مفاجآت في ختام مجموعات الممتاز: الأمل عطبرة يهبط بعد 22 عاماً والفلاح يتأهل للنخبة    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    النفط يستقر وسط خسائر أسبوعية والذهب والفضة ينتعشان    "ميتا "تسجّل براءة اختراع لمحاكاة المستخدمين بعد وفاتهم    تطوير بطارية تُشحن خلال ثوانٍ وتصمد 12 ألف دورة    شاهد بالفيديو.. السياسي الراحل غازي سليمان: (لم أعد افرح لأن شعب السودان لم يفرح بعد وعلي الطلاق إبنتي "أم النصر" أرجل من 100 راجل)    شاهد بالصورة.. ظهرت بشعار أتلتيكو مدريد وهي تلوح بالرقم 4!! هل قصدت المذيعة السودانية سهام عمر السخرية من برشلونة بعد الهزيمة المذلة؟    بالصورة.. لأول مرة منذ 23 عام.. الأمل يودع الدوري السوداني الممتاز والحزن يخيم على عشاق كرة القدم بعطبرة    شاهد.. حسناء الفن السوداني "مونيكا" تشعل مواقع التواصل بجلسة تصوير جديدة    شاهد.. الفنان مأمون سوار الدهب بعد زواجه: (زارتني الملائكة)    اكتشاف مركبات "زائفة" تشعل نوبات الربو    دراسة: القراءة والكتابة تخفِّضان خطر الزهايمر 40%    طلاب شرق دارفور يسيرون قافلة وطنية إلى جنوب كردفان برعاية والي شرق دارفور    شاهد بالفيديو.. فنان سوداني يصل الخرطوم ويوثق لجمال وروعة صالة الوصول بالمطار ويدعو أبناء الوطن للعودة (البلد بتعمر بأهلها)    ترتيبات لإعادة تشغيل مصنع ألبان بركات وإنشاء مزرعة لتربية الماشية    من أرشيف كتابات الصحفية سهير عبدالرحيم : (هذا الصحفي كان يصلي خلف البشير من غير وضوء)    صحة الخرطوم وأطباء بلا حدود تناقشان رؤية التشغيل الكلي للقطاع الصحي بالولاية    تشغيل مصنع الاوكسجين بمستشفى الدبة المركزي    الشرطة المجتمعية بولاية سنار تدشّن قافلة دعم تكايا رمضان بولاية الخرطوم    سهير عبد الرحيم تكتب: مشاهداتي في جلسة مجلس السلم والأمن الأفريقي    النتيجة تؤهل النيل لدوري النخبة مينارتى يواصل إنتصاراته.. يفوز على الوحدة بثلاثية ويعزز صدارته للمجموعة الأولى    المريخ يبارك انتخاب رئيس إتحاد سيكافا وأعضاء اللجنة التنفيذية    مساعد قائد الجيش يكشف عن فساد وزير كبير    إبراهيم شقلاوي يكتب: مسرح ما بعد الحرب لدى يوسف عيدابي    شاهد بالفيديو.. على أنغام أغاني "الزنق".. لاعبو حي الوادي يحتفلون مع راعي الفريق ونائب رئيس إتحاد الكرة أسامة عطا المنان بمناسبة زواجه    وزارة المالية توقع إتفاق مع بنك التضامن الإسلامي لتقديم خدمة إيصالي    شاهد بالفيديو.. فتاة سودانية تبهر راغب علامة وأنغام بعد ترديدها أغنية هدى عربي في برنامج مسابقات والسلطانة تدعمها وتحتفي بها    ارتفاع في اسعار محصول الذرة واستقرار سعر السمسم بالقضارف أمس    إلغاء رحلة قطار إلى الخرطوم..إليكم تفاصيل    انطلاق دورة متخصصة لتطوير الأداء الرقمي برعاية وزير الشباب والرياضة    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    الإدارة العامة لشرطة تأمين التعدين تنفذ حملة منعية وكشفية لمكافحة التعدين العشوائي بولاية البحرالاحمر    هيئة مياه الخرطوم: تحصيل فاتورة المياه لا يشمل القطاع السكني حتى الآن    ارتفاع طفيف لأرباح زين السعودية إلى 604 ملايين في 2025    مسلسلات رمضان.. هل تقع أيتن عامر فى حب ياسر جلال فى مسلسل كلهم بيحبوا مودى    الدولار يواصل التراجع أمام الجنيه فى منتصف تعاملات اليوم    مسؤول سوداني يغادر إلى تركيا    السودان.. وزير الشباب والرياضة يصدر قرارًا    مجموعة الهلال السوداني.. صنداونز يقتنص التعادل ويبقي آمال التأهل في دوري الأبطال    أفراد من الشرطة يلقون القبض على السائق الخاص بالقائد الميداني لمليشيا الدعم السريع "جلحة" داخل "ركشة" بحي بري    هلال كوستي يدشن برامجه الثقافية