منح بنك فيصل الإسلامي شهادات الجودة العالمية (الايزو) للمطابقة لعدد أربعة مواصفات قياسية حسب المنظمة الدولية لتوحيد المعايير (iso) وهي شهادة المطابقة نظام إدارة الجودة (8002- 1.. isog) وشهادة المطابقة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية (7002- 10081-iso ) وشهادة المطابقة نظام إدارة البيئة (4002- 1001iso). وأوضح المهندس محمد محمد علي مدير عام شركة التقنية الدولية لإصدار شهادة الايزو أن هذه المواصفات من أعظم الإنجازات التي طبقت داخل السودان. مشيراً إلى أن بنك فيصل من المؤسسات الرائدة في تطبيق المواصفات العالمية بصورة فريدة، ومنح على ذلك شهادات الجودة العالمية، داعياً كافة المؤسسات لحذو هذا الاتجاه للانطلاقة نحو العالمية.. واعتبر د.عباس إبراهيم قائد فريق المراجعين المعتمد من هيئة تسجيل المرفقين الدوليين هذا الإنجاز سبقاً في دنيا الأعمال وإنجازاً لم يتم قبله في السودان من أن يتحصل بنك على سلسلة هذه المواصفات، مشيراً إلى أن هذه المنظومة لم يسبق وأن حصلت عليها أي جهة، داعياً للاقتداء بهذه التجربة في التخطيط الإستراتيجي. وقال إن هذه المعايير تهدف لتحسين الأداء ولتطبيق أفضل الممارسات العالمية. وأكدت د.عوضية الخطيب بالمجلس الأعلى للجودة والامتياز أن هذا التميز يرتقي لأعلى درجات المهنية والالتزام الكامل من قبل البنك تجاه العاملين. ودليل على اهتمام البنك بتنفيذ توجيهات البشير بالالتزام بمباديء الجودة والامتياز بكافة المؤسسات، وأضافت أن حصول البنك على شهادات الايزو دليل على التزام قيادة بنك فيصل الإسلامي بمعايير الجودة في الامتياز وتحسين الأداء وصولاً إلى رضاء الزبون. وأوضح د.أحمد صديق مدير إدارة المخاطر بنك فيصل الإسلامي أن حصول البنك عن شهادات الجودة العالمية تؤكد نشر ثقافة الجودة الشاملة داخل البنك، إضافة لتدريب العالمين على أنظمة الجودة. مشيراً إلى أن هذا الإنجاز بداية لمراحل قادمة لمعاملات مصرفية رائدة.
