الجيش يوضح بشأن حادثة بورتسودان    "ميتا" تهدد بوقف خدمات فيسبوك وإنستغرام في أكبر دولة إفريقية    بورتسودان وأهلها والمطار بخير    المريخ في لقاء الثأر أمام إنتر نواكشوط    قباني يقود المقدمة الحمراء    المريخ يفتقد خدمات الثنائي أمام الانتر    مليشيا الدعم السريع هي مليشيا إرهابية من أعلى قيادتها حتى آخر جندي    ضربات جوية ليلية مباغتة على مطار نيالا وأهداف أخرى داخل المدينة    الأقمار الصناعية تكشف مواقع جديدة بمطار نيالا للتحكم بالمسيرات ومخابئ لمشغلي المُسيّرات    عزمي عبد الرازق يكتب: هل نحنُ بحاجة إلى سيادة بحرية؟    فاز بهدفين .. أهلي جدة يصنع التاريخ ويتوج بطلًا لنخبة آسيا    بتعادل جنوني.. لايبزيج يؤجل إعلان تتويج بايرن ميونخ    منظمة حقوقية: الدعم السريع تقتل 300 مدني في النهود بينهم نساء وأطفال وتمنع المواطنين من النزوح وتنهب الأسواق ومخازن الأدوية والمستشفى    السودان يقدم مرافعته الشفوية امام محكمة العدل الدولية    وزير الثقافة والإعلام يُبشر بفرح الشعب وانتصار إرادة الأمة    عقب ظهور نتيجة الشهادة السودانية: والي ولاية الجزيرة يؤكد التزام الحكومة بدعم التعليم    هل هدّد أنشيلوتي البرازيل رفضاً لتسريبات "محرجة" لريال مدريد؟    إسحق أحمد فضل الله يكتب: (ألف ليلة و....)    الرئاسة السورية: القصف الإسرائيلي قرب القصر الرئاسي تصعيد خطير    شاهد بالصورة والفيديو.. حسناء الشاشة نورهان نجيب تحتفل بزفافها على أنغام الفنان عثمان بشة وتدخل في وصلة رقص مؤثرة مع والدها    كم تبلغ ثروة لامين جمال؟    حين يُجيد العازف التطبيل... ينكسر اللحن    أبوعركي البخيت الفَنان الذي يَحتفظ بشبابه في (حنجرته)    شاهد بالفيديو.. في مشهد نال إعجاب الجمهور والمتابعون.. شباب سعوديون يقفون لحظة رفع العلم السوداني بإحدى الفعاليات    شاهد بالصور والفيديو.. بوصلة رقص مثيرة.. الفنانة هدى عربي تشعل حفل غنائي بالدوحة    تتسلل إلى الكبد.. "الملاريا الحبشية" ترعب السودانيين    والد لامين يامال: لم تشاهدوا 10% من قدراته    استئناف العمل بمحطة مياه سوبا وتحسين إمدادات المياه في الخرطوم    هيئة مياه الخرطوم تعلن عن خطوة مهمة    تجدد شكاوى المواطنين من سحب مبالغ مالية من تطبيق (بنكك)    ما حكم الدعاء بعد القراءة وقبل الركوع في الصلاة؟    عركي وفرفور وطه سليمان.. فنانون سودانيون أمام محكمة السوشيال ميديا    تعاون بين الجزيرة والفاو لإصلاح القطاع الزراعي وإعادة الإعمار    قُلْ: ليتني شمعةٌ في الظلامْ؟!    الكشف عن بشريات بشأن التيار الكهربائي للولاية للشمالية    ترامب: يجب السماح للسفن الأمريكية بالمرور مجاناً عبر قناتي السويس وبنما    كهرباء السودان توضح بشأن قطوعات التيار في ولايتين    تبادل جديد لإطلاق النار بين الهند وباكستان    علي طريقة محمد رمضان طه سليمان يثير الجدل في اغنيته الجديده "سوداني كياني"    دراسة: البروتين النباتي سر الحياة الطويلة    في حضرة الجراح: إستعادة التوازن الممكن    التحقيقات تكشف تفاصيل صادمة في قضية الإعلامية سارة خليفة    الجيش يشن غارات جوية على «بارا» وسقوط عشرات الضحايا    حملة لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة في مدينة بورتسودان    وزير المالية يرأس وفد السودان المشارك في إجتماعات الربيع بواشنطن    شندي تحتاج لعمل كبير… بطلوا ثرثرة فوق النيل!!!!!    ارتفاع التضخم في السودان    انتشار مرض "الغدة الدرقية" في دارفور يثير المخاوف    مستشفى الكدرو بالخرطوم بحري يستعد لاستقبال المرضى قريبًا    "مثلث الموت".. عادة يومية بريئة قد تنتهي بك في المستشفى    وفاة اللاعب أرون بوبيندزا في حادثة مأساوية    5 وفيات و19 مصابا في حريق "برج النهدة" بالشارقة    عضو وفد الحكومة السودانية يكشف ل "المحقق" ما دار في الكواليس: بيان محكمة العدل الدولية لم يصدر    ضبط عربة بوكس مستوبيشي بالحاج يوسف وعدد 3 مركبات ZY مسروقة وتوقف متهمين    الدفاع المدني ولاية الجزيرة يسيطر علي حريق باحدي المخازن الملحقة بنادي الاتحاد والمباني المجاورة    حسين خوجلي يكتب: نتنياهو وترامب يفعلان هذا اتعرفون لماذا؟    من حكمته تعالي أن جعل اختلاف ألسنتهم وألوانهم آيةً من آياته الباهرة    بعد سؤال الفنان حمزة العليلي .. الإفتاء: المسافر من السعودية إلى مصر غدا لا يجب عليه الصيام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بلاغ الي النائب العام ..شركات الاتصالات تسرق المليارات من ارصدة العملاء مستخدمي الإنترنت !!
