سودارس : وكالة سفر تطالب الخطوط السعودية بتعويضات مالية ونفسية بسبب إلغاء حجز للحجاج

وفد المربخ يزور نجم الفريق السابق حبني مجلس إدارة التاكا يعقد اجتماعاً طارئاً ويؤجل البت في استقالة رئيس النادي مجلس الأمن والدفاع يعقد إجتماعه الدوري برئاسة البرهان ويستعرض الموقف الأمني قائد منشق عن ميليشيا الدعم السريع يفجّر مفاجأة تشكيل قوة مشتركة لمحاربة تهريب الذهب في السودان دراجة بخارية تحقق أرقاما قياسية وتصبح ثانى أسرع دراجة نارية عالميا الإمارات تنسحب من "أوبك" و"أوبك+" "ترجمة جوجل" تضيف التدريب على النطق بالذكاء الاصطناعي أمريكا تصدر جوازات سفر تذكارية تحمل صورة ترامب مجلس الأمن الدولي يفرض عقوبات على شقيق حميدتي وثلاثة كولومبيين جامعة نيالا تبدأ ترتيبات لاستئناف الدراسة الحضورية في الخرطوم كيركيز : محمد صلاح يتمتع باحترافية عالية وسأفتقده في ليفربول روميرو يشعل الصراع بين قطبي مدريد وبرشلونة يحيى الفخرانى رئيسًا شرفيًا لمهرجان مسرح الأطفال مى عمر تكشف عن تفاصيل جديدة من فيلم شمشون ودليلة قبل عرضه بالسينما سر الظهور أصغر بعشر سنوات مرضى الضغط فى الصيف.. استشارى يقدم روشتة من 5 خطوات لتجنب أى مضاعفات شاهد بالصورة والفيديو.. رانيا الخضر تنشر مقطع من داخل "مطبخها" أثناء تجهيزها وطبخها لملاح "الويكاب" وزير المعادن: نعمل مع الهيئة العامة للأبحاث الجيولوجية لتوسعة الشراكات الدولية السودان.. توضيح مهم للقوة المشتركة للحركات المسلّحة البرهان : المعركة توسعت والاستهداف للدولة السودانية زاد شاهد بالصورة والفيديو.. المودل آية أفرو تعود لإثارة الجدل بوصلة رقص مثيرة مع الفنانة هالة عمر على أنغام أغنية (يا خالتو ولدك دا) د. امجد فريد يقدم إحاطة أمام المجموعة الأفريقية بالأمم المتحدة خطوة استثنائية في الأفق.. السودان يطرق باب "فيفا" لتمديد الموسم المعجزة الحقيقية في كوننا أحياء مشروع إماراتي ب100 مليون دولار في قناة السويس المريخ يعود للتدريبات بعد راحة سلبية .. استعدادا للقاء جيكومبي هندسة الروح ! "باج نيوز ينشر القائمة..الصناعة في السودان تشرع في تنفيذ حظر السلع الكمالية هالاند يصدم ريال مدريد وبرشلونة كامل إدريس يكشف أسباب حظر استيراد 46 سلعة ياسمين صبرى بين فيلمين دفعة واحدة من كريم عبد العزيز لمعتصم النهار "يد الرب" و"هدف القرن".. قصة أشهر هدفين في تاريخ كأس العالم لماذا تصاب بجفاف العين بكثرة فى الصيف؟ الشرطة في بورتسودان تصدر بيانًا بشأن عملية اقتحام وزير سوداني يكشف عن ترتيبات وخطط..ماذا هناك؟ سوداتل تعلن تحقيق أعلى دخل تشغيلي منذ التأسيس وأرباحًا صافية 117.5 مليون دولار لعام 2025 من الذروة إلى الجمود.. مطار نيالا يفقد نبضه الجوي أكبر هجوم منسق واغتيال وزير الدفاع.. ما الذي يحدث في مالي؟ متأثّرًا بجراحه..مقتل وزير الدفاع في مالي نجاة ترامب من محاولة اغتيال معماري سوداني يفوز بالجائزة الكبرى لجمعية المعماريين اليابانيين والسفارة بطوكيو تحتفي بإنجازه مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات مكافحة التهريب البحر الأحمر تُبيد (3.5) طناً من المخدرات أطباء بلا حدود : علي ظهور الجمال والحمير … اللقاحات تصل جبل مرة ترامب: سنمدد وقف إطلاق النار مع إيران حتى تقدم طهران مقترحاتها وتكتمل المفاوضات الهلال «مدرسة» قبل أن يكون «نادياً رياضياً» الدعيتر.. كان اللغة الثانية في البلاد مصر.. قرار بشأن المنتقبات بعد تدخل شيخ الأزهر في عملية اختطاف هزت البلاد مكافحة التهريب بالبحر الأحمر تضبط 340 كيلو آيس و200 ألف حبة مخدرة فى عملية نوعية بالتعاون مع المخابرات العامة السودان.. تفاصيل صادمة لاغتيال مواطن بدمٍ باردٍ شرطة ولاية نهر النيل تضبط (53) جوالًا من النحاس المخبأ تحت شحنة فحم بمدينة شندي وتوقيف متهمين السودان.. القبض على 4 ضباط عثمان ميرغني يكتب: فساد.. الفساد.. الشيخ بن زومة.. إلى جنة الخلد في زمن الضجيج.. القرآن بوصلة المعنى والسكينة صوت لا يغيب.. محمد رفعت ورحلة الآذان الخالد في رمضان شاهد بالفيديو.. الوطن يتعافى ويعود.. تزاحم مئات المصلين في صلاة التراويح بمسجد السيدة سنهوري بالخرطوم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

