المريخ يكسب تجربة البوليس بثلاثية و يتعاقد مع الملغاشي نيكولاس    حسين خوجلي يكتب: السفاح حميدتي يدشن رسالة الدكتوراة بمذبحة مسجد الفاشر    قرار مثير في السودان    وزير الزراعة والري في ختام زيارته للجزيرة: تعافي الجزيرة دحض لدعاوى المجاعة بالسودان    البرهان يصدر قراراً بتعيين مساعد أول للنائب العام لجمهورية السودان    راشفورد يهدي الفوز لبرشلونة    ((سانت لوبوبو وذكريات التمهيدي يامريخاب))    بدء حملة إعادة تهيئة قصر الشباب والأطفال بأم درمان    نوارة أبو محمد تقف على الأوضاع الأمنية بولاية سنار وتزور جامعة سنار    إبراهيم جابر يطمئن على موقف الإمداد الدوائى بالبلاد    قبائل وأحزاب سياسية خسرت بإتباع مشروع آل دقلو    لجنة أمن ولاية الخرطوم: ضبطيات تتعلق بالسرقات وتوقيف أعداد كبيرة من المتعاونين    ما حقيقة وصول الميليشيا محيط القيادة العامة بالفاشر؟..مصدر عسكري يوضّح    هجوم الدوحة والعقيدة الإسرائيلية الجديدة.. «رب ضارة نافعة»    هل سيؤدي إغلاق المدارس إلى التخفيف من حدة الوباء؟!    الخارجية: رئيس الوزراء يعود للبلاد بعد تجاوز وعكة صحية خلال زيارته للسعودية    الخلافات تشتعل بين مدرب الهلال ومساعده عقب خسارة "سيكافا".. الروماني يتهم خالد بخيت بتسريب ما يجري في المعسكر للإعلام ويصرح: (إما أنا أو بخيت)    شاهد بالصورة والفيديو.. بأزياء مثيرة.. تيكتوكر سودانية تخرج وترد على سخرية بعض الفتيات: (أنا ما بتاجر بأعضائي عشان أكل وأشرب وتستاهلن الشتات عبرة وعظة)    تعاون مصري سوداني في مجال الكهرباء    شاهد بالصورة والفيديو.. حصلت على أموال طائلة من النقطة.. الفنانة فهيمة عبد الله تغني و"صراف آلي" من المال تحتها على الأرض وساخرون: (مغارز لطليقها)    شاهد بالفيديو.. شيخ الأمين: (في دعامي بدلعو؟ لهذا السبب استقبلت الدعامة.. أملك منزل في لندن ورغم ذلك فضلت البقاء في أصعب أوقات الحرب.. كنت تحت حراسة الاستخبارات وخرجت من السودان بطائرة عسكرية)    ترامب : بوتين خذلني.. وسننهي حرب غزة    أول دولة تهدد بالانسحاب من كأس العالم 2026 في حال مشاركة إسرائيل    900 دولار في الساعة... الوظيفة التي قلبت موازين الرواتب حول العالم!    "نهاية مأساوية" لطفل خسر أموال والده في لعبة على الإنترنت    شاهد بالصورة والفيديو.. خلال حفل خاص حضره جمهور غفير من الشباب.. فتاة سودانية تدخل في وصلة رقص مثيرة بمؤخرتها وتغمر الفنانة بأموال النقطة وساخرون: (شكلها مشت للدكتور المصري)    محمد صلاح يكتب التاريخ ب"6 دقائق" ويسجل سابقة لفرق إنجلترا    السعودية وباكستان توقعان اتفاقية دفاع مشترك    المالية تؤكد دعم توطين العلاج داخل البلاد    غادر المستشفى بعد أن تعافي رئيس الوزراء من وعكة صحية في الرياض    تحالف خطير.. كييف تُسَلِّح الدعم السريع وتسير نحو الاعتراف بتأسيس!    