بليلة ثقافية كبرى وتكريم رموز النادي والمجتمع    شاهد بالفيديو.. سرقة محل مجوهرات بشارع الوادي بأم درمان وقيمة المسروقات تقدر ب(ترليون) جنيه    محاولة أوكرانية جديدة لإفشال مفاوضات السلام بعيداً عن ارض المعركة    رفض الزوج شراء سجائر لها فقتلته.. جريمة زوجة مصرية تثير الجدل    حريق كبير في سوق شرق تشاد    رسالة أخيرة في بريد الرئيس البرهان قبل تمرد الحركات المسلحة الدارفورية    ترامب يحذر إيران: الوقت ينفد والهجوم القادم سيكون أشد    مباحث الخرطوم تعلن توجيه ضربة موجعة لمافيا السيارات..إليكم التفاصيل    تلفزيون السودان يستأنف البث المباشر من مقرّه الرئيسي    وزير الصحة: التبغ عدو الحاضر والمستقبل و فاتورته الصحية تفوق عائداته الضريبية    هل قتل السحر الأسود الإسرائيلي عبد الناصر؟.. كتاب جديد يكشف خفايا خطيرة في مصر    سباق اختراق الضاحية باكورة بطولات الاتحاد العربي لألعاب القوى    شركة اتصالات في السودان تعلن عن توقف خدمات    "مَا حَرَّمَ إِسْرَائِيلُ عَلَى نَفْسِهِ"!    أحمد الشاكر: انا أعجز عن شكر جميع الإخوة الأشقاء في المملكة العربية السعودية    السودان..حصيلة صادمة بمرض شهير في ولايتين    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (حديث نفس...)    "كرتي والكلاب".. ومأساة شعب!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



حوار مع وزيرة الاتصالات تجيب فيه على سؤال.. ببساطة ماذا يعني تردي الشبكة؟
النيلين نشر في النيلين يوم 06 - 08 - 2015

خلافاً لما توقعت، فعندما هاتفت وزيرة الاتصالات وتقانة المعلومات د. تهاني عبد الله عطية توقعت أن لا يكتمل حديثي معها.. فالشبكة هذه الأيام تفسد لك معظم المكالمات التي تعتزم إجراءها وانتهى حديثي معها بتحديد موعد الحوار الذي تأجل عدة مرات لانشغال الدكتورة، ثم لرفضها أي مقابلات صحفية إبان حمى التشكيل الوزاري وقدرت أنها تخشى أن يفسّر الأمر في إطار تشكيل حضور إعلامي من باب «التلميع» وإن كانت جهود د. تهاني غير منكورة.. قلت لها عندما التقيتها ربما هاتف الوزيرة معصوم من الانقطاع اكتفت بابتسامة وفهمت ما أرمي إليه.. كان ذلك مدخلنا للحوار الذي أجريناه معه وأجابت على أي سؤال «دون انقطاع» وكانت إجاباتها أوضح من «الصوت» عبر الأثير.
٭ ببساطة ماذا يعني تردي الشبكة؟
– لا أتفق مع ما ذهبت إليه من وصف وإنما هي بعض القطوعات أثناء المكالمات الهاتفية، والأمر يتعلق بمفهوم وتعريف الشبكة نفسها.. حقيقة الشبكات بمفهومها العريض والذي يستخدمه المواطن ويفهمه يشمل شبكات الهاتف المحمول وشبكات التوصيل الداخلي وشبكات الربط، وكل هذه الشبكات لديها مهام معينة وقد لا يكون بينها رابط حتى، فمثلاً الشبكات الداخلية والتي تستخدمها جهات معينة لأداء مهامها لا يكون لها أي دخل أو تداخل بشبكات الهاتف المحمول وعندما تتعطل «الشبكة» الداخلية، ونسمع أن الشبكة معطلة يتجه التفكير مباشرة إلى شبكة الهاتف المحمول، التعريف الصحيح والسليم للشبكة يمكننا من معالجة الخلل وتقييم وتقويم الأداء، مثال آخر حقق التقديم الإلكتروني نجاحاً فاق المتوقع وتم كل ذلك من خلال شبكة الإنترنت عبر الهاتف المحمول في معظمه وهذا دليل أن شبكة الهاتف المحمول يمكن أن تستحمل وتعمل بكفاءة تحقق الأهداف.
٭ وما هو موقفكم حيالها؟
– أؤكد لك حرص الوزارة بالتنسيق مع الشركات عبر الهيئة القومية للاتصالات على تجويد الخدمات المقدمة للمواطنين وإستراتيجية الوزارة تهدف للارتقاء بخدمات الاتصالات وتقليص فجوتها على نطاق القطر إقليمياً ودولياً وتحقيق الفائدة القصوى من الموقع الجغرافي للسودان وما يتوفر من بنيات تمكنه من الاضطلاع بدور رئيسي على مستوى المنطقة في نقل حركة الاتصالات.
