تدشين أجهزة مركز عمليات الطوارئ بالمركز وعدد من الولايات    جامعة وادي النيل تعفي أبناء الشهداء والمتفوقين من المصروفات الدراسية    ترمب .. منعت نشوب حرب بين مصر و إثيوبيا بسبب سد النهضة الإثيوبي    استشهاد أمين عام حكومة ولاية شمال دارفور وزوجته إثر استهداف منزلهما بمسيرة استراتيجية من المليشيا    المفوض العام للعون الإنساني وواليا شمال وغرب كردفان يتفقدون معسكرات النزوح بالأبيض    الارصاد تحذر من هطول أمطار غزيرة بعدد من الولايات    وزارة الطاقة تدعم تأهيل المنشآت الشبابية والرياضية بمحلية الخرطوم    "رسوم التأشيرة" تربك السوق الأميركي.. والبيت الأبيض يوضح    مياه الخرطوم تطلق حملة"الفاتورة"    إدانة إفريقية لحادثة الفاشر    دعوات لإنهاء أزمة التأشيرات للطلاب السودانيين في مصر    د. معاوية البخاري يكتب: ماذا فعل مرتزقة الدعم السريع في السودان؟    الاجتماع التقليدي الفني: الهلال باللون باللون الأزرق، و جاموس باللون الأحمر الكامل    يا ريجي جر الخمسين وأسعد هلال الملايين    الشعبية كسلا تكسب الثنائي مسامح وابو قيد    ليفربول يعبر إيفرتون ويتصدر الدوري الإنجليزي بالعلامة الكاملة    الأهلي مدني يبدأ مشواره بالكونفدرالية بانتصار على النجم الساحلي التونسي    شاهد بالصور.. المودل السودانية الحسناء هديل إسماعيل تعود لإثارة الجدل وتستعرض جمالها بإطلالة مثيرة وملفتة وساخرون: (عاوزة تورينا الشعر ولا حاجة تانية)    شاهد.. ماذا قال الناشط الشهير "الإنصرافي" عن إيقاف الصحفية لينا يعقوب وسحب التصريح الصحفي الممنوح لها    10 طرق لكسب المال عبر الإنترنت من المنزل    بورتسودان.. حملات وقائية ومنعية لمكافحة الجريمة وإزالة الظواهر السالبة وضبط المركبات غير المقننة    شاهد بالفيديو.. طفلة سودانية تخطف الأضواء خلال مخاطبتها جمع من الحضور في حفل تخرجها من إحدى رياض الأطفال    جرعات حمض الفوليك الزائدة ترتبط بسكري الحمل    لينا يعقوب والإمعان في تقويض السردية الوطنية!    الأمين العام للأمم المتحدة: على العالم ألا يخاف من إسرائيل    الطاهر ساتي يكتب: بنك العجائب ..!!    صحة الخرطوم تطمئن على صحة الفنان الكوميدي عبدالله عبدالسلام (فضيل)    وزير الزراعة والري في ختام زيارته للجزيرة: تعافي الجزيرة دحض لدعاوى المجاعة بالسودان    بدء حملة إعادة تهيئة قصر الشباب والأطفال بأم درمان    لجنة أمن ولاية الخرطوم: ضبطيات تتعلق بالسرقات وتوقيف أعداد كبيرة من المتعاونين    هجوم الدوحة والعقيدة الإسرائيلية الجديدة.. «رب ضارة نافعة»    هل سيؤدي إغلاق المدارس إلى التخفيف من حدة الوباء؟!    تعاون مصري سوداني في مجال الكهرباء    ترامب : بوتين خذلني.. وسننهي حرب غزة    شاهد بالفيديو.. شيخ الأمين: (في دعامي بدلعو؟ لهذا السبب استقبلت الدعامة.. أملك منزل في لندن ورغم ذلك فضلت البقاء في أصعب أوقات الحرب.. كنت تحت حراسة الاستخبارات وخرجت من السودان بطائرة عسكرية)    "نهاية مأساوية" لطفل خسر أموال والده في لعبة على الإنترنت    المالية تؤكد دعم توطين العلاج داخل البلاد    شاهد بالفيديو.. نجم السوشيال ميديا ود القضارف يسخر من الشاب السوداني الذي زعم أنه المهدي المنتظر: (اسمك يدل على أنك بتاع مرور والمهدي ما نازح في مصر وما عامل "آي لاينر" زيك)    الجزيرة: ضبط أدوية مهربة وغير مسجلة بالمناقل    ماذا تريد حكومة الأمل من السعودية؟    إنت ليه بتشرب سجاير؟! والله يا عمو بدخن مجاملة لأصحابي ديل!    في أزمنة الحرب.. "زولو" فنان يلتزم بالغناء للسلام والمحبة    إيد على إيد تجدع من النيل    حسين خوجلي يكتب: الأمة العربية بين وزن الفارس ووزن الفأر..!    ضياء الدين بلال يكتب: (معليش.. اكتشاف متأخر)!    في الجزيرة نزرع أسفنا    من هم قادة حماس الذين استهدفتهم إسرائيل في الدوحة؟    