكل المستهلكين للمطالبة بصيانة واحترام هذه الحقوق ولمعارضة إستغلال السوق واللاعدالة الإجتماعية التي تقلل من قيمتها. وترتبط حماية المستهلك بالتحديات الراهنة التي تفرضها ظاهرة العولمة المتجددة والمتسارعة والتي أفرزت آثارا سالبة في أغلب الأحيان علي المستهلك العالمي والعربي معرضة سلامته وصحته ومصالحه المادية لمخاطر جمة, مما يتطلب الحيطة والحذر, والبحث الجاد في الآليات التي تكفل له حق الحماية, وتحافظ على حقوقه, وتملكه مهارات كشف الغش والخداع التسويقي الذي يمكن أن يمارس عليه. وفى السودان, أكد الفريق عبد الله حسن عيسى المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس حرص الحكومة على حماية المستهلك ليسهم بدوره في المجتمع .واشار الى ان احتفال البلاد بيوم المستهلك العالمي غداً تحت شعار" أموالنا .. حقوقنا .. لحياة أفضل" وشعاراً وطنياً (حماية المستهلك مسؤولية الجميع) اشار إلى أن المستهلك بات من أهم المحاور التي ينصب عليها تركيز الحكومات والمنظمات والمؤسسات المختلفة محلياً واقليمياً وعالمياً ، فأصبحت كافة القضايا التي تؤثر في المستهلك وتؤثر عليه من أهم أولويات الدول وذلك من أجل حمايته من الممارسات غير النزيهة وتحقيق أعلى مستويات الجودة في مختلف الخدمات المقدمة له. وفى دول المجلس الخليجي اوضح الأمين العام لهيئة التقييس لدول المجلس الدكتور أنور العبدالله أن الاحتفاء يأتي هذا العام تحت شعار "أموالنا.. حقوقنا... للحصول على الاختيار الصحيح في الخدمات المالية"،الذي اختارته وعممته المنظمة الدولية لحماية المستهلك، حيث يعد قطاع الخدمات المالية والمصرفية أحد القطاعات ذات الأهمية القصوى بالنسبة للمستهلكين وللاقتصاد على حد سواء. واوضح أن حق الاختيار هو أحد الحقوق الأساسية الثمانية للمستهلك، حيث يجب أن يتمتع المستهلك بالقدرة على اختيار مجموعة من المنتجات والخدمات التي تعرض بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة النوعية لها، كما أن "حق الاختيار" يعطي المستهلك الحرية في اختيار المعاملة الجيدة وتحميل المنتجين المسؤولية الكاملة فيها ، أما على صعيد الاقتصاد فإن "حق الاختيار" شرط أساسي لتوفير سوق تنافسية نزيهة تعمل على مكافأة الشركات التي تقدم المنتجات والخدمات الجيدة للمستهلكين، بالإضافة إلى معاقبة الشركات التي تقصر في تقديم ذلك النوع من المنتجات والخدمات الجيدة لعملائها. وعبَّر عن رغبته في أن تضطلع الجهات ذات العلاقة بحماية المستهلك في تعزيز وتحقيق مضمون شعار المنظمة الدولية لحماية المستهلك وبشكل عام، مشيراً إلى أن حماية المستهلك لا تتحقق إلا من خلال توفر منظومة من الوسائل والإجراءات تتمثل في وجود المواصفات المختلفة للسلع والمنتجات والخدمات والطرق والإمكانات التي تضمن التحقق من مطابقة هذه السلع والخدمات للمواصفات الموضوعة لها. وأفاد الأمين العام لهيئة التقييس لدول مجلس التعاون أنه من الأهمية في مناسبة هذا العام التركيز على مواصفات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والإنترنت التي حوَّلت العالم إلى قرية صغيرة،وسهلت التجارة الإلكترونية والعمليات المصرفية الإلكترونية وبطاقات الصراف الآلي،والتي تتم كلها وفق مواصفات وبروتوكولات متفق عليها، لافتاً إلى أن كل هذه المواصفات أسهمت بدرجة كبيرة في تحسين نوعية الحياة وارتقت برفاهية الإنسان والحد من التحايل بحقوق المستهلك. وأكد على توجه ورغبة المنظمة الدولية لحماية المستهلك في أن يجد كل المستهلكين مداخل إلى أسواق آمنة وعادلة في الخدمات المالية،حيثُ تُعَد المنافسة جزءاً أساسياً وآلية فعالة تمكنهم من الاختيار ومطالبة مزودي الخدمة بتفسير وشرح المنتجات والخدمات والطريقة الفعالة لأدائها واستعمالها. ممايجدر ذكره ان الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك يتم كل عام, بناء على قرار من تجمعات حماية المستهلك الدولية منذ العام 1983, وكان أول ظهور ليوم حقوق المستهلك في العالم في 15 مارس عام 1983, وبعد ذلك تمت المصادقة على الميثاق الدولي لحقوق المستهلك في شهر ابريل من العام 1985 لدى هيئات الأمم المتحدة بدعم المنظمات الدولية الناشطة في هذا المجال.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.