دوري الأبطال.. مبابي يقود ريال مدريد لفوز صعب على مارسيليا    شاهد بالفيديو.. نجم السوشيال ميديا ود القضارف يسخر من الشاب السوداني الذي زعم أنه المهدي المنتظر: (اسمك يدل على أنك بتاع مرور والمهدي ما نازح في مصر وما عامل "آي لاينر" زيك)    الجزيرة: ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بالمناقل    ماذا تريد حكومة الأمل من السعودية؟    شاهد بالصور.. زواج فتاة "سودانية" من شاب "بنغالي" يشعل مواقع التواصل وإحدى المتابعات تكشف تفاصيل هامة عن العريس: (اخصائي مهن طبية ويملك جنسية إحدى الدول الأوروبية والعروس سليلة أعرق الأسر)    الشرطة تضع حداً لعصابة النشل والخطف بصينية جسر الحلفايا    إنت ليه بتشرب سجاير؟! والله يا عمو بدخن مجاملة لأصحابي ديل!    في أزمنة الحرب.. "زولو" فنان يلتزم بالغناء للسلام والمحبة    إيد على إيد تجدع من النيل    حسين خوجلي يكتب: الأمة العربية بين وزن الفارس ووزن الفأر..!    ضياء الدين بلال يكتب: (معليش.. اكتشاف متأخر)!    في الجزيرة نزرع أسفنا    مباحث شرطة القضارف تسترد مصوغات ذهبية مسروقة تقدر قيمتها ب (69) مليون جنيه    من هم قادة حماس الذين استهدفتهم إسرائيل في الدوحة؟    في عملية نوعية.. مقتل قائد الأمن العسكري و 6 ضباط آخرين وعشرات الجنود    الخرطوم: سعر جنوني لجالون الوقود    السجن المؤبّد لمتهم تعاون مع الميليشيا في تجاريًا    وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى    عثمان ميرغني يكتب: "اللعب مع الكبار"..    جنازة الخوف    حكاية من جامع الحارة    حسين خوجلي يكتب: حكاية من جامع الحارة    تخصيص مستشفى الأطفال أمدرمان كمركز عزل لعلاج حمى الضنك    مشكلة التساهل مع عمليات النهب المسلح في الخرطوم "نهب وليس 9 طويلة"    وسط حراسة مشددة.. التحقيق مع الإعلامية سارة خليفة بتهمة غسيل الأموال    نفسية وعصبية.. تعرف على أبرز أسباب صرير الأسنان عند النوم    بعد خطوة مثيرة لمركز طبي.."زلفو" يصدر بيانًا تحذيريًا لمرضى الكلى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركة زين .. قرارات خاطئة


منصات حرة
شركة زين .. قرارات خاطئة
نورالدين محمد عثمان نورالدين
[email protected]
شركة زين هى أقدم شركة إتصالات فى السودان بإعتبارها المشتري لموبيتل وماتزال حتى الآن الشبكة بإسم موبيتل ولكونها إحتكرت السوق لفترة طويلة جداً جنت أرباح خيالية جداً فى فترة وجيزة وعندما بدأت هناك منافسة بدخول ثلاث شركات فى مجال الإتصالات وهى شركة سوداني وأم تي إن وكنار بدأت زين فى مجاراة السوق حتى لاتفقد زبائنها ولكن ظلت تتلاعب بهم وتأخذ منهم بالشمال ما أعطتهم إياه باليمين فالشركة ما تزال ليومنا هذا تحاسب عملائها بالدقيقة أفرض أنك شغلت الخط لمدة ثانية واحدة شركة زين تأخذ منك سعر الستين ثانية بالكامل دون أي وازع أخلاقي وعندما إحتج المستخدمين طلبت الهيئة القومية للإتصالات من كل الشركات أن تحاسب بالثانية ولكن لم تنفذ زين القرار ..