وكالة سفر تطالب الخطوط السعودية بتعويضات مالية ونفسية بسبب إلغاء حجز للحجاج

المجهر السياسي نشر في النيلين يوم 23 - 01 - 2019

كشفت مديرة وكالة "الروضة" للسفر والسياحة، عند مثولها أمام محكمة الخرطوم الجزئية برئاسة القاضي "جمال صالح سبدرات"، تفاصيل الدعوى المرفوعة التي تقدمت بها ضد شركة الخطوط الجوية السعودية في أعقاب تكبد الوكالة خسائر فادحة بلغت مليوناً وخمسمائة وثلاثة وأربعين ألف جنيه، بسبب إلغاء حجز (60) حاجاً من قبل شركة الخطوط الجوية السعودية، وقالت الشاكية صاحبة الوكالة، بحضور مُحامي الادعاء، المحامي "المطيع محمد أحمد" والأستاذ "موسى البشرى" والأستاذ "طارق" عن الخطوط السعودية، بحضور ممثلين للخطوط، قالت الشاكية إن وكالتها حصلت على الموافقة من الخطوط السعودية بحجز (120) مقعداً للحجاج، وحددت موعد السفر إلى الأراضي المقدسة في تاريخ 14/ أغسطس العام الماضي 2018، وإن الخطوط طلبت من وكالتها خطاب ضمان بمبلغ (4) ملايين جنيه لكل المجموعة، وإن الخطوط وافقت على السفر بعد أن وفرت لها خطاب الضمان قدمته مع خطاب الموافقة من الخطوط كمستند ادعاء للمحكمة، وقالت إنه في يوم (9) أغسطس، قامت إدارتها بعقد اجتماع لكل الوحدات والمسافرين، وتم تنويرهم بأن السفر في يوم 14/أغسطس عبر الخطوط الجوية السعودية في الساعة (3) ظهراً، وأبلغتهم بالذهاب إلى المطار حوالي الساعة (11) ظهراً، وذكرت أنها خرجت من المكتب حوالي الساعة (1) ظهراً، وتفاجأت بأن شركة الخطوط قد وفرت لهم حجز (60) مقعداً، وكان الحجز على دفعتين، بعد ذلك ذهبت موظفة تتبع لها إلى الخطوط لمتابعة جوازات ال(60) مقعداً الأخرى، ووجدت أن الخطوط قد ألغت حجز (60) مقعداً، وأضافت الشاكية أنها ذهبت مع المهندس "حمدان خليفة" إلى مكتب رئاسة الخطوط السعودية بشارع "عبيد ختم" والتقيا بالمدير التنفيذي "إبراهيم فضيل" ومدير الخطوط، الأستاذ "يوسف" وموظفين آخرين "إسماعيل" و"أسامة" وهما من باشرا معظم إجراءات الحجوزات من طرف الخطوط، واكتشفت أن الحجز تم إلغاؤه منذ ظهر (الخميس)، من رئاسة الخطوط بجدة، وأن الطائرة فتحت النظام لكل الوكالات وبيع حجوزات (60) مقعداً، وقالت إنها اعترضت وطلبت منهم إعادة الحجز أو حجز آخر، وقالوا إن الحجز تم بيعه وإنه ليست لديهم أي طريقة إلا نهاية الأسبوع، وعن طريق جدة، بعد تاريخ (4) ذي الحجة الموافق 16/ أغسطس، وأخبرتهم بأن الحجاج سيقضون خمسة أيام في المدينة، وقالت إن لديها تعاقدات مع الحجاج لبرنامج المدينة، وبذلك رفضت الحجز وأخبروها بأنهم سوف يقومون بإجراء حجز آخر بعد أن تدفع مبالغ جديدة، وأضافت أن الموظف يعتقد أن هنالك خطأ في النظام مكتوباً بأن الوكالة لها ضمان، إلا أن الموظفة أغلقت صفحة الضمان رغم إيداعهم مبلغ (4) ملايين جنيه، ثم اكتشفت أن إلغاء الحجز، هو أمر خاص بالخطوط وأن الموظفة والوكالة لا يستطيعون إلغاء الحجز قبل (7) أيام من السفر، ولم تبلغ به وتمت مناقشة الشاكية بواسطة محاميي الادعاء والدفاع، وطالبت الشاكية المحكمة بإلزام الخطوط السعودية دفع مبلغ مليون وخمسمائة وثلاثة وأربعين ألف جنيه، بجانب أتعاب المحاماة المقدرة بخمسين ألف جنيه وتعويضها عن الضرر النفسي والمعنوي الذي حاق بها وبوكالتها، وحددت المحكمة جلسة في اليوم الخامس والعشرين من الشهر الجاري، لسماع الشهود.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.