شاهد بالصورة.. نجمة السوشيال ميديا الحسناء أمول المنير تترحم على زوجها الحرس الشخصي لقائد الدعم السريع بتدوينة مؤثرة: (في مثل هذا اليوم التقيت بحب حياتي وزوجي وفقيد قلبي)    ((يوم الأمتحان يكرم المرء أو يهان؟؟))    عثمان ميرغني يكتب: مفاجأة.. أرض الصومال..    الجامعة العربية: اعتراف إسرائيل ب"إقليم أرض الصومال" غير قانوني    روضة الحاج: ستنتصرُ! فلا تحزن ولا تترك لنا باباً إلى الأحزان    بنك السودان يدشن نظام الصادر والوارد الإلكتروني عبر منصة بلدنا في خطوة نحو التحول الرقمي    الجزيرة .. ضبط 2460 رأس بنقو بقيمة 120 مليون جنيهاً    بنك السودان يدشن نظام الصادر والوارد الإلكتروني عبر منصة بلدنا في خطوة نحو التحول الرقمي    زيادة جديدة في الدولار الجمركي بالسودان    شاهد بالفيديو.. مطرب سوداني يرد على سخرية الجمهور بعد أن شبهه بقائد الدعم السريع: (بالنسبة للناس البتقول بشبه حميدتي.. ركزوا مع الفلجة قبل أعمل تقويم)    والي الشمالية يستقبل وفد لجنة تقصي الحقائق حول انتهاكات القانون الدولي لحقوق الإنسان    معتصم جعفر يعقد جلسة مع المدرب وقادة المنتخب ويشدد على ضرورة تحقيق الانتصار    رونالدو بنشوة الانتصار: المشوار لا يزال طويلًا.. ولا أحد يحسم الدوري في منتصف الموسم    البرهان يطلق تصريحات جديدة مدويّة بشأن الحرب    الصادق الرزيقي يكتب: البرهان وحديث انقرة    الأهلي مروي يستعين بجبل البركل وعقد الفرقة يكتمل اليوم    عبدالصمد : الفريق جاهز ونراهن على جماهيرنا    الوطن بين احداثيات عركي (بخاف) و(اضحكي)    شاهد بالفيديو.. (ما تمشي.. يشيلوا المدرسين كلهم ويخلوك انت بس) طلاب بمدرسة إبتدائية بالسودان يرفضون مغادرة معلمهم بعد أن قامت الوزارة بنقله ويتمسكون به في مشهد مؤثر    السودان يعرب عن قلقه البالغ إزاء التطورات والإجراءات الاحادية التي قام بها المجلس الإنتقالي الجنوبي في محافظتي المهرة وحضرموت في اليمن    مدرب المنتخب السوداني : مباراة غينيا ستكون صعبة    لميس الحديدي في منشورها الأول بعد الطلاق من عمرو أديب    تحولا لحالة يرثى لها.. شاهد أحدث صور لملاعب القمة السودانية الهلال والمريخ "الجوهرة" و "القلعة الحمراء"    رقم تاريخي وآخر سلبي لياسين بونو في مباراة المغرب ومالي    الإعيسر يؤكد الدور الفاعل والاصيل للاعلام الوطني في تشكيل الوعي الجمعي وحماية الوطن    شرطة ولاية القضارف تضع حدًا للنشاط الإجرامي لعصابة نهب بالمشروعات الزراعية    استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وراء تزايد تشتت انتباه المراهقين    مشروبات تخفف الإمساك وتسهل حركة الأمعاء    منى أبو زيد يكتب: جرائم الظل في السودان والسلاح الحاسم في المعركة    «صقر» يقود رجلين إلى المحكمة    شرطة محلية بحري تنجح في فك طلاسم إختطاف طالب جامعي وتوقف (4) متهمين متورطين في البلاغ خلال 72ساعة    بالفيديو.. بعد هروب ومطاردة ليلاً.. شاهد لحظة قبض الشرطة السودانية على أكبر مروج لمخدر "الآيس" بأم درمان بعد كمين ناجح    ناشط سوداني يحكي تفاصيل الحوار الذي دار بينه وبين شيخ الأمين بعد أن وصلت الخلافات بينهما إلى "بلاغات جنائية": (والله لم اجد ما اقوله له بعد كلامه سوى العفو والعافية)    كيف واجه القطاع المصرفي في السودان تحديات الحرب خلال 2025    إبراهيم شقلاوي يكتب: وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    وحدة السدود تعيد الدولة إلى سؤال التنمية المؤجَّل    تراجع أسعار الذهب عقب موجة ارتفاع قياسية    وزير الداخلية التركي يكشف تفاصيل اختفاء طائرة رئيس أركان الجيش الليبي    "سر صحي" في حبات التمر لا يظهر سريعا.. تعرف عليه    فيديو يثير الجدل في السودان    شرطة ولاية نهر النيل تضبط كمية من المخدرات في عمليتين نوعيتين    الكابلي ووردي.. نفس الزول!!    