الرائد شرطة عبد الباسط بلال من الشباب الذين يتمتعون بحس ذوقي عال، وهو صاحب قلم رشيق يدون خواطره ومشاهداته من خلال عمله بادارة النجدة في ولاية الخرطوم وينشرها بأحد «أزقة» موقع شرطة الولاية الرسمي ولجودة ما سطره سعادة الرائد بالعنوان اعلاه فإننا نعيد نشره لقراء الافق: - النجدة للمرور .. النجدة للمرور - حادث حركة في تقاطع كذا كذا ..... صاح مشغل المرور بغرفة النجدة بهذه الإشارة على عجل عبر الجهاز المشترك الموجه مع إدارة المرور - المرور للنجدة يا نجدة Standby اتصل تلفونياً لدينا تحركات مهمة «50» متحرك من «10» . استغرب احدهم وسأل سائل ما هذا؟ أهو طرح بالمقلوب أم ماذا. أخبرته بأنه كود سري ومتعارف عليه. وما سبق دليل حي على التطور المتسارع والراسخ الذي وصلت إليه الشرطة وما غرفة النجدة إلا أكبر دليل على ذلك. إذ كنا نعمل في العام 2003م بعدد أربعة هواتف دون حتى كاشف رقم، وكانت عربات النجدة حوالي ثمانية عشرعربة في الخرطوم، الآن وحدات النجدة فوق المائة وخمسين عربة وغرفة النجدة، أرجو منكم زيارتها والاستمتاع بالتقنيات العالية التي تعمل بها، فالغرفة عبارة عن مركز اتصالات متكامل وجاهز لاستقبال اتصالات المواطنين عبر الرقم «999» فنحن نمكِّن المواطن من أداء دوره كاملاً وتحقيق الشراكة المثالية بين الشرطة والمواطن، فالنجدة هي الوظيفة الاجتماعية للشرطة. غرفة النجدة تستقبل عدد «112» مكالمة في الثانية ويتضاعف عدد الخطوط في حالات الحاجة لعدد «400» خط مفعَّل وجاهز ومن أحدث التقنيات أيضاً تقنية التسجيل الصوتي، ففي غرفة النجدة كل مكالمة أو إشارة مسجلة صوتياً، وهذا يساعد في الضبط الإداري وأغراض التحليل والاحصاء الجنائي والتخطيط ورصد المعلومات كبينات تقدم للقضاء حين الحاجة. أيضاً تعمل غرفة النجدة بتناغم مع غرفة القيادة والسيطرة والتي تعتمد على مجموعة كبيرة من كاميرات المراقبة تغطي جميع العاصمة وتصل اليها المعلومات بسرعة الضوء. وهذا يؤدي إلى سرعة تناقل المعلومات الأمنية والجنائية بين إدارة النجدة وشرطة المحليات والإدارات المختلفة، وبالتالي جودة وإحكام التنسيق ما يؤمن إنجاز عملية أمنية متكاملة سريعة وفورية. أقدر استغرابك عزيزي القارئ فعالمنا عالم متفاعل ومتجدد يهتم بكل أمور المواطنين أمنياً واجتماعياً وإنسانياً وغيرها.. لذلك النجدة تعتبر ثيرمومتر لقراءة حالة المجتمع من ناحية الجرائم الوافدة، المهددات الصحية، الظواهر الإجرامية، وتمثل النجدة الوجه المشرق للشرطة في حالات المساعدات الإنسانية. أفق قبل أخير يرتب الرائد عبد الباسط في حقائبه ليكون اضافة للشرطة في موقع آخر. أفق أخير