حسن وراق نشر في الراكوبة يوم 03 - 08 - 2013

شركات الاتصالات العاملة بالسودان وجدت ضالتها بمضاعفة الارباح في تقليل الخدمة للمستهلك او العملاء خاصة لمستخدمي الانترنت والذي اصبح من الضروريات في الحياة ولم يعد كماليات او مجرد فشخرة . كل المعاملات والاتصالات والخدمات وادارة العمل وتداول المعلومة صار مرتبط بالانترنت وصارت شركات الاتصالات الرئيسية في السودان (زين / سوداني /تي ام تي) تتنافس في جذب اعداد العملاء عبر عروض تتفاوت بين تخفيض تعريفة الخدمة او تقديم بونص اوخلافه لتدخلهم حظيرتها و من ثم تقوم بسلبهم . جميع هذه الشركات تعتمد علي اساليب دفع مختلفة ولكنه في نهاية الامر يصبح دفع كامل وخدمة منقوصة والاسباب التي تلجأ اليها تلك الشركات كثيرة تعلل بها ضعف الخدمة او تقليلها او قطعها وكل ذلك يتم دون تعويض للعملاء الذين التزموا بالدفع المقدم ولم تلتزم تلك الشركات بتقديم الخدمة وهذا في حد ذاته اسلوب غش و مخاتلة من تلك الشركات التي تستغل سذاجة المواطنين وطيبتهم وهم يتعللون دائما بضعف الشبكة وتارة اخري بالكيبل البحري ومرات كثيرة بان هنالك عطل مؤقت يجري اصلاحه .اذا كانت هذه الشركات تدفع للشركات العالمية بمعدل استهلاك بالثانية فالمواطن يدفع لايام واسابيع وشهور وسنويا مقدما دون ان يتلقي الخدمة مقابل ما يدفعه ومن جراء هذه المخاتلة من تلك الشركات يتم تراكم ارباح مليارية هي في الواقع عملية قلع وسلب من جيب المواطن .
كل مستخدمي الانترنت هذه الايام يلاحظون سوء وضعف الخدمات خاصة من شركة سوداني التي تعاني خسائر مالية كشف عنها الصراع بينها وبين شركة زين والتي هي الاخري تلجأ الي نفس اسلوب سوداني بتقطير حدمة الانترنت والبطء الشديد في الشبكة خاصة في الاقاليم . المواطن يطالب من تلك الشركات ان تقدم خدماتها نظير ما اخذته من مبلغ دفعت مقدما او التزام بدفعها ويجب ارجاع أي قيمة لم تفلح تلك الشركات في تقديم خدمة مقابلها اسوة بنظام المكالمات (من أخذ الاجر حاسبه الله علي العمل ) علي ان يصبح نظام النت بالاستهلاك الفعلي دون تأثر الرصيد في حالة انقطاع النت .
المواطن العميل لا دخل له بمعالجة ضعف الشبكة او تحديثها طالما ماهو يدفع مقدما فاذا عجزت تلك الشركات من تحديث خدماتها فالتذهب غير مأسوف عليها والعالم ملئ بالشركات التي تقدر عملاءها وتحترمهم علي الاقل ليس مثل شركاتنا القائمة الان والتي تقوم بقطع خدمات الانترنت وتسبيب البطء عن الافراد بحجة اعطال الشبكة او عطب الكيبل او آخر تلك المبررات التي في الغالب هي اكاذيب بينما خدمة النت لا تتوقف و هي متاحة وسريعة للشركات الكبري والبنوك والقطاعات الامنية والسيادية .شركات الاتصال فشلت في تقديم خدمة انترنت مستقرة وذهبت ابعد من ذلك لسرقة رصيد العملاء المدفوع مقدما الذي يتباقص ويبقص دون خدمة مقابله ووزير الاتصالات كالزوج آخر من يعلم او لا يريد ان يعلم حتي لا (يجيب لنفسه هواء يغادر الكرسي ويفقد الامتيازات ثمن الصمت ) لان عائد شركات الاتصالات من هذه السرقة (الساهلة والغير مكلفة ) يفوق عائدات البترول والذهب وهذه قضية يجب ان يتم التصدي لها قانونيا لانها سرقة ديشليونية .
[email protected]

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.