مباحث شرطة القضارف تسترد مصوغات ذهبية مسروقة تقدر قيمتها ب (69) مليون جنيه    في عملية نوعية.. مقتل قائد الأمن العسكري و 6 ضباط آخرين وعشرات الجنود    السجن المؤبّد لمتهم تعاون مع الميليشيا في تجاريًا    وصية النبي عند خسوف القمر.. اتبع سنة سيدنا المصطفى    جنازة الخوف    حكاية من جامع الحارة    حسين خوجلي يكتب: حكاية من جامع الحارة    مشكلة التساهل مع عمليات النهب المسلح في الخرطوم "نهب وليس 9 طويلة"    وسط حراسة مشددة.. التحقيق مع الإعلامية سارة خليفة بتهمة غسيل الأموال    نفسية وعصبية.. تعرف على أبرز أسباب صرير الأسنان عند النوم    بعد خطوة مثيرة لمركز طبي.."زلفو" يصدر بيانًا تحذيريًا لمرضى الكلى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنك السودان يقر بغياب الآليات الواضحة لحماية عملاء التمويل الأصغر
الطيب نشر في الراكوبة يوم 22 - 12 - 2013

أقر رئيس وحدة التمويل الأصغر بالبنك المركزي البروفيسور بدرالدين عبدالرحيم بعدم وجود آليات واضحة وشفافة لحماية الزبائن في مجال التمويل الأصغر بجانب غياب التشريعات ووجود نزاع بين عملاء التمويل الأصغر والمصارف والمؤسسات، مشيرا إلى أن السياسات المصرفية في كثير من الأحيان غير واضحة هذا فضلا عن عدم معرفة كثير من المتعاملين لحقوقهم وواجباتهم وغياب ثقافة التمويل الأصغر وعدم توضيح الحقائق ومتطلبات التمويل من قبل المصارف والمؤسسات، داعيا لوجود حماية كافية لزبائن التمويل الأصغر
وكشف خلال حديثه في الملتقى الأول حول حماية عملاء التمويل الأصغر عن اتجاه وحدته لإقامة جسم رقابي خاص للتمويل الأصغر، موضحاً جهودهم حول تقييم أداء المؤسسات والمصارف العاملة بالتمويل الأصغر داخلياً قبل الانتقال للعالمية فيما يتعلق بتطبيق المبادئ السبعة لحماية زبائن التمويل الأصغر وقال إن الكيان الرقابي هو مقترح في مرحلة الدراسة ويمكن أن تكون المبادئ العالمية السبعة كجزء من قياس البنك للتمويل بالجملة ووضعها ضمن الشروط اللازمة لمنح أي نوع من التمويل بالجملة لهذه المؤسسات، وأشار الى أن وكالة ضمان التمويل الأصغر التي ستنشأ قريباً في يناير تضمن أموال المصارف والمؤسسات كتمويلات بالجملة وأوضح بالقول: "نريد وضع الآلية الرقابية لتشجيع المؤسسات على المضي في هذا الاتجاه باعتبار أن حماية الزبون أولوية قصوى"، مضيفا أن كثيرا من الناس يتحدثون خارج إطار النظام المصرفي عن عدم تمكنهم من الحصول على التمويل الأصغر لعدة أسباب وهذه الحماية ستمكن أي شخص قادر على استيفاء شروط التمويل من منح تمويل وأن يكون هنالك دور للمؤسسات حسب المبادئ السبعة حماية لعملائها من بداية التمويل حتى نهايته، وأكد التزامهم بمبادئ منح التمويل.
وأكد عبد الرحيم أن الملتقى يهدف لتوعية المصارف والمؤسسات العاملة في مجال التمويل الأصغر وكل المهتمين والشركات بضرورة حماية زبائن التمويل الأصغر، معربا عن أمله في تطبيق المبادئ السبعة لحماية التمويل الأصغر التي أعلنتها المنظمة الأمريكية (أكسيم) في القريب العاجل بالسودان، مبيناً أن عدد المؤيدين للحماية بلغ 640 جهة و130 دولة وتضم حوالي 50 مليون زبون و125 جهة تمويلية، مبدياً التزامهم بتوعية المؤسسات بأهمية هذه المبادئ وكيفية تطبيقها، منوها إلى أن هذا الملتقى سيكون له مابعده من أجل التعريف أكثر بالتفاصيل الدقيقة وإجراءات منح الشهادة وكيفية استعداد المؤسسات لهذه الحماية حتى تكون حماية زبائن التمويل جزءا من أولويات التمويل في السودان وهذه خطوة دعا لها بنك السودان في سياسته التمويلية 13 – 14 القادمة وتضمنتها الإستراتيجية القومية الشاملة للتمويل الأصغر في السودان، مشيرا إلى أن الشكاوى التي وصلت الى الوحدة بسيطة ومقدور عليها، لافتا لالتماسهم من هذه الشكاوى عدم صبر العميل على إجراءات التمويل، وقال: "فتحنا الباب منذ حوالي عامين للرد على أي شكوى".
منوها للزيارة التى ستقوم بها مسئولة افريقيا في الحملة الذكية للسودان مطلع العام المقبل.
السوداني

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.