استقالة مدير بنك شهير في السودان بعد أيام من تعيينه    كيف تكيف مستهلكو القهوة بالعالم مع موجة الغلاء؟    اكتشاف هجوم احتيالي يخترق حسابك على "واتسآب" دون أن تشعر    قبور مرعبة وخطيرة!    عزمي عبد الرازق يكتب: عودة لنظام (ACD).. محاولة اختراق السودان مستمرة!    مسيّرتان انتحاريتان للميليشيا في الخرطوم والقبض على المتّهمين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    مياه الخرطوم تكشف تفاصيل بشأن محطة سوبا وتنويه للمواطنين    الصحة الاتحادية تُشدد الرقابة بمطار بورتسودان لمواجهة خطر ماربورغ القادم من إثيوبيا    مقترح برلماني بريطاني: توفير مسار آمن لدخول السودانيين إلى بريطانيا بسهولة    الشتاء واكتئاب حواء الموسمي    عثمان ميرغني يكتب: تصريحات ترامب المفاجئة ..    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    ما الحكم الشرعى فى زوجة قالت لزوجها: "من اليوم أنا حرام عليك"؟    حسين خوجلي: (إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار فأنظر لعبد الرحيم دقلو)    حسين خوجلي يكتب: عبد الرجيم دقلو.. إن أردت أن تنظر لرجل من أهل النار!!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في السعودية.. 5 شركات للاتصالات وشبكات الاتصال والإنترنت ضعيفة !
نشر في النيلين يوم 20 - 09 - 2014

أكثر من 15 عاماً مضت على إطلاق خدمات الهاتف المتنقل في السوق السعودية، بدأت ب "شركة" اتصالات واحدة، وارتفعت إلى خمس، ثلاث منها تواصل تقديم خدماتها منذ سنوات واثنتان تسلمتا الترخيص وعلى مشارف إطلاق الخدمات خلال الفترة القليلة المقبلة، ومع ذلك لا تزال هناك طرق وقرى ومجمعات سكنية تغيب عنها شبكات الاتصالات!
وفي وقت تتغنى فيه شركات الاتصالات بالإعلان عن شبكات الجيل الرابع التي تعمل عليها خدماتها، يعاني سكان الكثير من القرى والمراكز والمحافظات وأحياء في مدن كبيرة، من عدم توافر هذه الشبكات، واعتمادهم على شبكة الجيل الثاني القديمة التي استغنت عنها الكثير من المدن، وهي الشبكة عديمة الفائدة لما يخص خدمات الإنترنت.
طرق رئيسية وهامة لا تزال شبكات الاتصالات تعمل فيها على "الجيل الثاني"، وطرق فرعية تغيب عنها الشبكات بجميع أنواعها، أحياء في مدن ومحافظات تعاني من ضغط الشبكة وانعدام خدمات الإنترنت، شكاوى مواطنين تتصاعد من الكثير من المناطق ولا عقوبات معلنة عن هذا القصور في الخدمة.
توقعات بإشكاليات مستمرة خلال الفترة المقبلة
مهتمون في قطاع الاتصالات توقعوا أنه وفي حال لم تعمل شركات الاتصالات الحالية على دعم وتطوير شبكاتها، ستحدث إشكاليات في خدمات الاتصالات والإنترنت لازدياد الضغط عليها مع دخول مشغلين افتراضيين جدد خلال الفترة المقبلة، كون الشركات الافتراضية ستعمل على استخدام الأبراج والترددات والشبكات الخاصة بالشركات الحالية، ما سيحدث ضغطاً على الشبكات في حال عدم توسعتها وتطويرها.
قرب إطلاق خدمات الشركات الجديدة
وأكدت مصادر مطلعة قرب إطلاق الشركات الجديدة لخدماتها حيث تعمل على تجهيز باقات مختلفة تمهيداً لإطلاق الخدمات، خاصة أنها تسلمت تراخيص تقديم الخدمات قبل أكثر من خمسة أشهر كمشغلي لشبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية (MVNO) حيث ستعمل شركة اتحاد فيرجن موبايل السعودية الجديدة مع مقدم الخدمة المضيف شركة الاتصالات السعودية، واتحاد جوراء مع مقدم الخدمة المضيف شركة اتحاد اتصالات (موبايلي).
مواطنون ومرتادو طرق يشتكون: الشبكات ضعيفة
"سبق" بين يوم وآخر تتلقى شكاوى مختلفة من عدة مناطق يشتكي فيها مواطنون من ضعف شبكات الاتصالات وخدمات الإنترنت.
