كشف مدير وكالة شيراز للسفر والسياحة بدر الدين عبد المعروف عن الملابسات التي صاحبت موسم عمرة هذا العام والتي تسببت في فقدان أكثر من (2) ألف معتمر لتأشيرات الدخول للأراضي المقدسة الأمر الذي أدى لحرمانهم من أداء الشعيرة وأقر في الوقت ذاته بقصور تجاه المعتمرين خلال الموسم الحالي من قبل الوكالات. وأرجع الإخفاقات التي صاحبت عمرة رمضان للربكة التي حدثت في حجوزات (البواخر) مشيراً في ذلك لطرح أعداد كبيرة من التذاكر أكثر من سعة البواخر وعدد رحلاتها الأمر الذي قال إنه تسبب في تكدس المعتمرين وفقدان أكثر من (2000) معتمر لتأشيراتهم ومن ثم حرمانهم من أداء الشعيرة. وأقر بدر الدين في تصريح ل (آخر لحظة) بقصور صاحب أداء الوكالات تجاه المعتمرين وقال إنه كان ينبغي عليها القيام بإكمال إجراءات المعتمر حتى النهاية. وانتقد عبد المعروف الزيادة الكبيرة في أسعار تذاكر الطيران واصفاً إياها بغير المبررة مشيراً إلى أنها ارتفعت خلال فترة العمرة من (850) إلى (1400) جنيه.