- أكملت وزارة الموارد المائية والكهرباء استعدادها لضمان استقرار التيار الكهربائي في فصل الصيف والخريف القادم باكتمال الصيانة وإضافة محطات جديدة وطمأنت الوزارة المواطنين بمرور الفصلين دون قطوعات ، مؤكدة ان الموقف سيتسم بالاستقرار التام للكهرباء. وأكد مدير الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء م. علي عبد الرحمن علي أن برامج العمل والاستعدادات قد انطلقت منذ أكتوبر الماضي، مشيرا إلي أنه وقف على تلك الاستعدادات بزيارة مركز خدمات الزبائن بالسجانة ومركز التحكم بالعمارات، والتي تعمل علي استقبال بلاغات الجمهور عن الأعطال أو الاستفسار مؤكدا علي آمال هذه المراكز لكافة استعداداتها وجازيتها لكل الطوارئ . واعتبر أن اكبر المشاكل التي تواجها الشبكة في فصل الصيف هي ارتخاء الأحمال وهو أحد الإشكالات الأساسية التي تواجه الإمداد وقد تم عمل كبير جدا وبرنامج عبر خطط متواصلة بدأت منذ وقت طويل لتجاوز هذه المشكلة. وأشار إلى أن الشركة اتخذت بعض التوجيهات الإدارية بتواجد المهندسين 24 ساعة لتلافي البلاغات التي تحدث بسبب ارتفاع الحرارة. وأشار عبد الرحمن إلى أن هناك جهودا تبذل من قبل الشركة مع شركات الاتصال لجعل مكالمة الطوارئ مجاناً تسهيلا لعمليات التبليغ عن الأعطال والاستفسارات ، وأضاف تعمل الشركة من جانبها علي زيادة وكلاء الرد حتى لا يكون هناك انتظار في مكالمة الزبون عند البلاغ أو الاستفسار ، إضافة إلي إدخال خدمة رسائل ال sms لأخطار الزبائن بالقطوعات قبل حدوثها وزمن إرجاعها لتقليل الاتصال بغرض البلاغ. واعتبر ان برنامج مركز خدمات الزبائن من أكثر البرامج تطورا ويعمل بشكل توفيقي بتنسيق تام مع الأقسام الأخرى من اجل انجاز عمليات الصيانة في وقت قياسي. وأمن على أن زمن معالجة البلاغ في الشركة لا يتجاوز ثلاث ساعات وفق برنامج للمتابعة على كل المستويات الإدارية حتى المدير العام، بل يتعدى ذلك إلى الوزير مما يجعل اعلي قيادات الوزارة مطلعة علي بلاغات المواطنين والاستجابة لها . وفي إطار الاستعدادات لتامين الإمداد الكهربائي لفصلي الصيف والخريف للعام 2013م ، تفقد وزير الموارد المائية والكهرباء أسامه عبد الله سير العمل في محطة الساحة الخضراء بالخرطوم والبالغ سعتها 200 Mva ، ويتوقع افتتاح المحطة مايو القادم، وقد تم تشييد المحطة لتوفير إمداد كهربائي مستقر لوسط وشرق الخرطوم ، وتوفير تقنيات بديله وآمنة لمحطات التوزيع ومقابلة زيادة الأحمال في المنطقة . الجدير بالذكر أن المحطة تم استيراد معداتها من كوريا الجنوبية ويتم تركيبها على بايد سودانية خالصة، وتأتي المحطة ضمن عدد كبير من المحطات التي تم تشيدها في كل أنحاء البلاد منذ العام 2010م من اجل توسيع الشبكة وزيادة استقرار وخلق بدائل الأمر الذي سينعكس علي استدامة الخدمة . ويشمل برنامج الاستعداد برامج الصيانة والتطوير والتحديث للشبكات وتامين الطلب المتزايد علي الكهرباء بإكمال جاهزية كافة المحطات وتعمل اتيام الكهرباء علي مراجعة الشبكات في كل أنحاء البلاد . ع.امام