هذا جانب والجانب الآخر هو أن شركة زين تخرج لنا بعروض ولكن نجدها تأخذها مرة أخري فالتحويل من حزمة لأخرى برسوم وهناك رسوم تجديد شهري للإرسال واليوم قالت أن هذه الرسوم ستعود لك رصيداً ولكن فقط داخل الشبكة إذن هى لم تخسر شئ ولم تقدم شئ وأيضا هناك مكالمتين مجانيتين عند إنقطاع الخط حتى تكمل مكالمتك ولكن إتضح أيضا أن من شروطها أن يكون هناك رصيد معين متبقي فهذا وكأنه تلاعب على المشترك كما إنها فرضت رسوم على تحويل الرصيد تزيد كل فترة دون سبب منطقي واليوم وهو ما جعل الكثيرين من مشتركي زين فى حالة تذمر هو قرارها الأخير بإقاف إستخدام شريحة زين فى كونكت زين تخيلوا زين تحارب نفسها وعندما تم سؤال الشركة لماذا قالت وبكل صراحة إنها أنزلت نوعين من الكونكت فى السوق حتى تتمكن من تسويقها وبإفتراض هذا السبب ما هو ذنب هؤلاء المشتركين المساكين الذين ليس فى إستطاعتهم إستخدام النت بدفع مبلغ فوق الخمسين ألف جنيهاً حتى يتمكنوا من التواصل مع أصدقائهم وبهذا القرار قطعت زين هذا التواصل ومنعت شريحة كبيرة كانت مستفيدة من خدمة الجنيه اليومي أو الخمسة جنيهات الأسبوعية وطمعت فى توزيع أكبر قدر من أجهزتها الجديدة ولكن المؤسف حقاً أن هذه الشركة تدعي إنها تقدم خدمات إجتماعية وفى نفس الوقت تربح وتأخذ من غير وجه حق من ذات المجتمع الذي تدعي إنها تخدمه وهناك مفارقة غريبة فدائماً الشبكة سيئة للغاية وتحديداً فى مناطق معينة وهذا ليس تشهير بالشركة بقدر ماهو وقوف مع شريحة كبيرة تأثرت بهذه القرارات وستتأثر فى المستقبل إن لم نقم بواجبنا وتوضيح هذه الحقائق التى يعرفها الكثيرين من ضمنهم مدراء هذه الشركة ولكن المؤسف أنهم يتمادون فى الخطأ والغريب عندما ينقطع الخط لسوء الشبكة وتعاود الإتصال لثانية أخرى وينقطع الخط وتتكرر هذه المسألة عدة مرات فالنقل خمسة مرات خلال خمسة ثواني تأخذ منك الشركة حساب خمسة دقائق تخيلوا كيف تربح هذه الشركة من خلال سوء شبكتها فلماذا تقويها وتصلحها طالما خمسة ثواني سيتم حسابها ثلاثمائة ثانية بنسبة خيالية وقس على ذلك .. ومن هنا نطالب شركة زين للإتصالات بالعدول عن طريقة الحساب بالدقيقة هذه الطريقة الغير عادلة والتراجع فوراً عن قرارهاً وتفعيل كل شرائح زين لتعمل فى كل إجهزة الإنترنت فى كل زمان وفى كل مكان حتى يصبح زين عالم جميل ولكن بهذه الطريقة تطرد الشركة مشتريكيها وبالفعل هناك الكثيرين إتجهوا لإستخدام شرائح الشركات الأخرى للدخول فى النت وحتى للمكالمات فهناك الحساب بالثانية ولا إشتراك شهري وحتى سعر المكالمات منخفض قياساً بشركة زين هذا هو إحتجاج شريحة كبيرة من مشتركي زين وهذا بمثابة طلب على الهواء مباشرة ..وفى حالة عدم الرد سنعاد المحاولة وفى حالة إغلاق الخط ستكون هناك رسالة صوتية وفى حالة عدم الرد على الرسالة سيذهب الجميع ويتركوا زين فى عالمها الجميل وحيدة ..وحتى لا يحدث هذا عليكم بترضية مشتركي زين وإطلاق حرية شرائح النت ..
مع ودي ..
جريدة الجريدة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.