ومن المعروف أن هنالك معايير ومقاييس دولية متعارف عليها بواسطة المؤسسات ذات الصلة مثل الاتحاد الدولي للاتصالات والهيئات الأخرى مثل المنظمة الدولية للاتصالات الجوالة، وهذه المعايير والمقاييس مثلها مثل المعايير التي يقاس عليها الأداء الاقتصادي مثلاً، وتتدرج هذه المقاييس بفئات ووحدات معينة، نحن في السودان نتبع هذه المعايير ونجري اختبارات دورية لمعرفة مستوى أداء شبكات الاتصالات.
٭ هل تملكون أجهزة متطورة تمكنكم من اختبار مستوى أداء الشبكة؟
– الحمد لله نملك الأجهزة والمعدات التي تمكننا من ذلك إضافة إلى العنصر البشري المدرب والمقتدر الذي يقوم بتشغيلها، ويتم تفريغ منتوج هذه الأجهزة إلى قراءات نستدل بها ونرتكز عليها لتقييم أداء الشركات.
٭ لكن سبق أن شكوت من مشاكل تواجهكم ممثلة في الهجرة الكبيرة للكوادر البحثية المدربة والمقاطعة الاقتصادية على سبيل المثال؟
– لكن بالمقابل هذه المهددات تقابلها العديد من الفرص ونقاط القوة في مقدمتها الاتفاقات الموقعة مع الدول الصديقة والشقيقة وعلاقات الوزارة المتميزة مع الدول والاتحادات والمنظمات على المستويات المحلية والإقليمية والدولية بجانب الجهود المبذولة في توطين تكنولوجيا الاتصالات والمعلوماتية، ونسعد كثيراً بتدشين مشروع بوابة السودان الإلكترونية والذي شهده الأخ نائب رئيس الجمهورية والتي نسعى من خلالها لتقديم جميع الخدمات المقدرة بأكثر من (2000) خدمة للمواطنين إلكترونياً.
٭ الواضح أن هناك قصوراً ما في مستوى تقديم الشركات للخدمة؟
– نحن نقوم بتقييم الأداء وبعد ذلك تأتي مرحلة اتخاذ القرارات المختلفة حيال ذلك، حيث تقوم الوزارة بهذا الدور عبر أذرعها المختلفة، الاستماع إلى شكاوى المشتركين «المواطنين» ذات الطبيعة الخاصة تعتبر أيضاً وسيلة أخرى وفعّالة تضاف إلى الوسائل العلمية المتبعة.. أما الآراء التي تطرح عبر وسائل الإعلام فتمثل هي الأخرى وسيلة ناجعة لاستقصاء الأداء عبر وسائل مهمة، مباشرة وفعالة، الأمر كذلك يتضح جلياً أن الأداء العام لشبكات شركات الاتصالات يتوافق مع المعايير والمقاييس في جوانب ويشوبه قصور يجافي هذه المقاييس والمعايير في جوانب أخرى.
٭ لكن الشركات تدعي أن أداءها متميز وهناك اتهامات مبطنة أن قصور اتصالات شبكة بعينها سببه الشركة المنافسة والعكس كذلك؟
– الوزارة ساعية لبحث إمكانية الشراكة في البنيات التحتية بين شركات الاتصالات.. وذلك أن مثل هذه الشراكات من الأهمية بمكان حيث تساهم في تقليل تكاليف التشغيل والإنشاءات وإتاحة فرصة أكبر في توسعة الشبكات وتجويد الخدمات.
أما تنافس شركات الاتصالات أياً كان شكله.. هذا أمر آخر لكن المسوغات التي تسوقها الشركات أو تلك التي نستشفها عبر آلياتنا المتعددة هي الأخرى متعددة ومتنوعة ومختلفة، ولأن الأمر معقد وتتداخل فيه عوامل متعددة يكون العلاج وفق هذه المعطيات.. وتتخذ الوزارة عبر أذرعها العديد من المعالجات والتي تراعي أصحاب المصلحة المتعددين.
٭ لم نسمع أن الوزارة أخضعت أياً من شركات اتصالات لتقييم؟
– هناك جانب مهم يتمثل في الأداء الفعلي لشبكات الاتصالات وفقاً لما ذكرناه آنفاً.. هذا الأداء يخضع لتقييم وتقويم مستمر.. حيث تقوم الوزارة بعملية رصد ومتابعة ونقيم المسببات ونعالج ونتخذ القرارات التي تضمن أداءً فعالاً.. كثير من أعمال الامتدادات الجديدة للشبكات تتطلب إجراءات تقنية والشبكة تعمل.. ما يتسبب ببعض الإشكالات.. هذه الإجراءات تكون معلومة بالضرورة لنا مسبقاً وفق جداول زمنية محددة، مثلاً بعض الشركات تقوم بتحديث كامل لشبكاتها داخل وخارج العاصمة وهذا يتطلب بالضرورة إجراءات فنية تحقق غرض التوسع وتراعي الاستخدام الحالي للشبكة من قبل المشتركين.. وهذا عمل دقيق الأخطاء فيه غير واردة وإن حدثت فهي مكلفة الشركات عموماً تتعاون مع الجهات التنظيمية في الوزارة وتتكامل جهودها حتى تحقق الهدف المرجو.
اجراه: أسامة عبد الماجد :اخر لحظة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.