مرتادو الطرق السريعة يجددون شرح معاناتهم بين فترة وأخرى، وتتمثل في غياب شبكة الإنترنت وفشل محاولاتهم في التمتع بميزات وبرامج الهواتف الذكية خلال السفر والتنقل بين مناطق ومدن السعودية، مشيرين إلى انعدام خدمات الإنترنت وشبكة الجيل الثالث لشركات الاتصالات الثلاث واعتماد أبراجها الممتدة في الكثير من الطرق السريعة على شبكة الجيل الثاني عديمة الفائدة فيما يخص خدمات الإنترنت.
المواطن نايف الحربي اشتكى من غياب شبكات الاتصالات على طريق مركز مشذوبة التابع لمحافظة المجمعة ويربط المركز مع طريق الرياض- حفر الباطن، مشيراً إلى أن الطريق يعاني من عدم توفر شبكات الاتصالات.
وقال: "تكثر في الطريق الحوادث، وعند وقوع حادث مروري تكون هناك صعوبة بالغة في تمرير البلاغات وطلب الإنقاذ، ما يعرض حياة الكثيرين للخطر".
وفي مركز قيا جنوبي محافظة الطائف يشتكى مواطنون من ضعف خدمات الإنترنت، كما يعاني سكان وادي ذي غزال بمركز الشفا في الطائف من ضعف شبكة الاتصال.
وفي مركز حفر كشب يقول المواطن سلطان العتيبي إن سكان المركز والمراكز والقرى المجاورة يعانون من عدم توفر شبكة الجيل الثالث، حيث لا يتوفر سوى شبكة الجيل الثاني التي لا تعمل معها خدمات الإنترنت.
وأضاف: "يضطر المستفيدون من برنامج حافز للسفر لمسافة 35 كيلومتراً للمناطق المجاورة بحثاً عن شبكة الجيل الثالث لإكمال عملية الدخول الأسبوعي تجنباً للحسم، وكما هو الحال مع من يضطرون لاستخدام الإنترنت لإنهاء بعض الإجراءات الحكومية والبنكية".
وأكد أن كثرة السكان بالمنطقة وكثرة الطرق الهامة المرتبطة بها والمواقع السياحية لم تشفع لها بخدمات الجيل الثالث، رغم كثرة المطالبات منذ سنوات.
وفي مناطق عدة نشرت "سبق" الكثير من الشكاوى، وما زالت تتلقى، حول ضعف شبكات الاتصالات وخدمات الإنترنت، وسط تساؤلات عن دور الجهات المعنية في متابعة مثل هذه الشكاوى، خاصة أن تراخيص تقديم الخدمات تلزم الشركات بتقديم أفضل الخدمات والتعامل مع أي إشكاليات بالشبكات.
وتتزايد دهشة المواطنين مع تزايد إعلانات الشركات عن توفير الشبكات الحديثة وإعلانات باقات الإنترنت، وما يقابل ذلك من ضعف في الشبكات وانعدام خدمات الإنترنت على الواقع في العديد من المناطق، وعلى مرأى ومسمع من الجهات المعنية.
هيئة الاتصالات: نلزم الشركات بتصحيح وضع الشبكات
"سبق" وجّهت استفساراً للمدير العام للعلاقات العامة والإعلام، المتحدث الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، سلطان المالك، عن موقف الهيئة من شكاوى المواطنين حول عدم وصول خدمات الاتصالات والإنترنت في بعض المناطق وشكاوى ضعف الخدمة في مناطق أخرى، فقال: "في حال عدم وصول خدمة الاتصالات وتقنية المعلومات، إذا كانت المنطقة ضمن التزامات مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في التراخيص الصادرة لهم من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، يتم إلزام مقدمي الخدمات بتوفير الخدمة في تلك المنطقة، حسب ما ورد في الترخيص لكل مقدم خدمة".
وأضاف "بالنسبة للمواقع التي لا تندرج ضمن التزامات مقدمي الخدمات في التجمعات السكانية القليلة، فإنه يتم توفير خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات عن طريق مشاريع صندوق الخدمة الشاملة التابع لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الذي يتم توفير الاعتمادات المالية له من الدولة، وفق خطة زمنية محددة".
وأكمل بالقول: "بالنسبة لشكاوى ضعف خدمة الهاتف المتنقل، فهناك عدة عوامل تؤثر في مستوى الخدمة، وفي حال كان سبب تدني مستوى الخدمة ناتجاً عن عدم التزام مقدم الخدمة بمعايير جودة الخدمة المعتمدة من الهيئة، وذلك من خلال القياسات الميدانية التي يتم إجراؤها في الموقع، فيتم إلزام مقدم الخدمة بتصحيح الوضع".
صحيفة سبق


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.